Gerencia de Calidad y Competitividad 1ra. Reunión del Comité Operativo de Calidad 4 de febrero 2011 Edif. 27, 4to. piso 11:00 a 12:30 hrs. Gerencia de Calidad y Competitividad Trabajo en equipo

Agenda TEMA RESPONSABLE TIEMPO 1) Metas 2011 Gestión de clientes Definir indicadores de calidad para todas las áreas JAM Resumen de metas 2) Proyecto 13465 – 2010 EAA, SOP 10 min Proyecto 3) Ratificación o rectificación de los miembros del COC Todos 5 min Miembros del COC 4) Resultado de la 2da. Auditoría de vigilancia GFP 15 min Planteamientos 5) Visita del Premio Nacional de Tecnología JMH PNT 6) Programa de capacitación institucional SGE, ASP Programa 7) Próxima reunión Responsable de elaborar la minuta: Margarita García Martínez

pendiente por emitir la revisión 2 del MCC Proyecto 13465 - 2010 Tema % Avance 1. Mantenimiento y mejora del MCC-IIE 80% pendiente por emitir la revisión 2 del MCC 2. Participación en el Premio Nacional de Calidad 2010 100% 3. Mantenimiento y mejora del SGI 4. Interacciones con otras áreas internas y externas 5. Mejoras a la BD del SECOD y a página del SGI Reprogramada para 2011 debido a cambios en la organización y exceso de trabajo de la GTI. 6. Administración y control del proyecto Gasto del proyecto: Capítulo Programado Real 1000 $2,087,342.67 $2,379,695.76 2000 $57,700.00 $26,554.77 3000 $777,999.00 $456,936.84 TOTAL $2,923,041.67 $2,863,187.37 Programa de trabajo 2011 preliminar

Ratificación o rectificación de los miembros del Comité Operativo de Calidad Puesto Nombre Gerente de Calidad y Competitividad L.I. Gabriela Franco Pedroza Rep. de la Dirección Ejecutiva Ing. Pedro Lagunas Salgado Rep. de la Div. de Sist. Mecánicos L.C. Nohemí Alvarado Peral Rep. de la Div. de Sist. Eléctricos M.C. Javier Martínez Hernández Rep. de la Div. de Sist. de Control M.C. Margarita García Martínez Rep. de la Div. de Energías Alternas M.C.Laura Eugenia Caraza Pancardo Rep. de la Div. de Planeación, Gestión de la Estrategia y Comercialización Ing. Miguel Vergara Ibáñez Rep. de la Div. de Admon. y Finanzas Lic. Alejandro Israel Mendoza Blancarte Ing. Anselmo Sotelo Parra Dra. Sandra Gutiérrez Estrada Apoyo Técnico Gestión Estratégica de Proyectos Dr. Luis Barrero Pérez Gerencia de Energía Nuclear M.C. Juan Arellano Gómez Observador Órgano Interno de Control Lic. Vera Maguregui Alcaraz

A. Sotelo, S. Gutiérrez, COC Resultado de la 2da. Auditoría de Vigilancia Informe de la 2da. Auditoria de Vigilancia Anual al SGI No. Planteamiento de la Acción Responsables de la acción Fecha comprometida de atención 1 001/IMNC/2010 P. Lagunas, G. Franco 31/03/2011 2 002/IMNC/2010 A. Sotelo, S. Gutiérrez 30/06/2011 3 003/IMNC/2010 G. Franco, J.A. Pérez Gil 4 004/IMNC/2010 J.A.Pérez Gil, G. Franco 5 005/IMNC/2010 A. Sotelo, R. García C. 6 006/IMNC/2010 A. Sotelo 31/06/2011 7 007/IMNC/2010 8 008/IMNC/2010 A. Sotelo, S. Gutiérrez, COC 9 009/IMNC/2010 A. Sotelo, G. Franco 10 010/IMNC/2010 La auditoría de seguimiento al SGI la realizará el IMNC en la primera semana de abril. No habrá recertificación en 2011, se llevará a cabo en la 1ra. quincena de enero del 2012.

Premio Nacional de Tecnología 2010 El IIE participa en las categorías: Investigación aplicada y desarrollo tecnológico. Innovación de producto. Situación actual Reporte extenso entregado el: 09 de diciembre de 2010. Aspectos relevantes del reporte: Modelo de Gestión de Tecnología versión 2: Compatible con el modelo de calidad y competitividad del PNC. Destaca las capacidades clave y los procesos de ejecución. El “Modelo de negocio” y “Plan tecnológico” son parte de la reflexión estratégica. Indicadores representativos de competitividad y sustentabilidad. Capítulo 3 refleja el avance logrado a la fecha en GT del IIE. Capítulo 4 describe el producto innovador “SICAD II”. Capítulo 5 presenta resultados congruentes con el modelo de GT-IIE. Capítulo 6 describe los principales sistemas implantados para la GT en el IIE.

Premio Nacional de Tecnología 2010 Situación próxima: Resultado de evaluación del reporte extenso: 24 a 26 de enero 2011. Visita de campo: 31 de enero a 25 de febrero de 2011. Actividades previas a la visita: Preparar presentación (aspectos no incorporados en el reporte extenso). Preparar grupos de participación en Gestión de Tecnología. Preparar producto innovador (demostración). Difusión al interior del IIE.

Gerencia de Calidad y Competitividad Gracias por su atención Calidad no es un objetivo, es un compromiso permanente Gerencia de Calidad y Competitividad Instituto de Investigaciones Eléctricas Reforma No.113. Col. Palmira Cuernavaca, Morelos, México (777) 3623811 ext. 7649 E-mail: gfranco@iie.org.mx