CUARTA CLASE Temario: Implicación frente a la RSE Expositor: Lic. Marcela Delfino

Implicancias de la Responsabilidad Social Corporativa sustentable y competitiva

Según un informe sobre Desarrollo Mundial, del Banco Mundial, editado en 1997, se consideran cuatro tipos de capitales y la riqueza de las Naciones están sustentados por estos: Activos Naturales Activos Producidos Capital Humano Capital Social Capital Social

Para el Banco Mundial “Capital Social es la aptitud de la sociedad civil para asociarse en redes comunitarias transversales, no jerárquicas, pluralistas, en constante persecución del bien común, amalgamando distintos niveles sociales en la misma institución o emprendimiento”.

Por qué hacer Proyectos Sociales Beneficios Elegir qué hacer Transformar la donación en Inversión Social Generar una ventaja competitiva Disponer con qué recursos se cuenta Establecer acuerdos y/o alianzas de trabajos Hacer participe a los colaboradores-empleados Establecer el tiempo de duración del proyecto Proponer temas ó áreas de trabajo Declarar de qué no se quiere participar Monitorear periódicamente Medir el impacto de las acciones (organización/comunidad) Ser transparentes y éticos Decidir hacer trayectoria en RSE Decidir hacer trayectoria en RSE

DIAGNÓSTICO DE INTERES Para llegar a un diagnóstico de interés es necesario conocer datos e investigar, se puede: implementar un sondeo de opiniones entrevistar a los directivos de la organización para conocer intereses e inquietudes sobre el tema RSE

Entrevistar Entrevistar a Directivos de la Organización (Comisión de Proyectos Sociales) TiempoTiempo estimativo para esta etapa ranking de ideas posiblesMostrar lo observado y escuchado a través de un ranking de ideas posibles diagnóstico de intereses (Informe) Elaborar un diagnóstico de intereses (Informe) Correciones y ajustes Presentación de la Propuesta “RSE /RSC” Presentación de la Propuesta “RSE /RSC” ObjetivosObjetivos PresupuestoPresupuesto TiempoTiempo RecursosRecursos Correcciones y Ajuste Correcciones y Ajuste Aprobación

Ayuda memoria para elaborar un Proyecto Social +QUE....se quiere hacer...naturaleza del proyecto +POR QUE...se quiere hacer...origen y fundamentación +PARA QUE...se quiere hacer...objetivos +CUANTO.....se quiere hacer...metas +DONDE se quiere hacer...ubicación en el espacio +COMO.....se quiere hacer... metodología, actividades, +CUANDO...se quiere hacer...cronograma-tiempo +A QUIENES...va dirigido...destinatarios o beneficiarios +QUIENES...lo van a hacer...recursos humanos +CON QUE...se va a hacer...recursos materiales, financieros, institucionales,etc.

Inicio de la RSE Definir plan estratégico (*) - Relevamiento y Diagnóstico - Estructura de responsabilidades - Equipo de trabajo (liderazgo de tareas) - Políticas de Comunicación Interna y Externa - Balance Social (*) Toda estrategia RSE es un proceso de interacciones 1) Público interno (empleados y socios) 2) Cadena de valor (proveedores y clientes) 3) La comunidad y Sector Público

Stakeholders Grupos de interés Socios Empleados Clientes Proveedores Comunidad

 RSC No es Filantropía  No existe RSC sin ONG  Sí la RSC ayuda a descubrir, estratégicamente, la causa social propia de la organización

Comunidad Necesidades Insatisfechas Recursos ALIANZA Empresa Objetivos Recursos Jugar con los intereses y combinarlos

PROPUESTAS DE ACCION Alternativa 1: Lanzamiento de un producto (Ej. Un nuevo producto) altísimo impacto retorno Alternativa 2: Acciones junto a una ONG existente (Mediano Plazo) desarrollar una alianza estratégica combinar intereses comunes.

Alternativa 3: Desarrollar la causa social de la organización (Mediano y Largo Plazo) Conversar e investigar intereses, inquietudes propias, seleccionar y elegir un aspecto o área Desarrollar un programa, evaluar, informar resultados. Posicionarse en nicho “social” Alternativa 4: Avanzar con un MIX Desarrollar la propia causa social de la organización más alianza estratégica con ONG