IV Comunicación Organizacional Comunicación Personal (I/I)
Repaso
El contexto Tiempo de cambio acelerado y continuo. Ley de las consecuencias inesperadas. Necesidad de dormir y capacidad de aprendizaje. Símbolo de poder cambiante. Modelos de Administración del Conocimiento (KM). Hardcopy
Correlación Informativa: Sistemas de Información. Afectiva: Liderazgo & Motivación. Ritual: Cultura Organizacional. Persuasiva: Negociación & Conflicto. Imaginativa: Creatividad.
Berlo El significado no está en las palabras, está en las personas.
Nuevas relaciones Concepto de Hombre. Ambiente. Toma de decisiones. Participación. Comunicación Organizacional. Motivación & Liderazgo. Eficiencia.
Berlo Establecer medios para mejorar la comunicación organizacional en el ámbito personal (inter – intra).
Ejercicio PH66. ¿Cómo influye la comunicación organizacional en el perfil organizacional? ¿Cuál es la relación del liderazgo en la motivación organizacional? ¿Cómo se comporta el trinomio comunicación – liderazgo – motivación?
La triada CLM Comunicación – Liderazgo – Motivación
Objeto de estudio La psicología, la comunicación, la sociología, la historia tienen como objeto de estudio al hombre... El hombre... En el caso de la comunicación, el enfoque particular atiende un plano de la organización del ser humano.
El hombre
Unidad con una triple manifestación fenomenológica. A C M
Componentes Liderazgo ejercido Medios de motivación Modelo de comunicación
Componentes Resultados Liderazgo ejercido Medios de motivación Modelo de comunicación
Componentes Resultados Liderazgo ejercido Medios de motivación Modelo de comunicación Tipo de liderazgo Conocimiento de los factores de los factores Eficiencia y seguimiento seguimiento
Estudio de Caso: El vuelo del búfalo Modelo CLM
Vídeo Hechos. Deducciones.
Vídeo
CE Componentes Resultados Liderazgo ejercido Medios de motivación Modelo de comunicación Tipo de liderazgo Conocimiento de los factores de los factores Eficiencia y seguimiento seguimiento
CE Una competencia emocional es una capacidad desarrollada que repercute en el desempeño, y es más valiosa que la combinación del IQ y las competencias técnicas.
Comunicación & IE La Competencia
IE Cabeza Emocional Racional Subcorteza Neocorteza Pasión Cognitiva Corazón Inconsciente Conciente
Capacidad para reconocer nuestros sentimientos y los de los demás, para automotivarnos y administrar las emociones adecuadamente hacia nosotros y en nuestras relaciones. Goleman, 1998.
Competencias Auto conciencia Conciencia social Auto admón. Competencia social Competencia personal Competencia personal Competencia social Competencia social Conciencia Emociones
Intrapersonal Autoconciencia. Conciencia emocional. Autoevaluación. Autoconfianza.
Intrapersonal Autoadministración. Autocontrol. Integridad. Responsabilidad. Adaptabilidad. Superación. Iniciativa.
Interpersonal Conciencia Social. Empatía. Habilidades sociales. Conciencia organizacional. Orientación al servicio.
Interpersonal Competencia Social. Desarrollo de colaboradores. Liderazgo. Influencia. Comunicación. Catalizador del cambio. Trabajo en equipo o colaboración.
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IV Comunicación Organizacional AMDG