GESTION DE CALIDAD Prof. Lic. Valeria Páez
CONOZCAMOS ALGUNOS TERMINOS Mercado: en economía, es cualquier conjunto de transacciones o acuerdos de negocios entre compradores y vendedores. El mercado implica el comercio formal y regulado, donde existe cierta competencia entre los participantes. Gestion: Administrar, dirigir, conducir, gobernar.
Calidad: brindar productos o servicios sin ningún tipo de fallas (perfecto). Calidad total: proporciona una concepción global que fomenta la Mejora Continua en la organización y la involucración de todos sus miembros, centrándose en la satisfacción tanto del cliente interno como del externo.
Gestión (el cuerpo directivo está totalmente comprometido) de la Calidad (los requerimientos del cliente son comprendidos y asumidos exactamente) Total (todo miembro de la organización está involucrado, incluso el cliente y el proveedor, cuando esto sea posible).
Definición de País Desarrollado hace referencia general a un pais que posee un alto nivel de vida y un muy alto desarrollo humano indicador más usado para considerar a un país como desarrollado es el índice de desarrollo humano. Dicho índice tiene en cuenta la distribución de la riqueza, la esperanza de vida, seguridad,educación derechos humanos, sanidad, etc.
Kofi Annan Kofi Annan, el que fuera secretario general de las Naciones Unidas, lo define de esta forma: "Un país desarrollado es el que provee a sus habitantes una vida libre y saludable en un ambiente seguro