Porque al que tiene, se le dará; y al que no tiene, aún lo que tiene, se le quitará. San Marcos 4:25 RVR 60

Control Empresarial

AGENDA ¿Qué es Control Empresarial? Tipos de Control Proceso de Control Areas de Control Empresarial Requisitos de Control

¿Que es control empresarial? Función que permite la supervisión y comparación de los resultados obtenidos contra los resultados esperados originalmente, asegurando además que la acción dirigida se esté llevando a cabo de acuerdo con los planes de la organización y dentro de los límites de la estructura organizacional.

¿Que es control empresarial? Evaluación de resultados en relación a lo planeado Corregir desviaciones Mejora continua Función restrictiva Medios de regulación

¿Que es control empresarial? Según filósofos de la administración El control es una función administrativa: es la fase del proceso administrativo que mide y evalúa el desempeño y toma la acción correctiva cuando se necesita. De este modo, el control es un proceso esencialmente regulador.- Chiavenato El control consiste en verificar si todo ocurre de conformidad con el plan adoptado, con las instrucciones emitidas y con los principios establecidos. Tiene como fin señalar las debilidades y errores a fin de rectificarlos e impedir que se produzcan nuevamente.- Henry Farol

TIPOS DE CONTROL Preliminar Concurrente Realizado antes de la operación Crea políticas, procedimientos y reglas Ejemplo: Si se va producir telas tenemos  que verificar antes que calidad de hilo está ingresando. Concurrente Durante la operación Dirección, vigilancia, organizar actividades, Ejemplo: Mientras se produce un producto químico se tendrán que verificar las temperaturas y las presiones del sistema para verificar si está en la condiciones adecuadas.

TIPOS DE CONTROL Retroalimentación Uso de información de controles anteriores Corrección de desviaciones Ejemplo: Si sabemos que  tras la elaboración de un producto el % de humedad en comparación con lo anterior (lo estándar) ha variado, es decir se detecta un error, inmediatamente se hace aviso para que se tome la acción correctora oportuna.

Proceso de control Establecer estándares Medición de resultados Se derivan de los objetivos establecidos durante la planificación. Norma o criterio base Pueden ser tomadas normas internacionales Medición de resultados Verifica/compara contra los estándares Comparación de resultados Comparación de métodos reales con los estándares. Acciones correctivas Medida de corrección y adecuación de algún desvío o variación con relación al estándar esperado.

AREAS DE CONTROL Producción Control de Producción Control de Calidad Control de Costos Control de tiempos de Producción Control de Inventarios Control de Operaciones Productivas Control de mantenimiento y conservación Control de desperdicios

AREAS DE CONTROL Comercial Financiera Recursos Humanos Control de Ventas Control de Publicidad Control de Costos Financiera Control de Presupuesto Recursos Humanos Control de Puntualidad (Asistencias, tardanzas, faltas. Control de Salarios Control de Vacaciones

REQUISITOS DE CONTROL Simplicidad: Indica que el proceso es sencillo, todos deben entender perfectamente que es lo que se pretende con el. Adaptabilidad: El sistema de control debe incorporar mecanismos capaces de adaptarse a las condiciones cambiantes del entorno. Eficacia y Eficiencia: Las señales deberán generarse en el momento oportuno, lo más rápidamente posible y las medidas correctoras aplicarse en el momento idóneo para que generen los efectos esperados.

REQUISITOS DE CONTROL Continuidad: El control debe efectuarse son regularidad. Aceptación: Los control debe ser aceptado por todos. Enfoques sobre puntos estratégicos: Deben controlarse áreas donde las desviaciones sean más relevantes. Los controles son más efectivos cuando se aplican selectivamente en puntos críticos.

¿PREGUNTAS?

PRACTICA #6 Investigar sobre las distintas herramientas o técnicas de control usadas en cada una de las áreas de control mencionadas. Fecha de Entrega: 13 de Julio 2012