GESTIÓN DEL AMBIENTE FÍSICO, MANEJO SEGURO DE EQUIPOS Y CUIDADOS DE LA INFRAESTRUCTURA Dieciseisavo tema de socialización ÁRBOL DE COMUNICACIONES

LINEAMIENTO GENERAL DE MANTENIMIENTO Todo el personal que labora en la institución debe velar por el buen uso y mantenimiento de la infraestructura y equipos dispuestos para el desarrollo de sus actividades, y en caso de ser necesario, realizar los reportes correspondientes cuando se presente alguna eventualidad.

AMBIENTE FISICO Planeación del Ambiente Físico El Hospital documentó procedimientos para responder a las necesidades de ambiente físico de la institución. Algunos de estos documentos son: Planeación del Ambiente Físico Adecuación de Infraestructura Evaluación del Mantenimiento Mantenimiento Preventivo Mantenimiento Correctivo Control de Vectores Plan de Emergencias y Salud Ocupacional Esta documentación puede ser consultada en la Intranet a través de la siguiente ruta: Gestión de procesos – de soporte – Gestión de ambiente físico

Tipos de mantenimiento que se realizan en el Hospital Mantenimiento Predictivo MPD Mantenimiento Preventivo MPV Mantenimient o Correctivo MCO

CRONOGRAMAS DE MANTENIMIENTO A través del cronograma de mantenimiento se programan los recursos (humanos y físicos) de la institución con el fin de: Evaluar su estado de funcionamiento e identificar fallas Prevenir y poner en condiciones óptimas de funcionamiento los equipos de la institución (limpieza, lubricación y ajuste). En este tipo de mantenimiento se reemplazan piezas para las cuales el fabricante del equipo ha identificado que tienen un número específico de horas de servicio

CRONOGRAMAS DE MANTENIMIENTO El cronograma de mantenimiento del Hospital se divide en: Infraestructura y pintura Equipo industrial de uso hospitalario Equipo biomédico: Este cronograma puede ser consultado en la Intranet institucional a través de la siguiente ruta: Gestión de procesos – De soporte – Gestión de Ambiente físico - Otros

¿CÓMO REPORTAR SOLICITUDES AL ÁREA DE MANTENIMIENTO? Las solicitudes se deben reportar a través del SOFTWARE AM: el icono se encuentra ubicado en el escritorio de todos los computadores con el nombre «solicitudes de mantenimiento»

EN LOS REPORTES DE SOLICITUDES DE MANTENIMIENTO SE DEBEN CLASIFICAR LAS ANOMALÍAS POR SU GRAVEDAD, DE LA SIGUIENTE MANERA: CRÍTICO: Mantenimiento de equipos biomédicos, industriales, locativos, muebles y enseres cuya ejecución es inmediata por el peligro para la seguridad y/o daño en el equipo, redes, infraestructura que afecten la vida o la salud. Tiempo De Solución: Inmediata URGENTE: Equipos o mantenimientos locativos que estén influenciando directamente en el servicio al usuario y que por la falta de su servicio se pueda presentar RETRASO O NO-PRESTACION DEL SERVICIO. Tiempo De Solución: 1- 3 días calendario NORMAL: Mantenimiento de equipos biomédicos, industriales, locativos, muebles y enseres para los cuales es necesario la consecución de repuestos (Se deben realizar las respectivas cotizaciones para la consecución del repuesto) Y/O que por algún motivo el mantenimiento debe realizarse por un agente externo del Hospital (Se deben realizar cotizaciones y esperar la aprobación por parte de la Dirección General o Subdirección Administrativa y Financiera) Tiempo De Solución: 1- 8 días calendario

HORARIO DE ATENCIÓN DE SOLICITUDES POR MEDIO DEL SOFTWARE AM 7:00 a.m. a 5:00 p.m. de lunes a viernes Fuera de este horario, la solicitud se debe realizar por medio del radio de comunicaciones y formalizar el requerimiento el día hábil siguiente por medio del software de mantenimiento.

CUIDADO DE LAS INSTALACIONES NUESTRO HOSPITAL ES COMO NUESTRA CASA RECUERDE: Cuidar las instalaciones, los equipos y elementos que están a nuestro cargo en el Hospital. Hacer uso racional de los servicio públicos Mantener organizado y aseado el puesto de trabajo No esta permitido consumir alimentos en el puesto de trabajo No está permitido fumar en ninguna de las instalaciones del Hospital (Instalaciones son todas aquellas que se encuentran dentro de la reja del Hospital: jardines, pasillos, parqueadero y zonas verdes) No pegar papeles en las paredes, porque dañan la pintura