Selección de la Tecnología Administración de la Producción Selección de la Tecnología Administración de la Producción

Selección de la Tecnología La selección tecnológica no es meramente un asunto de poner en práctica la última innovación “Hay que convertirse en un administrador de la tecnología y no solamente en un usuario de ella” (Peter Drucker)

Definiciones de Tecnología Consiste en la aplicación de conocimientos para solucionar los problemas humanos. “Constituye un conjunto de procesos, herramientas métodos y equipo para producir bienes y servicios”

Sistema socio-técnico “De la tecnología dependen las tareas y el sistema social” COSA DEL PASADO “Para la selección de la tecnología se deben considerar, además de las consecuencias tecnológicas, las consecuencias humanas”

Sistema socio-técnico Para lograr una optimización conjunta, entre tareas y tecnología, estas deben elegirse al mismo tiempo Social Técnico Diseño Socio-técnico

Manufactura Integrada por Computadora Fábrica del futuro Fábrica integrada por computadora Base de Datos común Integración de la toma de decisiones y de los datos Manufactura Integrada por Computadora (CIM)

Manufactura Integrada por Computadora (CIM) Diseño automatizado de ingeniería en computadoras Cálculo del diseño de ingeniería Clasificación de las partes Enlace con manufactura Manufactura Integrada por Computadora (CIM) Diseño asistido por computadora (CAD) Diseño de procesos de producción Control de máquinas/herramientas Control de flujo de materiales Base de Datos Sistemas de control y planeación de la manufactura Manufactura asistida por computadora (CAM) Parte “distintiva”: mano o sujetador y brazo móvil semejante al ser humano (tareas calientes, sucias, pesadas >> soldadura, pintura, trabajo de ensamble fijo) Control numérico Robótica

Automatización de Oficinas y Servicios Transformaciones en oficinas: Manejo de mensajes (correo electrónico) Tipeado de documentos (programas “bridge”) Copiado de materiales impresos o electrónicos (scanners, impresoras) Archivo Mantenimiento de agendas de actividades Oficina automatizada

Impacto de las tecnologías en las operaciones de servicio

Sistemas para la planeación de los Recursos Empresariales (ERP’s) Sistemas para la Planeación de los Recursos Empresariales (ERP – Enterprise Resource Planning Systems) Manufactura Tecnología Integrada por Computadora Oficinas Operaciones de servicio Contabilidad Finanzas MKT RRHH