FASE 3 Y 4 (EVALUACIÓN FINAL) TEORIZACIÓN Y ANÁLISIS DE DATOS CUALITATIVOS Ps. Ana Ruth Motta Tapiero FASE 3 Y 4 (EVALUACIÓN FINAL) Mg. Luz Margery Motta Polo

aspectos y fenómenos de la vida social El análisis de los datos cualitativos PROCESO organiza y manipula la información recogida extraer comprender interpretar establecer relaciones conclusiones significados va más allá de los datos que para aspectos y fenómenos de la vida social de acceder al conocimiento FI-GQ-GCMU-004-015 V. 001-17-04-2013

Características Investigación cualitativa genera una gran riqueza de datos descriptivos. Recolección de datos y análisis son operaciones que caminan juntas y se realimentan. En el desarrollo de la investigación se van centrando los aspectos que tienen información significativa. Proceso progresivo permite la organización e interpretación de los datos conservando el carácter textual. FI-GQ-GCMU-004-015 V. 001-17-04-2013

Etapas del análisis cualitativo Categorización: clasificar conceptualmente las unidades referidas a un mismo tema. La categoría resume un tipo de significados del material narrativo. -Se depura durante el proceso (suprimen, crean) Codificación: simplificar y ordenar manejo de la información sobre eventos, conductas y discursos en unidades significativas. Asignan códigos a categorías que se anotan en las transcripciones de entrevistas, observaciones y otros documentos. Por ejemplo: Cognición Social (CS) FI-GQ-GCMU-004-015 V. 001-17-04-2013

Etapas del análisis cualitativo Descripción -Relato “objetivo” de ¿qué está ocurriendo? en cuanto hechos, comportamientos. Análisis -¿Qué relación guardan unos elementos con otros y cómo interactúan para producir un fenómeno? Interpretación -¿Cuál es el significado de esto y para qué sirve en su contexto? FI-GQ-GCMU-004-015 V. 001-17-04-2013

Análisis de datos Se propone seguir el proceso general de análisis de datos cualitativos propuesto por Rodríguez, Gil y García (1996), a partir de los supuestos dados por Miles y Huberman (1994). Este proceso quedaría configurado en torno a tres aspectos clave: 1) Reducción de datos. 2) Disposición y transformación de los datos. 3) Obtención de resultados y verificación de conclusiones. FI-GQ-GCMU-004-015 V. 001-17-04-2013

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Fase 3: Construcción y Recolección información Pasos Que debe cumplir 1. Revisar la coherencia entre planteamiento del problema, preguntas de investigación y los objetivos Estar relacionado con 3 conceptos de la Psicología social (Representaciones Sociales, cognición social, disonancia cognitiva, percepción social, influencia social, atribución social. 2. Tener Claro lo qué significa cada categoría o concepto clave Se debe volver a retomar la unidad de análisis, referente conceptual (definiciones según normas APA) 3. Iniciar la formulación de preguntas abiertas para la recolección de datos cualitativos (protocolo de preguntas abiertas) Se debe redactar 5 preguntas por categoría para un total 15 preguntas en total. Cada uno debe aportar a la construcción del instrumento. 4. Se debe re-construir un solo instrumento El instrumento debe tener: Encabezado, introducción, objetivo, instrucciones, preguntas sociodemográficas y del tema de interés, agradecimientos, datos del investigador y fecha. FI-GQ-GCMU-004-015 V. 001-17-04-2013

Fase 3: Construcción y Recolección información Pasos Que debe cumplir 5. Aplicación del instrumento y firma de consentimientos informados. Cada uno de los participantes debe aplicar en su localidad de acuerdo a la población descrita en la metodología para tener características comunes, cada uno mínimo 3 entrevistas, para un total de 15 entrevistas, si todos participan. Si está solo, entonces mínimo debe aplicar 5 entrevistas. 6. Transcripción de los datos Cada uno debe transcribir las respuestas dadas por cada uno de sus entrevistados en la matriz de recolección propuesta (Ver guía aprendizaje práctico) 7. Formato de co-evaluación Valorar el trabajo y desempeño de cada uno de sus compañeros de trabajo colaborativo. Se debe realizar de manera individual y compilarse en un solo documento grupal. FI-GQ-GCMU-004-015 V. 001-17-04-2013

Estructura - Formato de Protocolo de entrevista Encabezado: (logo institucional – Universidad, Escuela, programa, año) NOMBRE DEL INSTRUMENTO Introducción: Redacte un párrafo donde relacione el tema de estudio que es la Seguridad ciudadana y los conceptos de psicología social. Propósito u objetivo del instrumento: definan el propósito que le presentará a las personas a quien aplicarán dicho instrumento. Recuerden emplear términos que sean claros para las personas. Instrucciones de aplicación: Es importante explicar el tipo de pregunta y cómo se debe desarrollar o contestar el mismo, así usted sea el que lo aplique a través de la entrevista. Recuerde ser claro en dichas instrucciones. A continuación encontrará las preguntas para abordar su opinión sobre el tema de seguridad Ciudadana: FI-GQ-GCMU-004-015 V. 001-17-04-2013

Preguntas: Ejemplos: CATEGORÍA 1 : Percepción Social ¿Cree usted que ha aumentado los actos de inseguridad en su localidad? ¿Por qué? ¿Qué piensa usted cuando ve a un grupo de adolescentes a altas horas de la noche en el parque de su localidad? CATEGORÍA 2: Influencia Social ¿Cómo usted cree que los medios de comunicación influyen en el concepto que usted tiene sobre la inseguridad en su localidad? ¿Si a usted le dicen que no transite por alguna zona porque es peligrosa, ¿Usted como actúa? CATEGORÍA 3: Representaciones Sociales ¿De quién piensa usted que depende la seguridad ciudadana e su localidad? ¿Cómo prácticas sociales en su comunidad hacen para prevenir la inseguridad ciudadana? Agradecimientos Nombre entrevistador Fecha de Diligenciamiento FI-GQ-GCMU-004-015 V. 001-17-04-2013

Consentimiento informado Modelo de consentimiento informado, adecuarlo a su investigación: Ciudad, Fecha Yo, ______________________________, identificado(a) con número de cédula ______________ de ______________ manifiesto que deseo participar y colaborar de manera voluntaria en la aplicación del instrumento, que servirá de insumo para la realización de la investigación denominada “CONSTRUCCIONES SUBJETIVAS DE UN GRUPO DE PERSONAS SOBRE LA SEGURIDAD CIUDADA A PARTIR DE LAS TEORÍAS DE LA PSICOLOGÍA SOCIAL ” suministrando mi opinión sobre este aspecto, esperando que esta información solo sea utilizada para fines académicos. Atentamente, ______________________________________ C.C. FI-GQ-GCMU-004-015 V. 001-17-04-2013

Caso práctico ENTREVISTAS CATEGORIAS: Percepción social, la influencia social, las representaciones sociales, la disonancia cognitiva y la teoría de la atribución. CATEGORÌA/ PREGUNTAS Participante 1  P1 Participante 2 P2 Participante 3 Participante 4 Participante 5 Participante 6 CATEGORÍA 1. Escríbala   Pregunta 1. Según lo planteado en el instrumento En cada celda se escribe lo que cada persona expresó, pero espero que sean relatos detallados, ricos en información. Pregunta 2… n FI-GQ-GCMU-004-015 V. 001-17-04-2013

Formato de Co-evaluación Nombres integrantes Participación y compromiso (Describa) Calidad de los aportes Nota cuantitativa de la participación y compromiso (califique de 1.0 a 5.0, siendo 5.0 excelente) Estudiante 1   Estudiante 2 Estudiante 3 Estudiante 4 Estudiante 5 Dificultades presentadas en el grupo colaborativo Oportunidades presentadas en el grupo colaborativo Fortalezas presentadas en el grupo colaborativo Calificación cuantitativa al desempeño del grupo (califique de 1.0 a 5.0, siendo 5.0 excelente) FI-GQ-GCMU-004-015 V. 001-17-04-2013

Producto final Fase 3 Producto final esperado en esta fase: En una carpeta comprimida (sea win.zip o win.rar) entregar los siguientes productos: Un Documento WORD con portada, introducción, ampliación del diseño de investigación de la investigación donde se debe describir el instrumento diseñado y ampliar la unidad de análisis, que debe contener 3 conceptos (categorías) de los retomados en las lecturas del curso (la percepción social, la influencia social, las representaciones sociales, la disonancia cognitiva y/o la teoría de la atribución), y con base a dichas categorías construir e incluir en los apéndices el instrumento diseñado con las 3 categorías seleccionadas y 5 preguntas diseñadas para comprender a través de éstas cada uno de los conceptos o categorías elegidas. (Ver ejemplo de modelo de instrumento). Posteriormente se debe describir el procedimiento de recolección de la información (incluir en los apéndices el modelo del consentimiento informado como escanear los consentimientos firmados por los actores entrevistados por cada estudiante, luego incluir la matriz de transcripción de la información recolectada. Recuerde que al documento debe aplicarle las normas APA y organizar adecuadamente los apéndices. Y un documento en WORD donde se integre las coevaluaciones individuales entregadas por cada uno de los estudiantes participantes durante el desarrollo de la estrategia implementada en el curso. FI-GQ-GCMU-004-015 V. 001-17-04-2013

Fase 4. Análisis y Teorización (Evaluación final del 29 Nov – 13 Dic - 14) Prueba Objtiva Abierta (POA) – Por proyecto Antes de iniciar esta etapa es importante que: “Realizar los ajustes según la realimentación recibida por el tutor en el entorno de evaluación y seguimiento a los anteriores productos de avances entregados, los cuales deben ser mejorados en su totalidad para integrarlos al informe final del proyecto de investigación que se complementará con la realización de esta fase”. FI-GQ-GCMU-004-015 V. 001-17-04-2013

Fase 4. Análisis y Teorización (Evaluación final del 29 Nov – 13 Dic - 14) Debe retomar la matriz de organización de la información que obtuvo como producto en el desarrollo de la actividad planteada para el ejercicio práctico del curso, y a partir de esta información inicie el análisis según la matriz de análisis sugerida en esta guía, luego escriba la teorización en forma de ensayo teniendo claro los hallazgos y con base a las teorías de la psicología social donde intente explicar la temática de seguridad ciudadana. Diseñe un material visual (presentación en PowerPoint) donde aplique la teoría de la Persuasión para que con base a los hallazgos, su objetivo sea sensibilizar a un grupo de personas sobre la Seguridad Ciudadana. FI-GQ-GCMU-004-015 V. 001-17-04-2013

Pasos del proceso de análisis Codificación de los documentos Transcripción de datos (entrevistas). ejemplo Entrevista a profesor 1= P1 Entrevista a profesor 2= P2 Entrevista a alumno 1= A1 Entrevista a alumno 2= A2 Entrevistadora: ¿Cuándo consideras tú que has enseñado bien? P1= Ya… primero cuando he podido aplicar las estrategias y las técnicas para un tema que voy a impartir a mis alumnos y sé que ellos han podido este… captar en realidad todo lo que yo he querido transmitir, y lo han podido aplicar en su propia vida, en lo que ellos realizan diariamente. Análisis Lectura FI-GQ-GCMU-004-015 V. 001-17-04-2013

Pasos del proceso de análisis Lectura Codificación Categorización Inferencia Establecimiento de relaciones Elaboración de conclusiones Subrayado sumillado FI-GQ-GCMU-004-015 V. 001-17-04-2013

Cuadro de análisis Categoría 1. Ideas comunes Ideas diferentes   Categoría 1. Ideas comunes Ideas diferentes    Categoría 2. Categoría 3. FI-GQ-GCMU-004-015 V. 001-17-04-2013

Construcción Ensayo – teorización Posteriormente, realizarán un análisis cualitativo de las respuestas para esto retomarán cada categoría y escribirán las respuestas más contundentes, que permitan ver la manera cómo se plasma la categoría en la vida de la persona, en relación a la problemática abordada; por ejemplo: Si la categoría es representaciones sociales, según Moscovici (1981, p.181) Define a la representación social como un "conjunto de conceptos, declaraciones y explicaciones originadas en la vida cotidiana, en el curso de las comunicaciones interindividuales. Equivalen, en nuestra sociedad, a los mitos y sistemas de creencias de las sociedades tradicionales; puede, incluso, afirmarse que son la versión contemporánea del sentido común". Desde la definición anterior, debemos sacar de las respuestas de los participantes: los mitos y creencias (frases que dan una explicación sobre algo y desde las cuales actúan las personas), por ejemplo: “la seguridad es difícil porque todos piensan en sí mismos y no hacen nada por los otros” o “yo creo que las personas se buscan el daño, porque no se cuidan”. Los conceptos (son explicaciones y descripciones que se da sobre el algo, los cuales pueden ser construidos por el sentido común o por las versiones que las personas retoman desde las disciplinas), por ejemplo: “la otra vez en noticias un coronel mostraba, cómo la seguridad se estaba volviendo más difícil en estos tiempo por aquello de la situación de desempleo”. Así se podrá analizar las representaciones que tienen en relación a la problemática que se está abordando. Posteriormente podrán escribir dichas frases y retomar idea traídas de las lecturas para hacer un ensayo que muestre su nivel de apropiación sobre las categorías seleccionadas y la manera cómo lograron identificarlas en las personas participantes. FI-GQ-GCMU-004-015 V. 001-17-04-2013

Fase 4. Nota: Recuerden que éste es un ejercicio importante, pues nos permite comprender su nivel de apropiación sobre las temáticas del curso, por lo anterior, evite copiar textos de internet y/o colocar solo ideas de autores, recuerden el ejercicio es retomar las ideas contundentes, que desde su criterio, dan muestra de las categorías, y desde allí retomar autores, que sustenten por qué la idea seleccionada se relaciona o da cuenta de la categoría y en qué contribuye esto a la problemática tratada. FI-GQ-GCMU-004-015 V. 001-17-04-2013

Fase 4. Construcción material visual Se debe construir un material visual creativo, novedoso y que retome las categorías analizadas por el grupo para que con aplicación de la teoría de la persuasión que podrá leer sobre la comunicación persuasiva desde la página 251 en el libro que encuentra en el entorno de conocimiento denominado: Garrido. A & Álvaro. J (2007) Perspectivas Psicológicas y Sociológicas. Madrid: McGraw-Hill, el fin es que con ese material usted se proyecte movilizar o sensibilizar a un grupo de personas sobre la temática de Seguridad Ciudadana. FI-GQ-GCMU-004-015 V. 001-17-04-2013

Teoría de Persuasión La persuasión es una forma de comunicación social que se basa en el convencimiento que se ejerce desde un emisor a un receptor. La persuasión puede lograrse de muy diversas maneras aunque en la mayoría de los casos el lenguaje oral o escrito es principal elemento para convencer ya que se pueden presentar diferentes teorías e ideas persuasivas. Se considera que la persuasión es exitosa cuando la persona acepta lo que el otro individuo le ha transmitido, significando esto que tome una posición completamente nueva o que directamente cambie la que ya tenía al respecto de determinado asunto. (S.f.) Diccionario ABC. Recuperado de: http://www.definicionabc.com/comunicacion/persuasion.php#ixzz3IxorzISm FI-GQ-GCMU-004-015 V. 001-17-04-2013

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Teoría de Persuasión Como se muestra en la figura 7-1, la persuasión implica superar varios obstáculos. Cualquier factor que contribuya a que una persona libre los impedimentos en el proceso de persuasión aumenta la probabilidad de que ésta ocurra. Por ejemplo, si una fuente atractiva incrementa la atención a un mensaje, éste tiene más posibilidades de convencer. También tiene importancia lo que las personas piensan en respuesta a los mensajes persuasivos. Si alguno se entiende con facilidad y claramente, pero está lleno de argumentos flojos, uno lo rebate y no se convence. Si ofrece argumentos sugestivos, lo que uno piense será más favorable y hay más probabilidades de que se crea. Este enfoque de "respuesta cognoscitiva“ nos ayuda a entender por qué la persuasión ocurre más en unas situaciones que en otras. FI-GQ-GCMU-004-015 V. 001-17-04-2013

Teoría de Persuasión LA RUTA CENTRAL Richard Petty y John Cacioppo (1986; Petty y Wegener, 1999) y Alice Eagly y Shelly Chaiken (1993; 1998) Plantearon la hipótesis de que el convencimiento ocurre a través de dos vías. Cuando la gente está motivada y es capaz de pensar sistemáticamente en un tema, sigue la ruta central de la persuasión, es decir, se centra en los argumentos. Si éstos son sólidos e incitantes, se da el convencimiento. Si el mensaje contiene únicamente argumentos débiles, la gente reflexiva notará que carecen de peso y los refutará. FI-GQ-GCMU-004-015 V. 001-17-04-2013

Teoría de Persuasión LA RUTA PERIFÉRICA Pero, a veces, la fuerza de los argumentos no importa. En ocasiones no estamos motivados o no podemos pensar cuidadosamente. Si estamos distraídos, desinteresados o simplemente ocupados, no nos damos el tiempo para reflexionar en el contenido de un mensaje. En lugar de ponderar si los argumentos son convincentes, seguirnos la ruta periférica de la persuasión, es decir, nos enfocamos en indicios que disparan la aceptación sin razonar demasiado. Cuando las personas están distraídas o no tienen motivaciones para pensar, las afirmaciones familiares y fáciles de entender son más convincentes que las novedosas con el mismo significado. FI-GQ-GCMU-004-015 V. 001-17-04-2013

Producto final Fase 4 Producto final esperado en la Evaluación Nacional: Participaciones directas en el foro dada por cada estudiante en tema del rodo destinado para tal fin. Producto grupal: Una carpeta comprimida (Win.Zip o Win.Rar) que contenta el Documento WORD donde dé cuenta de la propuesta de investigación y los resultados sobre la Seguridad Ciudadana con base a los conceptos y autores de la Psicología Social así como el material visual (presentación en PowerPoint) sobre dicha temática donde aplique la teoría de la persuasión. Recuerde que debe incluir portada, introducción, conclusiones y referencias usadas. Recuerde que a cada producto de avance como al documento final debe aplicarle las normas APA. Entonces, este proyecto de investigación final de exploración y estudio de la temática de Seguridad Ciudadana debe contener: Portada (solo con los nombres de los estudiantes que participen) Introducción Planteamiento del problema Objetivos (general y específicos) Diseño de investigación y recolección de la información: Enfoque, Diseño de investigación, Técnicas, Instrumentos, Unidad de análisis, unidad de trabajo, Ética del estudio y tiempo de Ejecución del estudio (cronograma de actividades). Matriz de recolección de información Matriz de análisis Teorización – ensayo crítico de lo encontrado Conclusiones Referencias según normas APA Apéndices (Instrumento: formato o protocolo de preguntas abiertas, consentimientos informados, cronograma de actividades) FI-GQ-GCMU-004-015 V. 001-17-04-2013

Referencias Andreu Avela, J. (2001). Las técnicas de análisis de contenido: una revisión actualizada. Centro de Estudios Andaluces. Consultado el 10 de noviembre de 2014 en: http://public.centrodeestudiosandaluces.es/pdfs/S200103.pdf Bardín, L. (1996). Análisis de contenido. México D. F.: Akal. Pérez Serrano, G. (2004). Modelos de investigación cualitativa en educación social y animación sociocultural. Madrid: Narcea Rodríguez, C., Lorenzo, O. y Herrera, L. (2005).Teoría y práctica del análisis de los datos cualitativos. Proceso general y criterios de calidad. Revista Internacional de Ciencias Sociales y Humanidades, volumen 15, número 002. Consultado el 10 de noviembre de 2014 en: http://redalyc.uaemex.mx/pdf/654/65415209.pdf (s.f.) Persuasión. Capítulo 7. 247 – 286 Recuperado de: http://biblio3.url.edu.gt/Publi/Libros/psico-social/07.pdf FI-GQ-GCMU-004-015 V. 001-17-04-2013

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