Manejo de personal

Sistema de información gerencial Grupo VIII - C Minta Álvarez Diana Méndez Hernán paramo David Vargas

MANEJO DE PERSONAL Gran parte del éxito de cualquier empresa, depende de la forma como se maneja el personal. Debemos tener presente que cada individuo tiene su propia filosofía, su propia manera de pensar y actuar, por eso es indispensable que toda persona que maneje personal sea consciente de éstas diferencias, para evitar conflictos y saber cómo motivar a sus subordinados con el fin de lograr un mayor éxito en las actividades encomendadas.

Liderazgo El liderazgo es el conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un individuo tiene para influir en la forma de ser de las personas o en un grupo de personas determinado, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo, en el logro de metas y objetivos. Las características de un líder: Capacidad de comunicarse Un líder conoce sus fortalezas y las aprovecha al máximo: Capacidad de establecer metas y objetivos: Capacidad de planeación: Inteligencia emocional Un líder esta informado: Un líder es responsable: Es Innovador: Tiene carisma: Un líder crece y hace crecer a su gente:

EL JEFE El jefe es la cabeza de una organización. Se trata de una persona que se encuentra en el puesto superior de una jerarquía y que tiene las facultades necesarias para mandar a sus subordinados.

DIFERENCIAS ENTRE JEFE Y LÍDER El jefe piensa y siente “aquí mando yo”; el líder se inspira convencido de que “aquí sirvo yo”. El simple jefe se basa en su jerarquía; el líder cultiva su liderazgo. El jefe quiere obediencia; el líder busca motivación. Si temes a tu superior, es jefe; si lo aprecias es un líder.

El jefe asigna deberes y ordena, mientras contempla cómo se le obedece El jefe asigna deberes y ordena, mientras contempla cómo se le obedece. El líder invita, induce, da el ejemplo, trabaja con y como los demás; es congruente con su pensar, decir y actuar. El jefe dice “vaya”; el líder dice “vayamos”. El jefe se contenta con el desempeño promedio; el líder se propone metas fuera de serie.

MANEJO PERSONAL Integridad y conducta ética Impulso personal y resistencia Equilibrio entre el trabajo y las exigencias de la vida Conciencia de sí mismo y de desarrollo

Informar al personal sobre los objetivos y políticas de la empresa, con el fin de que no se cometan errores y asimismo conozcan lo que pueden lograr dentro de la compañía. Dar el ejemplo de responsabilidad, honestidad y ética profesional, para que el empleado adopte un buen sistema laboral.

Mantener un carácter constante ante el personal, independientemente de los problemas personales o de trabajo que se tengan. No usar palabras groseras al dirigirse al personal ni gritarles, esto permitirá guardar siempre el respeto y la confianza entre jefes y subordinados.

Mantener un buen control sobre el personal, para poder conocer el avance del trabajo tanto en calidad como en cantidad. Hacer una evaluación imparcial, cuando se requiera, y reconocer públicamente el esfuerzo de los empleados que sobre salgan;

El poder de recompensa se encuentra al dar a otros lo que quieren o quitarles aquello que no quieren. Ambas son recompensas. (El castigo es exactamente lo opuesto, evítalo). El poder de conexión radica en “a quién conoces” de quien otros quieren algo (recompensa) o quieren evitar (castigo).