Introducción al Planeamiento Estratégico Informático Ing. Sanchez Castillo Eddye Arturo eddiesanchez0710@gmail.com www.ceneinnova.com/eddyesanchez/

¿Que es el Planeamiento Estratégico? - Etimología Estratega deriva del griego strátegos: Quienes conocían los caminos stratos, y podían orientar a los viajeros en su travesía. (Baquianos en Español): Analizaban las circunstancias (escenarios) para anticiparse a las Oportunidades y Riesgos, elegir el destino y la ruta.

Planeamiento Estratégico – Definición Sistema de Liderazgo que se inicia con una visión de destino, y luego selecciona y pone en marcha “estrategias” para trasladarnos desde nuestra situación actual hasta nuestra meta.

Análisis de Escenarios Estudio de las circunstancias Externas: (detectar Oportunidades y prevenir Riesgos) Internas: (Fortalezas y Debilidades)

Oportunidades Desde el punto de vista Cultural, la Sociedad se esta “virtualizando”, y comienza a aceptar el uso de documentos en soporte electrónico; y a Internet como canal para comunicarse y comerciar entre individuos y organizaciones. Desde el punto de vista, Normativo y Tecnológico están dadas las condiciones para que la CNV profundice con éxito su Estrategia de Gobierno Electrónico .

Amenazas La recuperación económica aumenta la volatilidad de Recursos Humanos estratégicos. El riesgo de un ataque informático exitoso, o una caída prolongada de las aplicaciones críticas, tendría un impacto muy negativo para la credibilidad de los Sistemas Informáticos de la CNV y su estrategia de Gobierno Electrónico.

Escenarios Internos Fortalezas y Debilidades Recursos Humanos muy capacitados. Presupuesto adecuado para asegurar la provisión de Equipamiento y Servicios. Cultura organizacional que acepta en forma creciente el uso de Documentos electrónicos firmados digitalmente. Debilidades: Los Recursos humanos son muy escasos: dificulta que se desarrollen nuevas aplicaciones a la velocidad requerida, y que se atiendan debidamente aspectos relativos a la Seguridad Informática.

Selección de Estrategias Como llegamos desde nuestra estado Actual a nuestro estado Deseado: Estrategas de: Desarrollo. De Integración. Diversificación. Alianzas. Defensivas.

Asigna una Misión Que misión le asignaremos a nuestra Organización para los próximos 12 meses ¿Cómo nos ponemos en marcha? Define nuestras actividades, a quienes están dirigidas, donde las vamos a realizar. La Visión se instrumenta por medio de la Misión. La Misión identifica la actividad principal de la Organización.

Prepara un Plan de Acción En una Organización eficiente el Plan de Acción es el resultado de la existencia previa de un Plan Estratégico Integral Objetivos CONCRETOS Y CRONOGRAMAS Los Planes de Acción deben estar acompañados por Cronogramas que establezcan lo Plazos Previstos Asignación de Recursos: Humanos. Materiales. Tecnológicos y Económicos. Monitoreo de Resultados: Tablero de Gestión

Liderazgo Definen el Rumbo de la Organización. Comunican con claridad y frecuencia las Estrategias. Convocan y Capacitan a los mejores Recursos Humano Disponibles. Motivan y Apoyan a sus Dirigidos en la superación de desafíos. Monitorean con frecuencia los resultados.

Los 6 Pasos del Planeamiento Estratégico Análisis de Escenarios. Visión. Estrategias. Misión. Estructura Orgánica. Plan de Acción.

LOS SERVICIOS SEGÚN PLAN ESTRATÉGICO INFORMÁTICO PLAN INFORMATICO Para organizaciones y empresas cuyo proceso de reingeniería del negocio derive en unificación de datos para hacerla más competitiva, se debe generar y estandarizar servicios de red local y de amplia cobertura en forma independiente de la estructura de red de las áreas y/o localidades. Se debe generar un modelo integrado de servicios LAN/WAN que agrupe los recursos de computación según los procesos del negocio de la organización o empresa y no a los requerimientos aislados de cada área.

SERVICIOS SEGÚN PLAN ESTRATÉGICO INFORMÁTICO Las comunicaciones a través de WAN pueden ser lentas y costosas comparadas con las comunicaciones de las LANs y por tal motivo el diseño de la ubicación de los servidores y servicios que proporcionan deben ser seleccionados cuidadosamente. El objetivo básico de una organización es cumplir todos los objetivos críticos del negocio y todos los objetivos estratégicos que sean posibles. Este plan de información debe considerar los servicios que la RED proporcione a la organización teniendo en cuenta la prioridad del objetivo, el objetivo del negocio y las soluciones técnicas a implementar. Por lo tanto en la misma formulación estratégica del proyecto de la RED deben visualizarse los servicios que ella ofrezca a la organización o empresa.  En general la metodología que se propone para diseño de la red, y sobre todo capacidades, es parecida a Network Resource Planning (NRP™)

SERVICIOS SEGÚN PLAN ESTRATÉGICO INFORMÁTICO Por el camino correcto o por el camino equivocado? Soluciones de acuerdo a las necesidades, flexibles con planeación y con capacidad de adaptabilidad.

SERVICIOS SEGÚN PLAN ESTRATÉGICO INFORMÁTICO Será posible cambiar todo de la noche a la mañana? Proyectos por etapas. Relación con el PHVA Ciclo permanente Planes estratégicos que exigen modelos o Arquitecturas a todo nivel. LAN, WAN, gestión, Seguridad,.. Huracán Wilma, Octubre de 2005

PLANEACION ANALISIS DISEÑO IMPLANTACION CONTRATACION

Que fue primero? El huevo o la gallina? Cada situación en redes tendrá posiblemente un método diferente Puntos diferentes de partida en el ciclo PHVA Muy importante la relación con la gestión de redes Recuerda los estándares y herramientas utilizadas. PLANEACION: Basada en modelos y arquitecturas ANALISIS: Basado en mediciones y referencias (BASELINE) DISEÑO: Basada en necesidades, situación actual y buenas practicas

Se debe tomar como referencia el modelo OSI Enlace Físico PLANEACION Se debe tomar como referencia el modelo OSI Enlace Físico ACCESO A LAN Y WAN Aplicación Transporte Red SERVICIOS

De su realización es parte de la Planificación Estratégica Luis Hevia es parte de la Planificación Estratégica requiere obtener el Compromiso participación de Ejecutivos con sus visiones participación de usuarios “activos” estudiar sus Ámbitos: Organización y Entorno, funciones y procesos, recursos y datos actividades: formar el equipo, orientar hacia sus objetivos, lobby,... herramientas: reuniones, encuestas, entrevistas, informes, planes previos, procedimientos,...

Marco del PETI Dada la Estrategia Organizacional … Luis Hevia Dada la Estrategia Organizacional … A fijar: la Estrategia Tecnológica y sus Objetivos A realizar: Plan de Desarrollo (e Impacto del Cambio, caso Personas y Org.) Producto: Portafolio de Proyectos Tecnológicos Evaluación y Realimentación. Elementos: Indicadores de Gestión

PETI 0: Las fases del Plan Luis Hevia Describir la organización actual, su ambiente de negocio actual y futuro. Identificar el proceso estratégico de la Organización y del negocio. Describir la situación “problema”. Identificar las TI consolidadas y emergentes que puedan ayudar a su solución Diagnosticar nivel I/C de apoyo (int/ext) Planear la estrategia de desarrollo I/C y sus Objetivos Presentar el Portafolio de proyectos TI

PETi-1: Estrategia Organizacional Luis Hevia El ambiente de negocios actual y futuro FODA: Análisis de Entornos y Recursos Análisis competitivo de Porter: 5 fuerzas y Cadena del Valor Marco: la estrategia de la Org (de negocios, desarrollo (mantener, crecer, diversificar...)) Estado de la Org.: $, Resultados, sus Políticas, Programas de acción, etc.

PETi-2: definiciones tecnológicas Luis Hevia Misión de la función de desarrollo tecnológico Mercado de clientes a cubrir Necesidades a satisfacer Servicios a ofrecer Identificación de escenarios tecnológicos futuros: Capacidades Posición en el ciclo de vida Complejidad Disponibilidad y Difusión Tecnologías como Oportunidad estratégica: relativa a la Competencia y/o como Ventaja Competitiva Sostenible

PETi-3: Diagnóstico interno Luis Hevia De las tecnologías utilizadas: Medición de desempeño Brechas Obsolescencia Respecto al nuevo escenario, de sus capacidades (incluye innova)r: Personal dedicado Cultura tecnológica de la Org. Grado de asimilación y autosuficiencia tecnológica Catastro: plataformas, recursos y servicios Estimación del Apoyo: esfuerzo Interno y/o Externo

PETi-4: Objetivos Tecnológicos Luis Hevia Relativas a los Clientes De Productos y Servicios De Eficiencia Tecnológica De Crecimiento Tecnológico Integrados a la forma de producir, I&D,... ¿Venta de Tecnologías? A las personas asociadas Nuevas políticas y procedimientos

PETi-5: Portafolio de Proyectos Luis Hevia Cartera de Proyectos (relación con Estrategia, Objetivos, Ventajas,...) Cambios a la Organización (Dirección, coordinación, personal, ..) Política de la Función tecnológica Formas de transferencia Programa de Desarrollo, Innovación,.. Presupuesto

En un equipo de 4 personas realice un análisis de una hoja acerca de: El papel de los sistemas de información en las empresas. El Reto de las empresas y los sistemas de información. Necesidad de un planeamiento informático de largo plazo orientado a la estrategia del negocio.