Escuela Latinoamericana de Pensamiento y Diseño Sistémico (ELAPDIS) Alfonso Reyes Alvarado Universidad de los Andes, Bogotá Julio 10 y 11 de 2008 CENDITEL Centro Nacional de Desarrollo e Investigación en Tecnología Libres Seminario de Verano sobre Diseño y Diagnóstico Organizacional a partir de la Cibernética Organizacional

Agenda de la tercera parte Organización, estructura e identidad El método Viplan Nombrar sistemas

El problema La Identidad de un sistema supone algo que permanece, que es invariable, sin embargo los sistemas complejos son dinámicos y sus componentes cambian constantemente. Como, entonces, podemos asignar una identidad propia a un sistema dinámico?

Una respuesta a la paradoja Lo que permanece es la organización del sistema. Los componentes particulares pueden variar con el tiempo siempre y cuando mantengan las mismas relaciones. Estas son las relaciones constitutivas del sistema.

En el dominio de los sistemas sociales Definimos una organización como una red cerrada de relaciones que tiene identidad. Los roles y los recursos particulares que constituyen estas relaciones en un momento determinado definen la estructura de una organización.

Organización.vs. Estructura

Nombrar Sistemas Insumos Bienes / Servicios Transformación Suministradores Actores Clientes Organizadores Competencia Reguladores

Nombrar Sistemas Podemos nombrar: Organizaciones Actividades Primarias Actividades de Apoyo Procesos

Eskimal-Indio

“Puntos de vista”

Transformación Forma canónica: Un sistema que produce X mediante las actividades Y con el propósito Z. Qué? Cómo? Para qué?

Contraloría General de la República

NOMBRE 1 “Esta prisión es una organización que provee un servicio a la comunidad al recibir y mantener reclusos que han sido condenados por el sistema penal Colombiano con el propósito de proteger a la comunidad. Tenemos un grupo de abogados y guardias muy bien entrenados quienes llevan a cabo su labor eficientemente según las regulaciones del INPEC”. NOMBRE 2 “Esta prisión es una organización que provee tratamiento psicológico, cuidado médico, entrenamiento y capacitación a personas que han sido condenadas por el sistema penal colombiano con el propósito de ayudarlos a reincorporarse a una vida social productiva cuando completen su pena”.