Copyright © 2014 Accenture. All rights reserved.1 jornadas sobre las políticas europeas en movilidad urbana Inteligencia aplicada a movilidad urbana “movilidad inteligente de ciudadanos conectados”
Copyright © 2014 Accenture All rights reserved. 2 inteligencia aplicada a movilidad urbana ¿sabías que en Accenture…? Ayudamos a atender más de 15 millones de llamadas al día en la ciudad de Nueva York Formamos parte del Comité de Normalización de Ciudades Inteligentes como coordinadores de “Indicadores y Semántica” La app City1Tap ganó el premio a la mejor innovación móvil para Smart Cities en el Global Mobile Congress Nuestra tecnología de vídeo analytics se utilizó durante el Singapore F1 Grand Prix in 2013 para maximizar la seguridad del evento Trabajamos con la ciudad de Yokohama y Amsterdam en su estrategia de Smart Cities, ambas galardonadas como mejor “Smart City” en la Barcelona Smart City expo Ganadores del premio Constantinus reconoce los mejores proyectos de la UE en el ámbito de la consultoría de negocio Hemos colaborado con Toronto para mejorar coordinación e integración de distintas modalidades de transporte en la ciudad (tren, metro, autobuses...) La policía de Londres utiliza nuestras capacidades analíticas predictivas para anticipar crímenes potenciales Hemos definido indicadores de limpieza urbana para la ciudad de Río Hemos ayudado a definir y poner en marcha un centro de inteligencia urbana en Nueva York
Copyright © 2014 Accenture All rights reserved. 3 Inteligencia aplicada a movilidad urbana Maximiza el valor El reto urbano actual es poder convertir la información en conocimiento.
Copyright © 2014 Accenture All rights reserved. 4 Inteligencia aplicada a movilidad urbana ¿y dónde está el valor…?
Copyright © 2014 Accenture All rights reserved. 5 Inteligencia aplicada a movilidad urbana ciudadanos conectados Quién Cómo Dónde Cuándo Qué 14,195 consumidores alrededor de los países objetivo. Estudio focalizado en las tecnologías IVI (In-Vehicle-Infotainment) Estudio global con entrevistas realizadas en: US; China; Francia; Italia; Malasia; Corea del Sur, Indonesia, Brasil, Alemania, España, Sudáfrica e Inglaterra. Alrededor de 1,000 entrevistas fueron realizadas en cada país excepto en China donde se realizaron 3000 Todas las entrevistas se realizaron en Agosto de 2013 Cuestionarios online con preguntas de control en los mismos cuestionarios.
Copyright © 2014 Accenture All rights reserved. 6 Inteligencia aplicada a movilidad urbana ciudadanos conectados Cómo Cuestionarios online con preguntas de control en los mismos cuestionarios. 02 Enfoque “self- service” Las empresas de alto rendimiento ofrecerán soluciones que permitan a sus clientes utilizar e integrar sus propias tecnologías (smartphones, tablets, etc), acceder a apps, etc. Fabricantes capaces de integrarse con los clientes, escuchar y satisfacer sus necesidades, transformándoles en “defensores de la Marca” 01 Orientación a la experiencia de cliente ofrecerá ventajas competitivas El consumidor demanda una mayor capacidad de personalización y adaptación a sus necesidades tanto de los vehículos como de los servicios ofrecidos en ellos. Las compañías líderes se centrarán en la orientación al cliente buscando mejores formas de interrelacionarse con ellos y ofreciéndoles nuevos servicios y productos 03 Seguridad Los sistemas de infotainment más demandados en la actualidad son los relacionados con la Seguridad 04 Decisión compra y tecnología automóvil Un 66% de los compradores afirman que su decisión de compra está más condicionada por la influencia de la tecnología que por el propio rendimiento en la conducción del vehículo. El 69% de las empresas de alto rendimiento están ya apostando por soluciones de "movilidad" en sus negocios. Además estas empresas prácticamente duplican al resto en la consecución del retorno de la inversión
Copyright © 2014 Accenture All rights reserved. 7 Inteligencia aplicada a movilidad urbana el futuro es hoy…
Copyright © 2014 Accenture All rights reserved. 8 Inteligencia aplicada a movilidad urbana el futuro es hoy… Número de smartphones Población mundial Usuarios de internet Pagos por móvil Superpoblación en ciudades Vehículos 1,2 Billion ,9 Billion ,3 Billion Billion ,4 Billion Billion ,2 Billion Billion ,2 Billion Billion Thousand Thousand 2013
Copyright © 2014 Accenture All rights reserved. 9 Inteligencia aplicada a movilidad urbana el futuro es hoy… Parking móvil Car Pooling Puntos de encuentro Servicios georeferenciados Pago por móvil Información en tiempo real del tráfico Realidad aumentada
Copyright © 2014 Accenture All rights reserved. 10 Inteligencia aplicada a movilidad urba