UNIVERSIDAD DE LA COOPERACIÓN INTERNACIONAL Maestría en Gestión del Turismo Sostenible Curso: “Calidad, Certificación de Turismo Sostenible y RSE” Profesora: Damaris Chaves Módulo V. Responsabilidad Social Empresarial

Los temas a tratar Introducción a la Responsabilidad Social Empresarial Norma ISO 26.000 – 2010 Antecedentes de la norma Guía sobre la Responsabilidad Social Sistemas de gestión de RSE a. Pacto Global de Naciones Unidas b. Indicadores de RSE ETHOS c. Global Reporting Iniciative d. SA 8000 RSE y los Criterios Globales de Turismo Sostenible. 18 de abril de 2017

3. Sistemas de gestión de RSE Pacto Global de Naciones Unidas Indicadores de RSE ETHOS Global Reporting Iniciative SA 8000 18 de abril de 2017

a. Pacto Global de Naciones Unidas 18 de abril de 2017

¿Qué es el Pacto Global? Iniciativa voluntaria Empresas se comprometen a alinear sus estrategias y operaciones con diez principios universalmente aceptados 4 áreas temáticas: derechos humanos, estándares laborales, medio ambiente y anti-corrupción. 18 de abril de 2017

¿Qué es el Pacto Global? + 12.000 empresas en 145 países. Iniciativa de ciudadanía corporativa más grande del mundo. Marco de acción para legitimar socialmente a las empresas y a los mercados. Miembros comparten convicción de que las prácticas empresariales basadas en principios universales contribuyen a la construcción de un mercado global más estable, equitativo e incluyente que fomentan sociedades más prósperas. 18 de abril de 2017

Objetivos Incorporar los diez principios en las actividades empresariales que la empresa realiza, tanto en el país de origen, como en sus operaciones alrededor del mundo. Llevar a cabo acciones que apoyen los objetivos de desarrollo de Naciones Unidas, como por ejemplo los Objetivos de Desarrollo del Milenio (ODMs). 18 de abril de 2017

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Compromiso empresarial Integrar los cambios necesarios en las operaciones, de tal manera que el Pacto Mundial y sus principios sean parte de la gestión, la estrategia, la cultura y el día a día de la actividad empresarial. Publicar en el informe anual o reporte corporativo (por ejemplo el reporte de sustentabilidad), una descripción de las acciones que se realizan para implementar y apoyar el Pacto Mundial y sus principios. Apoyar públicamente el Pacto Mundial y sus principios, por ejemplo a través de comunicados de prensa, discursos, entre otros. 18 de abril de 2017

Medio ambiente Anticorrupción Derechos Humanos: Estándares laborales Principio 1: apoyar y respetar la protección de los derechos humanos universales en su área de influencia. Principio 2: asegurar que las empresas no son cómplices de la vulneración de los derechos humanos Estándares laborales Principio 3: apoyar la libertad de Asociación y el reconocimiento efectivo del derecho a la negociación colectiva. Principio 4: apoyar la eliminación de toda forma de trabajo forzoso o realizado bajo coacción Principio 5: apoyar la erradicación del trabajo infantil. Principio 6: apoyar la abolición de las prácticas de discriminación en el empleo y ocupación. Medio ambiente Principio 7: mantener un enfoque preventivo que favorezca el medio ambiente. Principio 8: fomentar las iniciativas que promuevan una mayor responsabilidad ambiental. Principio 9: favorecer el desarrollo y la difusión de las tecnologías respetuosas con el medio ambiente Anticorrupción Principio 10: trabajar en contra de la corrupción en todas sus formas, incluidas la extorsión y el soborno. 18 de abril de 2017

https://www.unglobalcompact.org 18 de abril de 2017

b. Indicadores Ethos de RSE Creados por ETHOS – Brasil Incorporados en el PLARSE http://www3.ethos.org.br 18 de abril de 2017

Temas de ETHOS RSE Valores, Transparencia y Gobierno Corporativo Público Interno Medio Ambiente Proveedores Consumidores y Clientes Comunidad Gobierno y Sociedad 18 de abril de 2017

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Estructuración del sistema Temas Subtemas Indicadores Profundidad Binarios: si – no Cuantitativos 18 de abril de 2017

Tema Subtema Enunciado Etapas Indicador Indicador de profundidad Indicadores binarios Indicadores cuantitativos 18 de abril de 2017

Indicadores de profundidad 18 de abril de 2017

Indicadores de profundidad 18 de abril de 2017

Indicadores binarios 18 de abril de 2017

Indicadores cualitativos 18 de abril de 2017

ETHOS – ON LINE http://indicadoresethos.ethos.org.br/Login.aspx?ReturnUrl=%2f

Indicadores Ethos de RSE Documento técnico 5.3 Indicadores Ethos de RSE Si va a utilizar este sistema es recomendable que busque la versión vigente para su país. Generalmente se encuentra en las páginas de las organizaciones de RSE 18 de abril de 2017

Nos vemos en la próxima charla Sistemas de gestión – segunda parte para continuar con los temas relacionados 18 de abril de 2017