República de Panamá Ministerio de Educación Escuela Secundaria Ángel María Herrera Dulcería y Refresquería El Buen Sabor XIIº M – GESTIÓN EMPRESARIAL Profesora: Yajaira Carles 3 de Julio de 2014

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL ESTRATEGÍA SQA (LO QUE SÉ) Q (LO QUE QUIERO SABER) A (LO QUE VOY A APRENDER) La RSE, es el compromiso que tienen las empresas con la comunidad y la sociedad, con el fin de colaborar con el desarrollo social, cultural, económico y político del país. ¿Qué estrategia utilizan las empresas para ejecutar esta labor? La RSE, es la ayuda que brinda las empresa a la comunidad, además promueve los valores y diferentes actividades tendientes a desarrollar y colaborar con la sociedad.

DULCERÍA Y REFRESQUERÍA EL BUEN SABOR

DULCERÍA Y REFRESQUERÍA EL BUEN SABOR ENCUESTA 1. Existen empresas dentro de su comunidad: Si No 2. Si tu respuesta es afirmativa, señale que tipos de empresas existen: Comerciales Servicios Turísticas   Agropecuarias Mineras 3. De existir algunas de las empresas anteriormente señaladas, consideras que practican la Responsabilidad Social Empresarial en tu comunidad (RSE).   Si No Aclaración: si tu respuesta es sí, explica de qué manera se identifica con tu comunidad.

4. Estas empresas que existen en tu comunidad tienen de forma visible su misión, visión, sus valores: Si No 5. Existe en tu comunidad suficientes dulcería, panaderías para satisfacer la demanda: Si No 6.   Consideras que una nueva dulcería y refresquería llenaría el vacio en la comunidad: Si No 7. Estarías de acuerdo que la dulcería y refresquería, “El Buen Sabor”, trabaje las 24 horas del día: Si No

8. De qué manera debería de realizarse la distribución de los dulces:   Domicilio Directa Ambas 9. Qué variedad de dulces les gustaría probar en nuestra dulcería y refresquería: Vainilla Coco Piña   Limón Guineo Otros 10. Qué refrescos les gustaría probar: Soda Agua de pipa Chichas Helados Batidos Otro

El presente trabajo tiene como finalidad conocer más sobre la responsabilidad social empresarial que poseen algunas empresas y principalmente para ponerla en práctica. La dulcería y refresquería “El Buen Sabor”, esta basada en la responsabilidad económica, ya que estamos comprometidos con nuestro apoyo hacia la comunidad y a todos su habitantes. Dentro de los aspectos a tratar tenemos la misión, la visión y valores empresariales, ya que los mismos, deben estar presente en todo momento. Introducción

Concepto La Responsabilidad Social Empresarial , se define como la contribución activa y voluntaria al mejoramiento social, económico y ambiental por parte de las empresas, generalmente con el objetivo de mejorar su situación competitiva, valorativa y su valor añadido.

Misión Es satisfacer a nuestros clientes brindándoles productos de calidad de manera que sientan en nuestra dulcería y refresquería El Buen Sabor sea más popular y que la consistencia en su sabor sea especial. Al igual que colaborar con el desarrollo económico, social y cultural de nuestra comunidad ya sean con estrategias y técnicas que resulten mas favorables para la sociedad humana. En la dulcería y refresquería El Buen Sabor cuando comes te sientes mejor.

El buen sabor es una empresa que aspira ser líder en la comercialización de los productos de consumo mediante proyectos que mejoran la calidad, para satisfacer sus necesidades. Visión

Dentro de nuestra empresa practicamos valores para servir a la comunidad, a la sociedad y al beneficio de todos los miembros de la empresa Ejemplos de estos valores : Respeto Honestidad Honradez Cooperativismo Responsabilidad Tolerancia Sencillez Solidaridad Con estos valores apoyamos al mantenimiento de la cultura, educación y formación de las personas. Valores

Cuando comes, te sientes mejor DULCERÍA Y REFRESQUERÍA EL BUEN SABOR MENÚ Dulces variados Malteadas Chichas Batidos Pizza Emparedados Flan Gelatina

Es importante poseer una responsabilidad empresarial en nuestra empresa, ya que así podremos tener un mayor crecimiento en la comunidad. La responsabilidad empresarial no es más que la responsabilidad u obligación que tiene la empresa con la sociedad, son todas aquellas actividades que la empresa realiza para la mejora de la comunidad. Conclusiones

GRACIAS