Panamá Inteligencia Emocional ANTECEDENTES Concepto relativamente reciente: –Inicios de los 90. Mayer y Salovey. –Mediados de los 90. Daniel Goleman (La Inteligencia Emocional). –Se adquiere en el hogar. No tiene carácter hereditario. –Fuerte relación entre IE de los padres y sus hijos.

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Panamá Inteligencia Emocional Existen tres tipos de habilidades: Habilidad de coeficiente Habilidad técnica Habilidad de inteligencia emocional La inteligencia emocional cuenta dos veces más que la habilidad de coeficiente emocional más la habilidad técnica. 8/25 ANTECEDENTES

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Panamá Inteligencia Emocional DEFINICIONES Definición de Inteligencia (Cognitiva) “CI”. Definición de Emoción. Definición de Inteligencia Emocional “IE”. CI vs IE.

Panamá Inteligencia Emocional DEFINICIONES Inteligencia Emocional: “La habilidad de manejarnos a nosotros mismos y nuestras relaciones efectivamente. La constituye cuatro capacidades fundamentales: auto conciencia, auto dirección, conciencia social y habilidades sociales” (Daniel Goleman).

Panamá Inteligencia Emocional Es la capacidad de... –Sentir –Entender –Controlar –Modificar...estados anímicos propios y ajenos ¿Qué es la Inteligencia Emocional?

Panamá Inteligencia Emocional RELACION ENTRE INTELIGENIA EMOCINAL Y…. Salud Felicidad Valores Motivación Amistad Éxito Profesional Generosidad, etc, etc.

Panamá Inteligencia Emocional CI vs IE CI IE

Panamá Inteligencia Emocional El coeficiente intelectual es determinado genéticamente, la inteligencia emocional no. La inteligencia emocional se puede cultivar después de la infancia y desarrollar en la adolescencia, el coeficiente intelectual no cambia La inteligencia emocional se desarrolla (Neuroplasticidad). CI vs IE

Panamá Inteligencia Emocional ¿Qué se ha entendido tradicionalmente por Inteligencia? Concepto Tradicional de Inteligencia: El Coeficiente Intelectual –Es la capacidad para responder de la mejor manera a las exigencias que nos presenta el mundo. –Este primer tipo de inteligencia lo conocemos a partir de la escuela y la ciencia. Sobre ella se nos ocurren palabras como reflexionar, cavilar, examinar, revisar, acumular datos, conocer significados, decidir según lógica. Emplear este primer tipo de inteligencia requiere tiempo y calma.

Panamá Inteligencia Emocional Qué son las emociones? El término emoción deriva del latín movere (mover) y el prefijo ex (hacia fuera). La palabra “emoción” se usa a menudo como equivalente de “sentimiento”. Existe un número infinito de sentimientos: alegría, afecto, odio, satisfacción, vergüenza, preocupación, decepción, pánico, rabia …

Panamá Inteligencia Emocional ¿Por qué es importante para: - Organizaciones de alto desempeño? - Nuestra vida personal?

Panamá Inteligencia Emocional 14 IE y organizaciones de alto desempeño Enfoque en necesidades de los clientes Aprendizaje constante Dirección y propósito Gente comprometida Enfoque en resultados Sistemas y estructuras energizantes IE

Panamá Inteligencia Emocional Inteligencia de CIInteligencia de CE pensarsentir examinar, revisarcreer firmemente en las propias decisiones palabras y cifraspersonas y situaciones comprender el pasadoactuar de cara al futuro frío, definidocálido, impreciso distanciadointegrado egocéntricoorientado a la colectividad aisladovinculado intelectosentimiento formación intelectual formación sensitiva ¿Cómo diferenciar CI de la CE?

Panamá Inteligencia Emocional Fundamentos Neurológicos CI vs CE Eje hipotalámico-hipofisario-adrenal HPA

Panamá Inteligencia Emocional Fundamentos Neurológicos CI vs CE Eje hipotalámico-hipofisario-adrenal HPA Secuestro de la amigdala –Emoción repentina, fuerte, intensa. –Sucede con personas de bajo y alto IQ –Buena noticia!!!! –Diferencia entre habilidades cognositivas y emocionales –Experimento de Richard Davinson

Panamá Inteligencia Emocional 18 APRENDER A DESARROLLAR NUESTRA INTELIGENCIA EMOCIONAL

Panamá Inteligencia Emocional 19 Proceso de Transformación Individual 1.Autoconciencia 2.Autocontrol 3.Motivación 4.Empatía 5.Habilidad social Inteligencia Intrapersonal Inteligencia Interpersonal

Panamá Inteligencia Emocional 20 Proceso de Transformación Individual 1.Autoconciencia –Ser consciente de sí mismo. –Conocer qué estoy sintiendo. –Conocer por qué lo estoy sintiendo. –Clave para la toma de decisiones. –Estudio de Antonio Damasio.

Panamá Inteligencia Emocional Proceso de Transformación Individual 2.Autocontrol –Significa la disposición para saber manejar ampliamente los propios sentimientos. –Manejo de emociones y canalización positiva de ellas. –Estudio de Stanford: Relación entre el manejo de emociones y el aprendizaje.

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Panamá Inteligencia Emocional Proceso de Transformación Individual Desempeño Actividad de la HPA Eje hipotalámico-hipofisario-adrenal

Panamá Inteligencia Emocional 3.Motivación –Significa ser aplicado, tenaz, saber permanecer en una tarea, no desanimarse cuando algo no sale bien, no dejarse desalentar. Proceso de Transformación Individual

Panamá Inteligencia Emocional 4. Empatía 5. Habilidad social –¿Qué significa? –Neuronas espejo –Risa de líderes exitosos –Atención; Comunicación no verbal, Sensación placentera. Proceso de Transformación en relación con otros

Panamá Inteligencia Emocional La inteligencia emocional se desarrolla (Neuroplasticidad). MEDITACION: Excelente forma de mejorar la IE. CI vs IE

Panamá Inteligencia Emocional Emoción - Pensamiento - Acción

Panamá Inteligencia Emocional 1.La Supervisión según la Inteligencia Emocional: 2.Cómo determina la inteligencia emocional la actitud de los trabajadores en las empresas: Transformación Organizacional

Panamá Inteligencia Emocional Transformación Organizacional 3.Algunas recomendaciones más: Vincule la Inteligencia emocional a una necesidad del negocio Asesórese, busque un buen “mentor” Establezca un buen equipo que le permita desarrollar la idea Use investigaciones y datos que le permitan evaluar el programa y mostrar su valor

Panamá Inteligencia Emocional Transformación Organizacional Asegúrese que la calidad de lo que hace sea tan alta como para estar más allá de cualquier reproche. Aplique la IE en la organización en la variedad de opciones posible. Busque líderes en IE para guiar la implementación Moverse cuando es el tiempo correcto Basado en: CREIO

Panamá Inteligencia Emocional Max Inteligencia Emocional Media-Alta

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Panamá Inteligencia Emocional Un caso real……………… ¿Y nuestra vida personal?

Panamá Inteligencia Emocional ¿PREGUNTAS?