DR ALEJANDRO GARIS TUCUMAN 10 12 2010 1 MEDICION DE LA CALIDAD No se puede medir la CALIDAD si no definimos previamente COMO LA MEDIMOS. Selección de CRITERIOS.

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DR ALEJANDRO GARIS TUCUMAN MEDICION DE LA CALIDAD No se puede medir la CALIDAD si no definimos previamente COMO LA MEDIMOS. Selección de CRITERIOS y MÉTODO OBJETIVO. Métodos FIABLES y VALIDOS. Considerar la SATISFACCION del USUARIO.

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