“RECIBE LA MÁS CORDIAL BIENVENIDA AL CURSO TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS”

Es egresada del Instituto Politécnico Nacional donde se titulo como Licenciada en Comercio Internacional, posteriormente se graduó como Maestra en Administración de la Universidad del Valle de México Campus San Ángel, cuenta con estudios realizados en la Universidad Europea de Madrid en España, con una experiencia laboral de 17 años en análisis y estadística de datos, trabajando en Instituciones Publicas del Gobierno Federal e Iniciativa privada, así mismo se ha desempeñado como docente a nivel de posgrado en la Universidad Interamericana para el Desarrollo (UNID). El correo electrónico para contactarla es el Maestra Lucina Monzalvo Serrano. ASESOR

OBJETIVO GENERAL DE LA ASIGNATURA Desarrollar habilidades analíticas y de interpretación mediante el uso de la información de investigación de mercados para establecer estrategias de mercadotecnia.

U NIDAD 1. Identificar el concepto, antecedentes, importancia y tendencias de la investigación de mercados a fin de obtener un amplio panorama en este ámbito. OBJETIVO ESPECÍFICO

U NIDAD 2. Conocer las etapas que integran la planeación de una investigación de mercados, aplicar los conocimientos adquiridos en una empresa, determinar las necesidades de investigación, fijar objetivos, elegir el método de investigación y seleccionar la muestra. OBJETIVO ESPECÍFICO

U NIDAD 3. Conocer la importancia de la fuentes de información e identificar las técnicas de investigación: cualitativas y cuantitativas, con objeto de determinar las adecuadas e idóneas en una investigación de mercados. OBJETIVO ESPECÍFICO

U NIDAD 4. Definir la estructura, funciones y etapas del sistema de información de mercados, importancia del informe final de la investigación e integración al SIM. OBJETIVO ESPECÍFICO

INDICACIONES GENERALES

1.Como sugerencia inicial, da lectura a todas las actividades del curso, de igual forma, al material de cada unidad, con ello tendrás un amplio panorama sobre el contenido y las actividades a desarrollar en la asignatura.

INDICACIONES GENERALES 2. Cabe hacer mención que en esta asignatura, se requiere de una amplia interactividad con tus compañeros tanto de equipo como de grupo, toda vez que las tareas, aportaciones y experiencias enriquecerán considerablemente tus conocimientos, por lo que te invito a participar activamente en sus diferentes actividades y en los foros de discusión.

INDICACIONES GENERALES 3.De acuerdo al equipo al cual hayas sido asignado, es fundamental que inicies comunicación y definan al representante del equipo, mismo que será responsable de llevar a cabo la organización, integración y envío de las diferentes actividades a desarrollar en equipo, recuerda que la responsabilidad es compartida no obedece a un solo integrante.

INDICACIONES GENERALES 4.De los trabajos en equipo, según sea el caso, primeramente desarróllalos de manera individual y posterior a ello, en equipo consensen e integren un solo documento.

INDICACIONES GENERALES 5.Respecto al envío de tareas, estas se deberán entregar en la fecha establecida, dado que no hay prorrogas de entrega. 6.Continuamente revisa el apartado de dudas, probablemente tú también tengas la misma inquietud que otro compañero ya hizo saber a tu asesor y ésta ha sido resuelta, si no fuera así, expresa tu inquietud y espera a que sea resuelta en 24 horas, por lo tanto permanece atento(a) a ése medio de comunicación.

INDICACIONES GENERALES 7.Evita dejar al final tu participación en los foros, ya que tienes menos posibilidades de intercambio y retroalimentación. Tus aportaciones dan muestra del dominio, asimilación y aplicación de los nuevos conocimientos. 8.Hay actividades que no tienen valor de evaluación, sin embargo es necesario las lleves a cabo, toda vez que tu asesor tomará en cuenta tu participación y las fechas de envío de las mismas para determinar tu calificación final.

INDICACIONES ESPECÍFICAS

MAPAS CONCEPTUALES Al realizar un mapa conceptual, revisa que el mapa integre todos los conceptos de la lectura asignada, tanto conceptos principales como conceptos segundarios, que vaya de lo general a lo especifico, que lleve una secuencia lógica y muestre claramente las relaciones entre conceptos, sea vistoso, integre una lectura clara del texto, así también, que fomente la reflexión, el análisis y la creatividad. Lo más importante, que refleje el aprendizaje del tema. Utiliza la herramienta Cmap tools.

FORMATO DE LOS TRABAJOS A ENTREGAR Todo trabajo deberá enviarse en formato de Word, letra Arial tamaño 12, con interlineado de 1.5, con márgenes de 2cm (superior, inferior, izquierda y derecha), las referencias bibliografías deberán incluirse en formato APA.

EVALUACIONES Para obtener un buen resultado en las evaluaciones, es necesario llevar a cabo la puntual lectura y análisis del material de cada unidad de aprendizaje.

C OEVALUACIÓN Y AUTOEVALUACIÓN Independientemente a todos los productos que deberás entregar como evidencias (Investigación, ejercicios, mapas conceptuales, proyecto, presentaciones electrónicas y evaluaciones), también te serán evaluados algunos comportamientos como por ejemplo: la participación dentro de tu equipo, responsabilidad y honestidad que muestres al desempeñar las diversas actividades y la capacidad de organización que tenga tu equipo, entre otros.

“La virtud, como el arte, se consagra constantemente a lo que es difícil de hacer, y cuanto más dura es la tarea, más brillante es el éxito.” (platón)