P LANIFICACIÓN E STRATÉGICA U NIDAD I Profesora: Sol Bendayán S Agosto, 2014

P LANIFICACIÓN E STRATÉGICA Diagnóstico 1 Selección de Variables a Diagnosticar Capital HumanoServiciosPresupuestosCooperaciónSeguridadClientesTecnologíaGestión-Gerencia Infraestructura Física Mobiliario y Equipos Ambientación-microclimaOperatividadImagen y Promoción 2 Selección de la población y muestra La población es la totalidad del fenómeno por estudiar, que presenta una serie de características, las cuales dan origen a los datos Cuando se selecciona algún elemento, con la intención de indagar algo sobre la población que se analizará, este grupo se constituye en una muestra

P LANIFICACIÓN E STRATÉGICA Diagnóstico 3 Diseño de Instrumento de Recolección de Datos 4 Selección de la Técnica de Recolección de Datos de acuerdo a la Muestra Cuestionario Es una técnica de recolección de información que consiste en la formulación de preguntas escritas rigurosamente estandarizadas Entrevista Consiste en una conversación, concertada, entre dos o más personas, para dialogar sobre un asunto determinado Encuesta Es un cuestionario que es suministrado al entrevistado para que responda a las preguntas sin la intervención del investigador Observación Directa Consiste en utilizar y aplicar los sentidos, para observar los hechos y las personas en un contexto real, en el presente, donde se desarrollan normalmente sus actividades

P LANIFICACIÓN E STRATÉGICA Diagnóstico 5 Aplicación del Instrumento 6 Análisis de los Resultados

P LANIFICACIÓN E STRATÉGICA Diagnóstico 7 Elaboración del Informe Diagnóstico

P LANIFICACIÓN E STRATÉGICA DiagnósticoPlan Estratégico Selección de las Variables a Diagnosticar 1 Análisis del Entorno Selección de Población y Muestras Diseño de Instrumento de Recolección de Datos Selección de la Técnica de Recolección de Datos de acuerdo a la Muestra Aplicación del Instrumento Análisis de los resultados Elaboración del Informe Diagnóstico 2 Misión Fortalezas Debilidades Oportunidades Amenazas Expresa la razón de ser de la organización y se comunica a través de una oración que define el propósito fundamental de su existencia, estableciendo así la diferencia en relación a otros entes del mismo ramo. Es una declaración duradera de la organización, y lo suficientemente amplia como para asegurar que entre los distintos actores de aquella puede producirse un gran acuerdo.

P LANIFICACIÓN E STRATÉGICA DiagnósticoPlan Estratégico Selección de las Variables a Diagnosticar 3 Valores Selección de Población y Muestras Diseño de Instrumento de Recolección de Datos Selección de la Técnica de Recolección de Datos de acuerdo a la Muestra Aplicación del Instrumento Análisis de los resultados Elaboración del Informe Diagnóstico 4 Objetivos Estratégicos Proporciona un sentido de dirección a las personas que trabajan en una organización Son una guía para la acción Ayudan a priorizar que debe realizarse primero y que no Legitiman la asignación de recursos Establecen una meta o propósito a cumplirse en un lapso previamente establecido Son el conjunto de enunciados que reflejan los principios fundamentales bajo los cuales se debe operar la organización

P LANIFICACIÓN E STRATÉGICA DiagnósticoPlan Estratégico Selección de las Variables a Diagnosticar 5 Estrategias Selección de Población y Muestras Diseño de Instrumento de Recolección de Datos Selección de la Técnica de Recolección de Datos de acuerdo a la Muestra Aplicación del Instrumento Análisis de los resultados Elaboración del Informe Diagnóstico 6 Visión La visión es una representación de lo que debe ser en el futuro del país, en el ámbito de la temática que le compete a la organización. Es una consecuencia de los valores y convicciones del equipo directivo y gerencial. Es el patrón de los principales objetivos, propósitos o metas, y las políticas y planes esenciales para conseguir dichas metas, establecidas de tal manera que definan la razón de ser la empresa y lo que quiere ser

P LANIFICACIÓN E STRATÉGICA DiagnósticoPlan Estratégico Selección de las Variables a Diagnosticar 7 Período del Plan Selección de Población y Muestras Diseño de Instrumento de Recolección de Datos Selección de la Técnica de Recolección de Datos de acuerdo a la Muestra Aplicación del Instrumento Análisis de los resultados Elaboración del Informe Diagnóstico

P LANIFICACIÓN E STRATÉGICA DiagnósticoPlan Estratégico Selección de las Variables a Diagnosticar Selección de Población y Muestras Diseño de Instrumento de Recolección de Datos Selección de la Técnica de Recolección de Datos de acuerdo a la Muestra Aplicación del Instrumento Análisis de los resultados Elaboración del Informe Diagnóstico Planes de Acción Análisis del entorno Misión Valores Objetivos Estratégicos Estrategias Visión Período del Plan Herramienta gerencial que permite planificar y documentar las actividades, responsables, recursos, tiempo de ejecución, seguimiento y medición de las actividades que han de estar inherentes en la ejecución de un proyecto Objetivo Estratégico Líder Responsable EstrategiaPeríodo de ejecución Actividad Período de Tiempo Producto Responsable Capital Humano Recursos Materiales Recursos Presupuestarios

P LANIFICACIÓN E STRATÉGICA Diagnóstico Plan Estratégico Selección de las Variables a Diagnosticar Selección de Población y Muestras Diseño de Instrumento de Recolección de Datos Selección de la Técnica de Recolección de Datos de acuerdo a la Muestra Aplicación del Instrumento Análisis de los resultados Elaboración del Informe Diagnóstico Planes de Acción Análisis del entorno Misión Valores Objetivos Estratégicos Estrategias Visión Período del Plan Planes de Acción Objetivo Estratégico Estrategia Líder Responsable Período de Ejecución Actividad Período de Tiempo Producto Responsable Capital Humano Recursos Materiales Recursos Presupuestarios Ejecución de los Planes de Acción Evaluación de las Actividades Reconducción del Plan Estratégico y de los Planes de Acción