Tasas de Interés Efectivas para Créditos de Consumo y Tarjetas de Crédito Operaciones en Moneda Chilena no Reajustable de más de 90 días (Promedio a marzo de 2004 anualizado) Para ver información desagregada por institución presionar las flechas Notas: 1.Se presentan tasas de interés efectivas cobradas en el mercado, para las operaciones en moneda chilena no reajustable de más de 90 días y menores a doscientas U.F., según tipo de operación, durante el mes de marzo de La información presentada refleja el promedio de las tasas de interés de las operaciones realizadas durante el mes, tanto para créditos de consumo como para tarjetas de crédito. 3.Los promedios que se presentan incluyen tanto las colocaciones de las instituciones que participan habitualmente en estos segmentos, como las de aquellas que circunstancialmente realizaron alguna transacción específica. 4.Se excluyen los bancos que, durante el mes en referencia, no presentaron operaciones en estos segmentos Tramos en U.F. Institución 15,52%18,43%20,06%20,46%28,86%29,38%CONSUMO TARJETAS34,89%33,81%32,73%33,08%32,49%31,44%

Tasas de Interés Efectivas para Créditos de Consumo (Promedio anualizado a marzo de 2003) Tramos en U.F. Institución Chile28,40%21,26%17,85%17,67%15,46%12,71% Estado29,83%24,57%16,02%15,15%14,00%12,68% BCI29,75%18,65%14,79%14,41%13,92%13,03% Corpbanca14,51%15,57%14,91%14,59%13,44%14,65% Citibank37,46%35,76%34,70%33,31%31,27%29,03% Santander31,31%33,75%29,05%26,37%22,15%15,24% Boston-11,69%12,89%13,25%13,34%12,87% Falabella27,71%26,94%15,47%14,61%14,40%13,63% Ripley22,41%30,81%26,93%19,01%19,77%17,73% BBVA22,49%19,49%18,38%17,93%14,64%13,68% Desarrollo26,52%23,00%20,60%20,26%18,62%18,71% Conosur30,59%29,83%26,74%25,59%24,72%22,79% 15,52%18,43%20,06%20,46%28,86%29,38%SISTEMA

Institución Tramos en U.F Tasas de Interés Efectivas para Tarjetas de Crédito (Promedio anualizado a marzo de 2003) Chile34,80%34,04%33,10%34,29%33,38%32,80% Estado31,97%31,31%30,73% 30,56%30,48% Scotiabank33,33%33,14%32,34%35,52%34,23%29,15% BCI34,95%36,43% - 35,88%-- Corpbanca32,97%30,69%28,61%28,56%23,56%30,39% Citibank34,30%38,33%37,68%38,51%29,14%- Santander36,27%35,27%33,14%32,55%32,28%31,00% Boston32,20%29,37%28,77%27,92%27,93%23,44% BBVA35,41%34,93%34,83%33,55%34,74%33,88% Desarrollo35,86%35,26%33,60%--- Conosur30,31%30,71%31,01%--- SISTEMA34,89%33,81%32,73%33,08%32,49%31,44%