Mercadeo Kevin Daniel Díaz Granada Leidy Viviana Perdomo Cataño 10*A
Que es Mercadeo? Mercadeo es todo lo que se haga para promover una actividad, desde el momento que se concibe la idea, hasta el momento que los clientes comienzan a adquirir el producto o servicio en una base regular.
Del mercadeo veremos: Funciones del mercadeo. Funciones de intercambio. Funciones físicas.
Funciones de mercado. Estas funciones se dividen en: *Investigación de mercado. *Decisiones sobre el producto *Decisiones de Precio *Distribución *Promoción *Venta *Posventa
Investigación de mercado Segmento Sexo Edad Calidad Clase Social
Investigación de mercado Sexo → → Mujeres Edad → → 11-55años Calidad→ → Excelente Clase Social→ Alta, Media y. Baja
Decisiones sobre el Producto. Producto Diseño Sabores Envase Colores
Decisiones sobre el Producto. Diseño → Varios. Sabor → Chocolate, vainilla, fresa, etc. Envase → Pequeño, Mediano, Grande. Colores → Varios.
Decisiones de Precio. PRECIO AccesibleRentabilidad
Distribución División en zonas Geográficas Equipos de Reparto Distribuidores Mayoristas Minoristas
Promoción TV Radios Internet Prensa Personal
Venta Intercambio. Satisfacción de una necesidad. Conformidad. Políticas de venta. Objetivos de Ventas.
Posventa Asesoría telefónica RepuestosSuministros
Función de intercambio →←→← Compra Venta
Funciones físicas Funciones físicas AlmacenamientoTransporte
Muchas Gracias