EJEMPLO DE ORGANIZACIÓN ALAMILLA SALAZAR SAMANTHA YOSELYN
OBJETIVO El objetivo de todos lo restaurantes McDonald's es el de “Ser el número uno en restaurantes de comida rápida”. Para esto necesitan mejora el servicio al cliente Es de suma importancia que se fomenten valores de servicio entre sus empleados en todos lo restaurantes McDonald's. Y creemos que es verdaderamente importante que sus empleados compartan estos valores: · Honestidad · Integridad · Compromiso · Lealtad · Respeto · Comunicación
MISIÓN La misión de McDonald's debe de ser la de ofrecer un servicio rápido y eficiente con gran calidad para sus clientes a precios bajos”. Con esta misión McDonald's podrá ser reconocido dentro de su negocio (comidas rápidas) por su servicio antes que nada, además de factores como: · Calidad · Precio · Higiene y limpieza · Ubicación
TRABAJADORES Los gerentes de cada McDonald's deben de fijan metas y dar órdenes generales después de discutirlas con los subordinados, a quienes se les permita tomar sus propias decisiones sobre cómo desempeñar sus tareas, ya que sólo las decisiones fundamentales y más amplias deberán ser tomadas por los gerentes de nivel superior. Se debe de utilizar recompensas, en vez de amenazas y castigos, para motivar a los empleados. Los empleados se sentirán en libertad de discutir con sus jefes la mayoría de los asuntos relacionados con el trabajo.
ORGANIGRAMA GENERAL DE UN McDonald's