Planificación estratégica (Administración Estratégica - Charles W. L Planificación estratégica (Administración Estratégica - Charles W.L. Hill/Gareth Jones caps. 1-8)
Determinantes del desempeño de una compañía Contexto Industrial Contexto Nacional Recursos Capacidades y Estrategias Desempeño de la Compañía
Qué es estrategia Estrategia deliberada Estrategia intentada Enfoque tradicional Énfasis en el proceso de planeación Énfasis en el carácter racional Nuevo enfoque Énfasis en el actuar de la empresa. Estrategia deliberada Estrategia intentada Estrategia realizada Estrategia no realizada Estrategia emergente
Oportunidades y amenazas Análisis interno Fortalezas y debilidades Misión y metas Selección estratégica Análisis externo Oportunidades y amenazas Análisis interno Fortalezas y debilidades Estrategia a nivel Funcional de negociosl Estrategia Global Corporativo Implementación de la Estrategia
Estrategia Intentada Estrategia Emergente Misión y metas Selección estratégica Análisis externo Oportunidades y amenazas Análisis interno Fortalezas y debilidades Organización implementación Estrategia Intentada Misión y metas Ajustre estratégico Análisis externo Oportunidades y amenazas Análisis interno Fortalezas y debilidades Raíces Prganizacionales Estrategia Emergente
Críticas a los sistemas formales de planeación 1960+ Harvard Business School Lawrence Rhyne: 8: diferentes grados de apoyo a la planeación 5: no expresaron apoyo 1: relación negativa Thomas Peters y Roberto Waterman: En busca de la excelencia. Mintzberg: Estrategias emergentes son tan exitosas como las planeadas. Historial de negocios.
Algunos conceptos Equilibrio en la planeación Todos la usan, ergo no es fuente de ventaja Planeación bajo la incertidumbre El futuro es impredecible Planeación con enfoque de escenarios Planeación tipo “torre de marfil” ¿Función exclusiva de la alta gerencia? Ajuste estratégico vs. Intento estratégico Reaccionario vs. proaccionario
Peligros en la toma de decisiones Predisposiciones del conocimiento Racionalidad limitada => formalismo Métodos prácticos o heurísticos => Errores sistemáticos Predisposición a las hipótesis Intensificación del compromiso Analogías erróneas Representatividad errónea Ilusión de control Pensamiento de grupo
Técnicas para mejorar la toma de decisiones Abogado del diablo: Plan experto Críticas del Abogado del diablo Plan final Estudio dialéctico Plan experto 1 Plan experto 2 (antítesis) Debate (síntesis)
Gerentes Estratégicos Nivel Corporativo, Gerente General o CEO Vigilar el desarrollo de estrategias para la organización: Definición de Misión y Metas Distribución de recursos Aporte de liderazgo Vínculo entre quienes supervisan el desarrollo de la empresa y los dueños. Nivel de Negocios, Gerentes de Negocios Interpretar planteamientos generales de dirección del nivel corporativo y traducirlos en estrategias concretas de negocios específicos Nivel Funcional, Gerentes Funcionales Desarrollan estrategias funcionales que ayuden a lograr los objetivos estratégicos establecidos por los GG y GN.
Liderazgo Estratégico Capacidad de articular una visión estratégica de la compañía. Habilidad de motivar a los demás a participar de dicha visión. Características del líder: Visión, elocuencia, consistencia Compromiso Mantenerse bien informado Disponibilidad para delegar Astucia política