MPS.BR – Mejora de Proceso del Software Brasileño Mejora de Proceso del Software Brasileño (MPS.BR): un Programa de Movilización Kival Weber y Eratóstenes Araújo/SOFTEX, Ana Regina Cavalcanti da Rocha/COPPE UFRJ, Kathia Marçal Oliveira/UCB, Ana Cristina Rouiller/UFRPE, Christiane Grese von Wangenheim/UNIVALI, Renata Araújo/UNIRIO, Clênio Figueiredo Salviano/CenPRA, Cristina Filipak Machado y Danilo Scalet/CELEPAR y ABNT SC21:10, Odisnei Galarraga/SOFTSUL, Márcio Pecegueiro do Amaral/RIOSOFT y David Yoshida/ITS SUMÁRIO 1.Introducción 2.Descripción del Modelo MPS 3.Objetivo, Metas y Resultados del MPS.BR en el Brasil: Dic2003–Jul Objetivo, Metas y Resultados para Difusión Regional del MPS.BR en Países Latino-Americanos: a partir de Jul Conclusión

MPS.BR – Mejora de Proceso del Software Brasileño SOFTEX – Asociación para Promoción de la Excelencia del Software Brasileño ( Entidad privada, sin fines lucrativos, cuyo objetivo es aumentar la competitividad de la industria de software brasileña por medio de acciones de: –Emprendedorismo –Capacitación –Apoyo a la capitalización y al financiamiento –Apoyo a la generación de negocios en el Brasil y en el exterior Coordina las acciones de 26 Agentes SOFTEX, en 21 ciudades de 15 Unidades de la Federación, con cerca de 1100 empresas asociadas (73% son micro y pequeñas empresas)

MPS.BR – Mejora de Proceso del Software Brasileño Comparación de la Madurez del Proceso de Software: Brasil, China e India En el Brasil, las empresas locales favorecieron a la ISO 9000 Hasta 2003, en India 32 empresas lograron el nivel 5 del CMM, momento en que China tenia 1 empresa y Brasil ninguna [Hasta 2003, en comparación al CMM/CMMI], la mayoría de las empresas chinas y brasileñas no estaba en un nivel suficientemente alto de madurez del proceso para competir con las empresas hindúes Ref: Slicing the Knowledge-based Economy in Brazil, China and India: a tale of 3 software industries [MIT, 2003]

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Mejora de Proceso del Software Brasileño (MPS.BR): un Programa de Movilización Kival Weber y Eratóstenes Araújo/SOFTEX, Ana Regina Cavalcanti da Rocha/COPPE UFRJ, Kathia Marçal Oliveira/UCB, Ana Cristina Rouiller/UFRPE, Christiane Grese von Wangenheim/UNIVALI, Renata Araújo/UNIRIO, Clênio Figueiredo Salviano/CenPRA, Cristina Filipak Machado y Danilo Scalet/CELEPAR y ABNT SC21:10, Odisnei Galarraga/SOFTSUL, Márcio Pecegueiro do Amaral/RIOSOFT y David Yoshida/ITS SUMÁRIO 1.Introducción 2.Descripción del Modelo MPS 3.Objetivo, Metas y Resultados del MPS.BR en el Brasil: Dic2003–Jul Objetivo, Metas y Resultados para Difusión Regional del MPS.BR en Países Latino-Americanos: a partir de Jul Conclusión

MPS.BR – Mejora de Proceso del Software Brasileño MPS.BR: MR-MPS, MA-MPS e MN-MPS Programa MPS.BR Modelo de Negocio MN-MPS Método de Evaluación MA-MPS ISO/IEC ISO/IEC CMMI Modelo de Referencia MR-MPS Guía de Adquisición Guía General Guía de Evaluación Documento MPS.BR

MPS.BR – Mejora de Proceso del Software Brasileño MR-MPS: Niveles de Madurez, Procesos y Atributos de Proceso AP 1.1 (proceso es ejecutado) e AP 2.1 (proceso es gestionado) Gestión de Proyecto - GPR Gestión de Requisitos – GRE G – Parcialmente Gestionado (más bajo) AP 1.1, AP 2.1 y AP 2.2 ( productos de trabajo del proceso son gestionados) Gestión de Configuración - GCO Aseguramiento de la Calidad – GQA Medición – MED Adquisición - AQU F – Gestionado AP 1.1, AP 2.1, AP 2.2, AP 3.1 (proceso estándar es definido) y AP 3.2 (proceso estándar está implementado posibilitando demostrar lo apropiado y la eficacia del proceso, y evaluar adonde puede hacerse la mejora continua del proceso ) Entrenamiento - TRE Definición del Proceso Organizacional – DFP Evaluación y Mejora del Proceso Organizacional – AMP Adaptación del Proceso para Gestión de Proyecto – APG E – Parcialmente Definido AP 1.1, AP 2.1, AP 2.2, AP 3.1 y AP 3.2Desarrollo de Requisitos - DRE Solución Técnica - STE Validación - VAL Verificación - VER Integración del Producto – ITP D – Ampliamente Definido AP 1.1, AP 2.1, AP 2.2, AP 3.1 y AP 3.2Gestión de Riesgos - GRI Análisis de Decisión y Resolución – ADR C – Definido AP 1.1, AP 2.1, AP 2.2, AP 3.1 y AP 3.2Desempeño del Proceso Organizacional - DEP Gestión Cuantitativa del Proyecto – GQP B – Gestionado Cuantitativamente AP 1.1, AP 2.1, AP 2.2, AP 3.1 y AP 3.2Implantación de Innovaciones en la Organización – IIO Análisis de Causas y Resolución - ARC A – En Optimización (más alto) 5 Atributos de Proceso (Capacidad)21 Procesos7 Niveles

MPS.BR – Mejora de Proceso del Software Brasileño Guía de Adquisición del MPS.BR: Subprocesos y Actividades 1.1. Establecer necesidad 2.2. Definir requisitos 3.3. Revisar requisitos 4.4. Desarrollar estrategia de adquisición 5.5. Definir criterios de selección 1.1. Evaluar capacidad de proveedores 2.2. Seleccionar proveedor 3.3. Preparar y negociar contrato 1.1. Establecer y mantener comunicaciones 2.2. Cambiar información sobre progreso técnico 3.3. Inspeccionar desarrollo con proveedor 4.4. Supervisar adquisición 5.5. Obtener acuerdo a respecto de alteraciones 6.6. Acompañar problemas 1.1. Definir criterios de aceptación 2.2. Evaluar producto entregado 3.3. Mantener conformidad con el contrato 4.4. Aceptar el software Preparación de la adquisición Selección del proveedor Supervisión del proveedor Aceptación por el cliente

MPS.BR – Mejora de Proceso del Software Brasileño MA-MPS: Proceso y Método de Evaluación Contratar la evaluación Preparar para la realización de la evaluación Realizar la evaluación Documentar los resultados de la evaluación Opción 1/3 Seleccionar Institución Evaluadora (IA) Establecer contrato Opción 2/3 Contactar SOFTEX Establecer contrato 1.Planificar la evaluación 2.Preparar la evaluación 3.Conducir evaluación inicial 4.Completar la preparación de la evaluación 1.Conducir evaluación 2.Evaluar la ejecución del proceso de evaluación 1.Relatar resultados 2.Registrar resultados

MPS.BR – Mejora de Proceso del Software Brasileño MN-MPS: Modelo de Negocio (3 dominios) Programa MPS.BR (SOFTEX) (ETM) (FCC) II & IA MNE MNC (IOGE) Contrato Convenio LEYENDA: ETM – Equipo Técnico del Modelo FCC – Foro de Acreditación y Control IA – Institución Evaluadora siguiendo el MA-MPS II – Institución Implementadora del MR-MPS IOGE – Institución Organizadora de Grupo de Empresas MNC – Modelo de Negocio Cooperado en grupo de empresas MNE – Modelo de Negocio Específico para cada empresa

MPS.BR – Mejora de Proceso del Software Brasileño C1 – Curso de Introducción P1 – Prueba de Introducción C3 – Curso para Evaluadores P3 - Prueba para Evaluadores Evaluador Adjunto (COMUNICADO 10/2006) C2 – Curso para Implementadores P2 - Prueba para Implementadores Consultor de Implementación (COMUNICADO 03/2004) C4 – Curso del Guía de Adquisición P4 - Prueba del Guía de Adquisición Consultor de Adquisición, después de realizar proyecto asistido (COMUNICADO 12/2006) Cursos, Pruebas y Workshops MPS.BR

MPS.BR – Mejora de Proceso del Software Brasileño Mejora de Proceso del Software Brasileño (MPS.BR): un Programa de Movilización Kival Weber y Eratóstenes Araújo/SOFTEX, Ana Regina Cavalcanti da Rocha/COPPE UFRJ, Kathia Marçal Oliveira/UCB, Ana Cristina Rouiller/UFRPE, Christiane Grese von Wangenheim/UNIVALI, Renata Araújo/UNIRIO, Clênio Figueiredo Salviano/CenPRA, Cristina Filipak Machado y Danilo Scalet/CELEPAR y ABNT SC21:10, Odisnei Galarraga/SOFTSUL, Márcio Pecegueiro do Amaral/RIOSOFT y David Yoshida/ITS SUMÁRIO 1.Introducción 2.Descripción del Modelo MPS 3.Objetivo, Metas y Resultados del MPS.BR en el Brasil: Dic2003–Jul Objetivo, Metas y Resultados para Difusión Regional del MPS.BR en Países Latino-Americanos: a partir de Jul Conclusión

MPS.BR – Mejora de Proceso del Software Brasileño Programa MPS.BR: Objetivo y Metas 1/3  Objetivo (Propósito)  Mejora de Proceso del Software Brasileño (MPS.BR)  Meta 1/3 (Subproceso 1/3)  Desarrollo y Perfeccionamiento del Modelo MPS  Resultados Esperados  Guías del MPS.BR  Cursos, Pruebas y Workshops MPS.BR  Instituciones Implementadoras (II)  Instituciones Evaluadoras (IA)  Consultores de Adquisición (CA)

MPS.BR – Mejora de Proceso del Software Brasileño Resultados Logrados Dic2003-Jul2006  Meta 1/3 (Subproceso 1/3): Desarrollo y Perfeccionamiento del Modelo MPS Guías del MPS.BR (publicadas en el Portal Guía General, versión 1.1; Guía de Evaluación, versión 1.0; Guía de Adquisición, versión 1.1 Cursos, Pruebas y Workshops MPS.BR: más de 2000 personas participaron de Cursos y Workshops MPS.BR; más de 40 instructores entrenados y autorizados para suministrar estos cursos; más de 400 personas aprobadas en Pruebas MPS.BR Instituciones Implementadoras (COMUNICADO 3/2004): 12 IIs acreditadas y 3 IIs en análisis Instituciones Evaluadoras (COMUNICADO 10/2006): 2 IAs en análisis; 5 evaluadores líder (inicial – habilitado para liderar evaluaciones MPS hasta los niveles G y F; intermediario – hasta los niveles E, D y C; con experiencia – hasta los niveles B e A) y 20 evaluadores adjuntos, más 40 personas en formación para evaluadores (curso C1, prueba P1, preselección de CV, curso C3 y prueba P3) Consultores de Adquisición (COMUNICADO 12/2006): certificación de CA (curso C4 + prueba P4 + proyecto de adquisición asistido )

MPS.BR – Mejora de Proceso del Software Brasileño Programa MPS.BR: Objetivo y Metas 2/3  Objetivo (Propósito)  Mejora de Proceso del Software Brasileño (MPS.BR)  Meta 2/3 (Subproceso 2/3)  Implementación y Evaluación MPS en Empresas en Brasil  Resultados Esperados  : 80 empresas con MR-MPS implementado, seguido de evaluación MA-MPS de por lo menos 50% de las mismas, con el apoyo del BID  : empresas con MR-MPS implementado, seguido de evaluación MA-MPS de por lo menos 50% de las mismas

MPS.BR – Mejora de Proceso del Software Brasileño Resultados Logrados Dez2003-Jul2006  Meta 2/3 (Subproceso 2/3): Implementación y Evaluación MPS en Empresas en el Brasil En Abr2004, fue creado el Modelo de Negocio MN-MPS En , hubieron implementaciones-piloto del MR-MPS en grupos de empresas de Rio de Janeiro, Campinas y Recife En Jul2006, en el Modelo de Negocio Cooperado (MNC) con el apoyo de IIs, hay 5 IOGEs (FUMSOFT Belo Horizonte, INSOFT Fortaleza, RIOSOFT Rio de Janeiro, SOFTEX Recife e SOFTSUL Porto Alegre) con convenios firmados para implementación (12 meses) y evaluación (3 meses subsiguientes) MPS, en los niveles G e F, en 32 PYMEs (COMUNICADO 20/2005) En Jul2006, en el Modelo de Negocio Específico (MNE) con el apoyo de IIs, hay grandes organizaciones privadas y gubernamentales implementando el Modelo MPS tanto en los niveles G e F como en niveles más elevados De Sep2005-Jul2006, hubieron 8 evaluaciones MA-MPS (con validad de 3 anos a partir de la fecha en que fue concluída) en los niveles G – Parcialmente Gestionado (In Forma y LinkNet/DotNet), F - Gestionado (BL Informática, Compera e Programmer’s), E – Parcialmente Definido (Relacional), D – Ampliamente Definido (Marlin) y A – En Optimización (Politec) La adopción del Modelo MPS está acelerándose en el Brasil, con una aceptación del mercado en las mismas condiciones de los modelos equivalentes

MPS.BR – Mejora de Proceso del Software Brasileño Mejora de Proceso del Software Brasileño (MPS.BR): un Programa de Movilización Kival Weber y Eratóstenes Araújo/SOFTEX, Ana Regina Cavalcanti da Rocha/COPPE UFRJ, Kathia Marçal Oliveira/UCB, Ana Cristina Rouiller/UFRPE, Christiane Grese von Wangenheim/UNIVALI, Renata Araújo/UNIRIO, Clênio Figueiredo Salviano/CenPRA, Cristina Filipak Machado y Danilo Scalet/CELEPAR y ABNT SC21:10, Odisnei Galarraga/SOFTSUL, Márcio Pecegueiro do Amaral/RIOSOFT y David Yoshida/ITS SUMÁRIO 1.Introducción 2.Descripción del Modelo MPS 3.Objetivo, Metas y Resultados del MPS.BR en el Brasil: Dez2003–Jul Objetivo, Metas y Resultados para Difusión Regional del MPS.BR en Países Latino-Americanos: a partir de Jul Conclusión

MPS.BR – Mejora de Proceso del Software Brasileño Programa MPS.BR: Objetivo e Metas 3/3  Objetivo (Propósito)  Mejora de Proceso do Software Brasileño (MPS.BR)  Meta 3/3 (Subproceso 3/3)  Difusión Regional del Modelo MPS en 2 Países de América Latina, con el apoyo del BID  Resultados Esperados (a partir de Jul2006)  Traducción de los 3 Guías para el Español  Misiones para identificación de contrapartes en Argentina y Chile, objetivando firma de convenios  Misiones de divulgación y exploración en otros 3 países latino-americanos  Transferencia de conocimiento para instituciones contrapartes en estos países  Colaboración en la implementación del Modelo MPS, niveles G y F, en 10 empresas de cada país, seguida de Evaluación en por lo menos 50% de las mismas (sine qua non)  Participación de estos países en la evolución del Modelo MPS, mediante la designación de uno a dos especialistas de cada país para formar parte del Equipo Técnico del Modelo (ETM)

MPS.BR – Mejora de Proceso del Software Brasileño Resultados Alcanzados (Jul2006)  Meta 3/3 (Subproceso 3/3): Difusión Regional del Modelo MPS en 2 Países de América Latina, con apoyo del BID “Having two other countries accompanying Brazil in this experience sets the stage for promoting partnerships as well as a common space among firms in the different countries involved”, declara un representante del BID (consulte: En Jul2006, traducción de los 3 Guías para el Español  Guía General, versión 1.1  Guía de Evaluación, versión 1.0  Guía de Adquisición, versión 1.1 Por el MPS.BR tenemos varias manifestaciones de interés preliminares de entidades de Argentina, Chile, Perú y Uruguay

MPS.BR – Mejora de Proceso del Software Brasileño Pedido de Manifestación de Interés SOFTEX 04/2006 ( Difusión del modelo MPS.BR de mejora de proceso de software en Argentina y Chile Plazo: 29 de septiembre de 2006 Caso uno o ambos países decidan no participar en el proyecto, serán escogidos otros países siguiendo los criterios mencionados

MPS.BR – Mejora de Proceso del Software Brasileño Mejora de Proceso del Software Brasileño (MPS.BR): un Programa de Movilización Kival Weber y Eratóstenes Araújo/SOFTEX, Ana Regina Cavalcanti da Rocha/COPPE UFRJ, Kathia Marçal Oliveira/UCB, Ana Cristina Rouiller/UFRPE, Christiane Grese von Wangenheim/UNIVALI, Renata Araújo/UNIRIO, Clênio Figueiredo Salviano/CenPRA, Cristina Filipak Machado y Danilo Scalet/CELEPAR y ABNT SC21:10, Odisnei Galarraga/SOFTSUL, Márcio Pecegueiro do Amaral/RIOSOFT y David Yoshida/ITS SUMÁRIO 1.Introducción 2.Descripción del Modelo MPS 3.Objetivo, Metas y Resultados del MPS.BR en el Brasil: Dez2003–Jul Objetivo, Metas y Resultados para Difusión Regional del MPS.BR en Países Latino-Americanos: a partir de Jul Conclusión

MPS.BR – Mejora de Proceso del Software Brasileño MPS.BR: Principales Desafíos Comprometer con el Modelo MPS más personas calificadas, instituciones con experiencia y organizaciones interesadas 2.Perfeccionar anualmente los Guías del MPS.BR 3.Reforzar la capacitación de personas por medio de cursos, pruebas y workshops MPS.BR 4.Certificar consultores de adquisición (CA) 5.Acreditar nuevas instituciones implementadoras (II) e instituciones evaluadoras (IA) 6.Crear nuevos grupos de empresas para Implementación y Evaluación MPS, con el apoyo de instituciones organizadoras de grupos de empresas (IOGE) e instituciones implementadoras (II) 7.Difundir el Modelo MPS en el Brasil en todas las regiones del país 8.Difundir el Modelo MPS en 2 países latino-americanos, con el apoyo del BID

MPS.BR – Mejora de Proceso del Software Brasileño MPS.BR: Un Programa de Movilización Viene logrando excelentes resultados en Brasil desde diciembre de 2003 Ha propiciado un amplio debate sobre el asunto, con una receptividad extraordinaria en todas las regiones de Brasil y en organizaciones de diferentes portes – privadas y gubernamentales Es un emprendimiento magno en el sector de software brasileño, con una fuerte interacción Universidad-Empresa-Gobierno, implicando en mudanza cultural significativa Factor crítico de suceso: involucrando un equipo competente (ETM – Equipo Técnico del Modelo) en la creación y perfeccionamiento del Modelo MPS, con gran agregación de valor e impacto tecnológico Sobretodo, se trata de un gran esfuerzo de capacitación de personas, instituciones y organizaciones interesadas, cuyo objetivo es mejorar continuamente los procesos de software en las empresas, su capacidad de innovar y de competir en el mercado local e global Creado de acuerdo con la realidad de las empresas brasileñas, mas con gran potencial para ser replicado en otros países con industrias de software con características semejantes, como los países latino-americanos

MPS.BR – Mejora de Proceso del Software Brasileño MPS.BR: Mejora de Proceso del Software Brasileño Apoyo: Ministerio de Ciencia y Tecnología Banco Interamericano de Desarrollo FINANCIERA DE ESTUDIOS Y PROYECTOS

MPS.BR – Mejora de Proceso del Software Brasileño  Muchas Gracias  Preguntas ? Kival Weber Coordinador Ejecutivo del Programa MPS.BR Skype: kivalweber Traducción para el Español: Maria Teresa Villalobos/CenPRA MPS.BR: Mejora de Proceso del Software Brasileño