ISO 9001:2000 SISTEMA DOCUMENTAL

SISTEMA DE LA DOCUMENTACIÓN CÁMARA ALICANTE - DELEGACIÓN MARINA ALTA - DÉNIA 2VENTAJAS EL PROCESO DE ELABORACIÓN E IMPLANTACIÓN DE PROCEDIMIENTOS / PROCESOS ESTRUCTURADOS PROCESOS ESTRUCTURADOS EN UNA ORGANIZACIÓN PROPORCIONARÁ A LA DIRECCIÓN Y A LOS EMPLEADOS A LA DIRECCIÓN Y A LOS EMPLEADOS UN CONOCIMIENTO MÁS AMPLIO Y DETALLADO DE LA ESTRUCTURA Y LAS ACTIVIDADES DE LA EMPRESA Y, POR TANTO, LA BASE PARA UNA MAYOR MOTIVACIÓN Y COOPERACIÓN INTERDISCIPLINARIA.

SISTEMA DE LA DOCUMENTACIÓN CÁMARA ALICANTE - DELEGACIÓN MARINA ALTA - DÉNIA 3 PROCEDIMIENTOS DOCUMENTADOS CONTROL DE DOCUMENTOS CONTROL DE LOS REGISTROS AUDITORÍA INTERNA 8.3. CONTROL DEL PRODUCTO NO CONFORME NO CONFORME ACCIÓN CORRECTIVA ACCIÓN PREVENTIVA

SISTEMA DE LA DOCUMENTACIÓN CÁMARA ALICANTE - DELEGACIÓN MARINA ALTA - DÉNIA 4 ILUSTRACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD 1 2 3

SISTEMA DE LA DOCUMENTACIÓN CÁMARA ALICANTE - DELEGACIÓN MARINA ALTA - DÉNIA 5 NIVEL 1. ESTRATÉGICO DESCRIPCIÓN GENERAL. BASE DE CONTROL. INTERESA A TODA LA ORGANIZACIÓN. DESCRIPCIÓN DE: CONCEPTO DE LA EMPRESA, POLÍTICA DE LA CALIDAD, OBJETIVOS DE LA CALIDAD, RESPONSABILIDADES Y AUTORIDAD DE LA DIRECCIÓN Y ACTIVIDADES CONTINUAS DE MEJORA. MANUAL DE LA CALIDAD.

SISTEMA DE LA DOCUMENTACIÓN CÁMARA ALICANTE - DELEGACIÓN MARINA ALTA - DÉNIA 6 NIVEL 2. TÁCTICO PROCEDIMIENTOS GENERALES. BASE DE LA COOPERACIÓN. INTERESA A DEPARTAMENTOS O SECCIONES. DESCRIPCIONES GENERALES DE LA RESPONSABILIDAD Y LA AUTORIDAD DE CADA DEPARTAMENTO Y CADA SECCIÓN EN LO QUE RESPECTA A LA IMPLANTACIÓN DEL SISTEMA: QUIÉN HACE QUÉ, CUÁNDO Y CÓMO.

SISTEMA DE LA DOCUMENTACIÓN CÁMARA ALICANTE - DELEGACIÓN MARINA ALTA - DÉNIA 7 NIVEL 3 OPERACIONAL INSTRUCCIONES/ HERRAMIENTA / REQUISITOS. BASE DEL TRABAJO REALIZADO POR LOS INDIVIDUOS. DESCRIPCIONES DETALLADAS PARA INDIVIDUOS DE LA EJECUCIÓN DEL PROCESO; COMPLEMENTADAS POR RESULTADOS FINALES Y LISTAS DE COMPROBACIÓN. PRÁCTICAS COMUNES Y REQUISITOS LEGALES SEGÚN PROCEDA.

SISTEMA DE LA DOCUMENTACIÓN CÁMARA ALICANTE - DELEGACIÓN MARINA ALTA - DÉNIA 8 DISEÑO DEL S.G.C. A. 1 LIBRO ( TODO) B. 2 LIBROS: NIVEL 1 = 1LIBRO EL RESTO, EN EL SEGUNDO LIBRO C.3 LIBROS: NIVEL 1 = 1 LIBRO NIVEL 2 = 1 LIBRO NIVEL 3 = 1 LIBRO D.4 LIBROS: NIVEL 1 = 1 LIBRO NIVEL 2 = 1 LIBRO NIVEL 3 = 1 LIBRO ( INSTRUCCIONES ) LIBRO 4 = DOCUMENTOS RESTANTES DEL NIVEL 3

SISTEMA DE LA DOCUMENTACIÓN CÁMARA ALICANTE - DELEGACIÓN MARINA ALTA - DÉNIA 9 DISTRIBUCIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN - 1 A.TODA LA INFORMACIÓN A TODO EL MUNDO ( DEMASIADO PAPEL). B.NIVEL 1 A TODO EL MUNDO, Y CADA DEPARTAMENTO TIENE NIVELES 2 Y 3. C. NIVEL 1 A TODO EL MUNDO; CADA DEPARTAMENTO TIENE NIVEL 2 Y 3; CADA EMPLEADO TIENE LOS PROCEDIMIENTOS/ PROCESOS E INSTRUCCIONES PERTINENTES PARA SU PUESTO. SE DISPONE DE ESPECIFICACIONES, ETC

SISTEMA DE LA DOCUMENTACIÓN CÁMARA ALICANTE - DELEGACIÓN MARINA ALTA - DÉNIA 10 DISTRIBUCIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN - 2 D) CADA EMPLEADO TIENE UN MANUAL DEL PUESTO: CADA MANUAL DE PUESTO INCLUYE EL NIVEL 1 Y LOS PROCEDIMIENTOS E INSTRUCCIONES PERTINENTES PARA EL PUESTO CONCRETO DEL EMPLEADO. SE DISPONE DE ESPECIFICACIONES, ETC; ADEMÁS, EN CADA DEPARTAMENTO EXISTE UNA COLECCIÓN COMPLETA DE PROCEDIMIENTOS E INSTRUCCIONES.

SISTEMA DE LA DOCUMENTACIÓN CÁMARA ALICANTE - DELEGACIÓN MARINA ALTA - DÉNIA 11 MANUAL DE CALIDAD ÍNDICE DE MATERIAS 0.2 PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA 1. DECLARACIÓN DE LA DIRECCIÓN OBJETIVOS Y POLÍTICAS DE LA CALIDAD 1.2. ORGANIZACIÓN RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD RECURSOS REPRESENTANTE DE LA DIRECCIÓN 1.3. REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN COMITÉ DE CALIDAD

SISTEMA DE LA DOCUMENTACIÓN CÁMARA ALICANTE - DELEGACIÓN MARINA ALTA - DÉNIA 12 MANUAL DE CALIDAD SISTEMA DEL GESTIÓN DE LA CALIDAD 2.1. DESCRIPCIÓN DEL SISTEMA 2.2. ÍNDICE DE MATERIAS. NIVEL RESÚMENES DE PROCEDIMIENTOS GENERALES 3. DEFINICIONES

SISTEMA DE LA DOCUMENTACIÓN CÁMARA ALICANTE - DELEGACIÓN MARINA ALTA - DÉNIA 13 FIN DEL MODULO DE ISO 9001:2000 SISTEMA DOCUMENTAL