EFECTIVIDAD EN EL TRABAJO EN EQUIPO Ing. Ignacio Mota

Cuando cada miembro del equipo está operando efectivamente, su organización florecerá. Cuando la crisis llegue tendrán a las personas en el lugar adecuado para administrar cada situación con maestría.

¿QUE IMPLICA EL TRABAJO EN EQUIPO? El trabajo en equipo implica un grupo de personas trabajando de manera coordinada en la ejecución de un proyecto. El equipo responde del resultado final y no cada uno de sus miembros de forma independiente. Cada miembro está especializado en una área determinada que afecta al proyecto. Cada miembro del equipo es responsable de un cometido y sólo si todos ellos cumplen su función será posible sacar el proyecto adelante.

Michael Jordan dice: "Hay muchos equipos en cada deporte que cuentan con grandes y talentosos jugadores y nunca ganan títulos. La mayoría del tiempo, esos jugadores NO están dispuestos a sacrificarse por el equipo. Lo gracioso es que al final, su poca entrega en el equipo hace que sus metas individuales sean difíciles de alcanzar por si mismos. Si tu piensas y actúas como equipo, los elogios individuales saldrán por si solos. El talento en equipo impulsa y potencializa a los individuos permitiéndolos alcanzar logros inalcanzables para un solo individuo

EL TRABAJO EN EQUIPO SE BASA EN LAS "5 c" COLABORACION: Cada miembro domina una parcela determinada del proyecto. Todas estos conocimientos son necesarios para sacar el trabajo adelante. COORDINACION: El grupo de profesionales, con un líder a la cabeza, debe actuar de forma organizada con vista a sacar el proyecto adelante. COMUNICACION: El trabajo en equipo exige una comunicación abierta entre todos sus miembros, esencial para poder coordinar las distintas actuaciones individuales. El equipo funciona como una maquinaria con diversos engranajes; todos deben funcionar a la perfección, si uno falla el equipo fracasa.

EL TRABAJO EN EQUIPO SE BASA EN LAS "5 c" CONFIANZA: Cada persona confía en el buen hacer del resto de sus compañeros. Esta confianza le lleva a aceptar anteponer el éxito del equipo al propio lucimiento personal. Cada miembro trata de aportar lo mejor de si mismo, no buscando destacar entre sus compañeros sino porque confía en que estos harán lo mismo; sabe que éste es el único modo de que el equipo pueda lograr su objetivo. COMPROMISO: Cada miembro se compromete a aportar lo mejor de si mismo, a poner todo su empeño en sacar el trabajo adelante.

DIFERENCIAS ENTRE EQUIPOS DE TRABAJO Y GRUPO DE TRABAJO El equipo de trabajo responde en su conjunto del trabajo realizado mientras que en el grupo de trabajo cada persona responde individualmente. En el equipo de trabajo es fundamental la cohesión, hay una estrecha colaboración entre sus miembros. Esto no tiene por qué ocurrir en el grupo de trabajo.

DIFERENCIAS ENTRE EQUIPOS DE TRABAJO Y GRUPO DE TRABAJO En el grupo de trabajo sus miembros tienen formación similar y realizan el mismo tipo de trabajo (no son complementarios). En el equipo de trabajo cada miembro domina una faceta determinada y realiza una parte concreta del proyecto (sí son complementarios). En el grupo de trabajo cada persona puede tener una manera particular de funcionar, mientras que en el equipo de trabajo es necesario la coordinación, lo que va a exigir establecer unos estándares comunes de actuación (rapidez de respuesta, eficacia, precisión, dedicación, etc.).

ACTITUDES HACIA EL TRABAJO El Sufrimiento: Por que no me gusta lo que hago, lo considero como un castigo Aislamiento: Por que doy apenas lo necesario y no siento recibir de los demás La Sobrevivencia: Por que trabajo solo por el sueldo NEGATIVA Desmotivación: Por que no tengo metas en la organización

ACTITUDES HACIA EL TRABAJO La Autoestima: Por que me doy cuenta de mis habilidades, por que se que es útil lo que hago El Intercambio y Enriquecimiento: Por que crezco y hago crecer a otros, resuelvo problemas y recibo apoyo de los demás para resolver los que exceden mi habilidad personal La Trascendencia: Por que me doy cuenta de que mi trabajo es parte del significado de mi vida POSITIVO La Autorrealización : Por que me doy cuenta de que puedo lograr lo que me he propuesto

CARACTERISTICAS EN LOS EQUIPOS DE TRABAJO POSITIVAS NEGATIVAS 1.- CLIMA: La atmósfera puede reflejar indiferencia y aburrimiento (Personas murmurando entre sí o manteniendo conversaciones apartadas) 1.- CLIMA: La atmósfera tiende a ser informal, cómoda y tranquila, no hay tensión 2.- DISCUSIÓN: Algunas personas tienden a dominar la discusión, sus contribuciones son ajenas al punto tratado. 2.- DISCUSIÓN: Hay muchas discusiones en las que intervienen prácticamente todos los miembros. 3.- OBJETIVOS: De las cosas que se dicen, resulta difícil entender cual es la tarea del grupo o cuales son sus objetivos. 3.- OBJETIVOS: La tarea u objetivo del grupo está entendido y es aceptado por los miembros. 4.- LA ATENCION: En realidad, las personas no se escuchan unas a otras. 4.- LA ATENCION: Los miembros se escuchan entre sí.

CARACTERISTICAS EN LOS EQUIPOS DE TRABAJO POSITIVAS NEGATIVAS 5.- DESACUERDOS: El grupo por lo general no trata con efectividad los desacuerdos. 5.- DESACUERDOS: Existe desacuerdo el grupo se siente cómodo con él y no muestra señales de tener que evitar el conflicto o de tener que mantener todo en un plano de dulzura y conciliación 6.- CONSENSO: La mayoría de las dediciones se toman por consenso todos están de acuerdo y dispuestos a colaborar. 6.- CONSENSO: A menudo se tiende a tomar acciones en forma prematura antes de que los verdaderos problemas se estudien o resuelvan. 7.- CRITICA: La critica es frecuente, franca y relativamente cómoda. 7.- CRITICA: La critica puede estar presente pero es perturbadora y provoca tensión. Puede tomar la forma de un ataque personal a otro individuo.

CARACTERISTICAS EN LOS EQUIPOS DE TRABAJO POSITIVAS NEGATIVAS 8.- SINCERIDAD: Los sentimientos personales se mantienen ocultos y no se expresan abiertamente. 8.- SINCERIDAD: Las personas son libres de expresar sus sentimientos e ideas sobre el problema y sobre la operación. 9.- PLAN DE ACCION: cuando se toman medidas se asignan tareas con claridad y son aceptadas. 9.- PLAN DE ACCION: Las decisiones sobre acciones tienden a ser poco claras; en realidad nadie sabe quien va a hacer que. 10.- LIDERAZGO: La persona que dirige al grupo no trata de dominarlo. 10.- LIDERZGO: El liderazgo continua en el director del grupo.

CARACTERISTICAS EN LOS EQUIPOS DE TRABAJO POSITIVAS NEGATIVAS 11.- RETROALIMENTACION: El grupo es consciente por si mismo de sus operaciones. A menudo hace una pausa en las reuniones para analizar cuan bien esta operando o para determinar que es lo que interfiere con su buen funcionamiento. 11.- RETROALIMENTACION: El grupo tiende a evitar las discusiones objetivas sobre como esta funcionando como equipo.

ADMINISTRACION DE POLARIDADES ( + ) Creatividad Sinergia Visión del todo Trabajo en equipo TRABAJO GRUPAL TRABAJO INDIVIDUAL ( - ) Falta de sinergia No visión del todo Cada quien trabaja por su lado La fuerza de una cadena esta determinada por el eslabón mas débil.

ADMINISTRACION DE POLARIDADES ( + ) -Certidumbre -Rapidez en toma de decisiones -Sentido de logro TRABAJO GRUPAL TRABAJO INDIVIDUAL -Incertidumbre -Lentitud en toma de decisión -Consumo de tiempo -Falta de claridad de contribuciones individuales ( - )

ADMINISTRACION DE POLARIDADES ( + ) ( + ) -Certidumbre -Rapidez en toma de decisiones -Sentido de logro Creatividad Sinergia Visión del todo Trabajo en equipo TRABAJO INDIVIDUAL TRABAJO GRUPAL -Incertidumbre -Lentitud en toma de decisión -Consumo de tiempo -Falta de claridad de contribuciones individuales ( - ) ( - ) Falta de sinergia No visión del todo Cada quien trabaja por su lado La fuerza de una cadena esta determinada por el eslabón mas débil.

ADMINISTRACION DE POLARIDADES ( + ) ( + ) TRABAJO INDIVIDUAL TRABAJO GRUPAL ( - ) ( - ) El dilema no consiste entre cambiar o no cambiar sino en como obtener Lo mejor de ambas partes de la polaridad

TRABAJO EN EQUIPO OBJETIVO COMUN Y COMPARTIDO ADECUACION DEL ROL DEL LIDER A LA MADUREZ DEL GRUPO COMUNICACIÓN CLARA DEL PROCESO A SEGUIR SUBOPTIMIZACION EN BENEFICIO DEL TODO SOLUCION DE PROBLEMAS MANEJO DE CONFLICTOS COLABORACION EN EL LOGRO DEL OBJETIVO * RELACION DE AYUDA

El trabajo en equipo es una condición que implica trabajar en cooperación con otros de una manera coordinada, armónica y enfocada, aprovechando las fortalezas de cada cual y potencializándolas a favor del grupo mediante la sinergia. FIN