Reclutamiento y Selección de Personal Referencia Personal Vianey Mojarro Molina  Lic. en Psicología Clínica  Experiencia de 15 años en el área de RRHH.

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1 Reclutamiento y Selección de Personal Referencia Personal Vianey Mojarro Molina  Lic. en Psicología Clínica  Experiencia de 15 años en el área de RRHH  Amplios conocimientos en Reclutamiento y selección de personal, capacitación y terapia breve dentro de la organización.  Conocimientos en Ley federal del trabajo, IMSS y relaciones laborales.  Cuento con mas de 20 cursos relacionados con el área de Recursos Humanos.

2 Reclutamiento y Selección de Personal RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL  Directores empresariales  Gerencias administrativas y operativas  Administrativas (Contadores, supervisores, capturistas, asistentes.  Personal de TI (operativos y desarrolladores)  Personal Operativo (Limpieza, guardias de seguridad, ayudantes generales, Almacenistas, atención al cliente, cajeras, personal de Restaurante, entre otros  Operadores de Autobús.  Entre otros.

3 Reclutamiento y Selección de Personal Plan de acción  Una plantilla con mas de 100 vacantes sin cubrir desde hace 2 años  Cuatro personas a cargo ( 3cd de México y 1Toluca)  Rotación de personal al 75% la estadística predominaba en los operadores y áreas operativas Experiencia Técnica  Compra de promoción en Facebook, posteo, volanteo, bolsas de trabajo,  Administración equitativa de las vacantes y trabajo de campo.  Fechas de entrega  Estadística de rotación (entradas y salidas) Logro  Cobertura en un 98 % en 5 meses  Rotación de personal al 25%

4 Reclutamiento y Selección de Personal Vacantes Actuales Grupo FH = 225. PuestoNo. Vacantes Desarrollador Senior6 Tramitador aduanal2 Auxiliar de almacén15 Operador de Montacargas5 Auxiliar de almacén Nocturno11 Auxiliar de Chofer85 Auxiliar Administrativo de Facturación1 Contador de Costos y Presupuestos1 Operador de Ruta (Chofer)79 Operador de tracto Unidades pesadas20

5 Reclutamiento y Selección de Personal Plan de acción  Una plantilla 225 vacantes sin cubrir  Tres reclutadoras fijas, tres reclutadoras temporales de tres a 6 meses y un reclutador de campo.  Rotación de personal al 75% Problemática GRUPO FH  Compra de promoción en Facebook y utilización de toda clase de redes sociales, posteo, volanteo, bolsas de trabajo,  Administración equitativa de las vacantes y trabajo de campo.  KPIs para evaluar el proceso de selección de personal  Revisión de rotación (entradas y salidas)

6 Reclutamiento y Selección de Personal Bases para la Selección de Personal Análisis de puesto Técnica de los incidentes críticos Requisición de personal Análisis de puesto en el mercado Hipótesis de trabajo

7 Reclutamiento y Selección de Personal Plan de Acción

8 Reclutamiento y Selección de Personal Métodos para la Selección de Personal  CV y formulario de solicitud  Entrevista  Pruebas de capacidades  Cuestionarios de personalidad  Ejercicio de simulación (El assessment center).

9 Reclutamiento y Selección de Personal Fases del proceso de selección

10 Reclutamiento y Selección de Personal  1. Índice de rotación. Este es el KPI por excelencia del área, ya que el control de este indicador expresa la conformidad, motivación de los empleados y el compromiso con la organización. La cifra ideal de rotación de plantilla debe ser inferior al 5 por ciento.  2. Retención del talento. Para medirse requiere identificar los puestos clave y el tiempo de permanencia de los colaboradores; asimismo, otro factor puede ser la antigüedad de los mismos.  3. Capacitación de personal. Puede medirse a partir de calificaciones obtenidas en evaluaciones posteriores, horas de formación cumplidas, avance en los procedimientos por aprender, y la agilización de los procesos internos posteriores a la capacitación.  4. Tiempo promedio en alcanzar las metas. Con este indicador puedes medir la eficacia de los colaboradores desde el momento en que inician sus actividades en la empresa.  5. Tiempo promedio de vacantes no cubiertas. Este indicador es importante para demostrar la eficiencia del departamento al reclutar personal; sin embargo, está sujeto a variables externas como la aprobación de presupuestos para los sueldos, también herramientas y muy buena comunicación interna.  6. Ausentismo laboral. Mide las ausencias en periodos normales por faltas, retrasos o permisos.  7. Ambiente laboral. KPIs gestión, reclutamiento y selección de personal

11 Reclutamiento y Selección de Personal Conclusiones. Debido a los cambios tan drásticos que están ocurriendo en la sociedad las empresas deben estar atentas a cumplir con las necesidades de consumo y de la misma empresa, es por eso que el proceso de reclutamiento y selección no se debe tomar a la ligera. Por lo tanto debemos avanzar sobre aquella visión tradicional que consideraba los procesos de reclutamiento y selección como actos puntuales dentro de la empresa, e integrar estos procesos como parte fundamental de la vida y crecimiento de la misma.

12 Reclutamiento y Selección de Personal