La democratización de los servicios financieros desde las Cooperativas Coope-Ande N°1 R.L. Cooperativa de Ahorro y Crédito del Sector Educación La democratización de los servicios financieros desde las Cooperativas Prof. Mario Leal López, Presidente Consejo de Administración

Costa Rica La Constitución Política de Costa Rica (7 de noviembre de 1948) establece claramente en su artículo No.64 lo siguiente: “El Estado fomentará la creación de Cooperativas, como medio de facilitar mejores condiciones de vida a los trabajadores del país”.

Cooperativismo El Cooperativismo es un movimiento social y económico, que acerca y une dinámicamente a los hombres y mujeres con fines de colaboración, para el progreso, bienestar y mejoramiento individual y colectivo de los seres humanos. Las Cooperativas de Ahorro y Crédito, a pesar de la regulación a que han sido sometidas, mantienen su estructura de Economía Social, proyectando una gran misión social en su entorno y cumpliendo de esta manera con el Sétimo Principio Cooperativo de “Compromiso con la Comunidad”.

Coope Ande Nº 1 R.L. en cifras Sector Educación 42 años de servicio Base asociativa: más de 31.000 mil Asociados (as) Asociados: Docentes, Administrativos del Sector Educativo y otros afines. Intermediación Financiera de Ahorro y Crédito Unidades Estratégicas de Negocio en centros educativos

Coope Ande Nº1 R.L. en cifras Activos Totales que superan los US $167.187.000 84% Cartera del Activo Total Quinto lugar dentro de esas 31 Cooperativas Supervisadas en el país. La empresa ofrece a sus asociados diversas líneas de crédito US $3.560.000 destinados a la gestión social

Contamos con oficinas en todo el país Océano Atlántico Océano Pacífico

La Gobernabilidad Trabajo en equipo entre los miembros de los diferentes cuerpos directivos Apoyo y confianza a los proyectos de mejoramiento presentados por la Administración Comisiones de Trabajo Interdisciplinarias Trabajo planificado para convertir la Asamblea Anual en una verdadera fiesta

Planeamiento Estratégico Participación total de la dirigencia y colaboradores Análisis y comprensión de las variables del entorno y la forma como éstas afectan a la organización Claridad sobre el propósito que se desea alcanzar a lo largo del periodo de la planificación, las posibilidades de desarrollo y los compromisos a asumir. Cultura de monitoreo y actualización de planes y programas (cambios periódicos)

Valores y Orientaciones Estratégicas Interés por las finanzas del asociado(a) Alto estándar de calidad del servicio y el desempeño Tecnología de punta Orientada al desarrollo humano Desarrollo dirigencial y disposición al cambio Liderazgo en el sector cooperativo de Educación

Gestión de la Calidad Procesos y Procedimientos Manuales, Políticas y Procedimientos Certificación ISO 9001-2000 (Crédito, ahorros, afiliación, cobro) Situación Financiera (Solidez) Uno de los lugares más importantes del sector Crecimiento importante de activos

Principales indicadores de éxito Plataforma de servicios Asesores Financieros Centros Educativos Adecuación de productos Creación de FONDECA Creación FOSOM Proyectos de Proyección Social Proyección de Coope Ande No. 1 R.L.

Supervisión SUGEF Entidad Estatal Fiscalizador de intermediarios financieros Analiza información mensual de las entidades Visita anual para evaluar la Gestión Asigna la calificación de riesgo SUGEF

Área Social Proyecto Manos Abiertas Cuenta con Coope-Ande N°1 A que Sembrás un Árbol Metodología de enseñanza dialecto Bri Bri Carrera Coopeandina Patrocinios a Colegios del país Ayudas de Bienestar Social Alianzas estratégicas con el Ministerio de Educación Pública Apoyo al Sector Educativo Costarricense Salas de Internet gratuitas en todas las Oficinas

Área Social Fallecimiento del asociado(a) Fondo de Solidaridad y Mutualidad de Coope-Ande N°1 R.L. Fallecimiento del asociado(a) Fallecimientos de familiares de asociados(as) Enfermedad Terminal Cumplimiento de 65 años de edad Acceso a servicios médicos Cubre daños ocasionados por desastres naturales Crédito Social Salud Asociadas en estado de embarazo Asociados cuyas esposas se encuentran en estado de embarazo Primeros seis meses de vida del bebé Crédito Nueva Vida

Área Social Apoyo al Sector Educativo estudiantil a través de patrocinio de Cooperativas Escolares en todo el país (12) Actividades en todo el país enfocadas al fomento de los valores, el deporte y la cultura.

REFLEXION “Una organización progresa de acuerdo con la motivación, la convicción y el espíritu de equidad existente en ella. La gente tiene que creer, le tiene que importar lo que suceda, y tiene que tener fe en sus esfuerzos”.