 La organización es un conjunto de propósitos y recursos integrados entre si, para lograr determinados resultados en un cierto tiempo y espacio.

Principios:  Especialización.  Definición Funcional.  Autoridad y responsabilidad.  Jerarquía o gradación.  Funciones de línea y Staff.

“…sirve para agrupar estructurar todos los recursos de la empresa, personas y equipos, para alcanzar los objetivos deseados de la mejor forma posible”.

Agrupar las actividades necesarias para alcanzar los objetivos de la empresa, esto implica reunir a personas y recursos bajo la autoridad de un jefe.

 Chiavenato:  “Sistema es un conjunto de partes relacionadas entre si para alcanzar un determinado objetivo.”

 Insumos o entradas:  Materiales y componentes en bruto:  Materias primas  Energía en forma de fuerza eléctrica.  Información en forma de demanda de mercado.  Acciones de competencia.  Actividad económica y datos afines.  Dinero, autoridad legal y política, otros.

 Actúa sobre las entradas anteriores por medio de:  Un sistema de personas.  Maquinas e instalaciones.  Transformando las entradas en salidas, productos o resultados.

 Son los resultados en forma de bienes y servicios, derivando del cambio de forma en los insumos de entrada.

 Proporciona los insumos al proceso y absorbe sus productos, reacciona ante estos y genera información que envía como un nuevo insumo, retroalimentando el proceso y completando el ciclo.

 Punto de partida los objetivos y funciones organizacionales.  Las funciones de los puestos de trabajo.  El perfil de los productos o servicios que se espera lograr.  También la clase, cantidad, calidad de los recursos a emplear.

1) Estudio preliminar o de prefactibilidad. Se determina las dimensiones del problema, como la estimación de tiempos y recursos necesarios.

 Recopilados los hechos en forma sistemática, deben ser analizados y estudiados detenidamente para comprender su origen y elaborar opciones de diseño.

 Se diseña el sistema o se modifica el existente según los requerimientos establecidos.  Se estructuran las salidas, el formato y el tipo de entradas.

 Incluye la elaboración de los programas, definición de procedimientos y manuales.

 Se operacionaliza el sistema realizándose pruebas con datos reales y ficticios verificándose sus resultados.  Se introduce nuevos procedimientos para dar los primeros pasos.

 Aquí el sistema empieza a operar regularmente elaborando y procesando informacion.

 Sistema debe adaptarsele cambios a consecuencia de deficiencia o nuevos requerimientos. Esta etapa opera mientras dura el sistema y consume gran cantidad de recursos de análisis.

 Platón 400 (a.J.C.) arte de pilotaje o timonel.Extension/ Ciencia de conducir a los hombres o de dirigir.  En 1834 Ampere estudio de los métodos de Gobierno.  Iglesia Católica sinónimo de ciencia de la organización.

 Retroacción: mecanismo para controlar la diferencia entre la planeación y su resultado, a fin de ajustar el comportamiento futuro, con base en hechos pasados.  Permite aprender de la experiencia en la operación.

 Información. Medida de la duda que se produce ante un conjunto de mensajes del cual se va a recibir uno solo.