Facultad de Trabajo Social – UNLP EDICION 2013 - Nº 3 Serie de Cuadernillos Apoyo Didáctico a los Teóricos LAS ORGANIZACIONES. ELEMENTOS BASICOS PARA LA COMPRENSION DE LA DINAMICA ORGANIZACIONAL. EL PROCESO DE PRODUCCION EN UNA ORGANIZACIÓN. 8- 5- 2013 Facultad de Trabajo Social – UNLP Prof. María Bonicatto

Algunas preguntas que orienten la reflexión… ¿Cómo podemos definir una ORGANIZACIÓN? ¿Cuál es el punto de encuentro entre el adentro y el afuera de una ORGANIZACION? Algunas preguntas que orienten la reflexión… ¿Qué herramientas tenemos para analizarlas? ¿a ORGANIZACIONES diferentes… diseños iguales?

¿Cómo podemos definir una ORGANIZACIÓN? HOSPITAL PUBLICO ASOCIACION CIVIL (HOGAR DE NIÑOS) ESCUELA PUBLICA ASOCIACION CIVIL (COMEDOR Y BIBLIOTECA) PROGRAMA PROVINCIAL MUNICIPIO

Aquí es donde cobra importancia la definición…. Son distintas en: Objetivos Cantidad de personas que la integran Modos de dividir el trabajo Profesiones y/o saberes presentes Compromisos e ideología Presupuesto Metros cuadrados Sin embargo para que podamos decir que son ORGANIZACIONES tienen que cumplir con algunas características Aquí es donde cobra importancia la definición….

1 ORGANIZACIÓN: Combinación de los medios humanos y materiales disponibles, en función de la consecución de un fin, según un esquema preciso de dependencias e interrelaciones entre los diferentes elementos que la constituyen (Martínez Simón)

ORGANIZACIÓN: Es una colectividad con limites relativamente identificables, con un orden normativo, con escala de autoridad, con sistemas de comunicación, existe sobre una base relativamente continua en un medio y se ocupa de un conjunto de actividades que se relacionan con una meta o un conjunto de fines (R. Hall) 2

El autor que tomamos para trabajar la categoría es 3 Las organizaciones se basan en acuerdos o leyes de creación y en el marco de relaciones de poder se movilizan detrás de sus proyectos y su autosuficiencia en un contexto que le demanda servicios o prestaciones. Se integran con grupos diversos con fines no siempre complementarios en relación a un contexto en permanente cambio. (J Etkin) El autor que tomamos para trabajar la categoría es Jorge Etkin

Esquemas, relaciones estables y previsibles que son tomadas como referencia valida por sus miembros a efectos de realizar una actividad conjunta El concepto de organización se caracteriza por referir a pautas de relación estables que comparten individuos y grupos y que les permiten hacer un esfuerzo combinado, aun cuando el contexto cambiante también requiera una adaptación en su rumbo.

3 ATRIBUTOS DE UNA ORGANIZACIÓN 2 REFLEXIVIDAD Capacidad para mirar críticamente el propio modelo de funcionamiento RECURSIVIDAD Se reiteran en aquello que les da autonomía o las mantiene vivas o les permite crecer APRENDIZAJE Capacidad de incorporar nuevas ideas y significados.

3 3 UNA ORGANIZACIÓN QUE SUBSISTE EN EL TIEMPO…. Autoorganización Organización Viable Logra existir como sistema diferenciable en su entorno y crece como resultado de ciertas capacidades y principios Autoorganización Capacidad compleja de las organizaciones de mantener por si mismas su estado y organización

¿Cuál es el punto de encuentro entre el adentro y el afuera de una ORGANIZACION? Organización Proceso de Produccion Externa Operaciones Recursos Productos Resultados IMPACTO Proceso de Produccion Interna NECESIDADES Operaciones Ciudadanos Recursos Productos

¿Qué herramientas tenemos para analizarlas?

CONOCER Y COMPRENDER…. Sus documentos y normativas institucionales Historia Contexto y coyuntura Población asistida/usuarios Políticas sectoriales Objetivos. Demandas Actores Las relaciones de poder Sus recursos humanos y financieros Modos de trabajo A TRAVES DE … Sus documentos y normativas institucionales La perspectiva de los actores internos y externos Su estructura organizativa y el organigrama La producción institucional Sus sistemas de planificación y gestión El uso del espacio físico

¿Cómo las comprendemos desde su configuración? La manera en como se disponen los recursos para garantizar los procesos internos y externos de una ORGANIZACIÓN es lo que se denomina CONFIGURACION Por lo tanto las organizaciones presentan diferentes configuraciones

Sin embargo, podemos representar sus partes Vértice Estratégico I d e o l o g í a Tecnoestructura Estructura de Apoyo Línea Intermedia N U C L E O D E O P E R A C I O N E S

Y también diferentes teorías sobre su funcionamiento… Vértice Estratégico I d e o l o g í a Tecnoestructura Estructura de Apoyo Línea Intermedia N U C L E O D E O P E R A C I O N E S

Y también diferentes teorías sobre su funcionamiento… Vértice Estratégico I d e o l o g í a Tecnoestructura Estructura de Apoyo Línea Intermedia N U C L E O D E O P E R A C I O N E S

Y también diferentes teorías sobre su funcionamiento… Vértice Estratégico I d e o l o g í a Tecnoestructura Estructura de Apoyo Línea Intermedia N U C L E O D E O P E R A C I O N E S

Y también diferentes teorías sobre su funcionamiento… Vértice Estratégico 7 6a 6b 5 4 3 2 1 8 9 10 I d e o l o g í a Tecnoestructura Estructura de Apoyo Línea Intermedia N U C L E O D E O P E R A C I O N E S

Por lo tanto una organización es….. Vértice Estratégico 7 6a 6b 5 4 3 2 1 8 9 10 I d e o l o g í a Tecnoestructura Estructura de Apoyo Línea Intermedia N U C L E O D E O P E R A C I O N E S

¿a ORGANIZACIONES diferentes… diseños iguales?

¿Cómo se estructuran? ESTRUCTURA DE UNA ORGANIZACIÓN La actividad humana organizada supone dos requerimientos: División del trabajo Coordinación de la tarea ESTRUCTURA DE UNA ORGANIZACIÓN

PROCESO LOGICO DE DISEÑO ¿Cómo se diseñan? DISTRIBUIR Actividades entre los recursos existentes ELABORAR Procedimientos, Flujos de tareas que seguirán las actividades DEFINIR Los modos de Coordinación entre puestos PROCESO LOGICO DE DISEÑO DEFINICION ACTIVIDADES DEFINICION RRHH DEFINICION RECURSOS Y MEDIOS DEFINICION RELACIONES DEFINICION SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

Destrezas y conocimientos ¿Cómo se coordina la tarea? Coordinación de la tarea Ajuste mutuo Supervisión directa Procesos de trabajo Estandarización A Productos Destrezas y conocimientos

Seguimos EN QUINCE DIAS … Hasta acá llegamos… Partimos de presentar y analizar tres definiciones de organización y profundizamos en la de Jorge Etkin. Identificamos las categorías de reflexividad, recursividad, aprendizaje, autoorganización y viabilidad de las organizaciones tomando al mismo autor, para luego introducirnos en modos de comprenderla: proceso de producción, dimensiones a analizar y configuración de las organizaciones de la mano de Mintzberg. Finalizamos con entender que los diseños son situacionales a cada organización en la que trabajemos. Seguimos EN QUINCE DIAS …

Seguimos el miércoles próximo… Hasta acá llegamos… Partimos de presentar nuestra concepción de Estado tomando a Carlos Vilas como autor principal, para luego profundizar en la categoría de política pública. Por último nos introdujimos en el análisis de políticas públicas como una propuesta metodológica que intenta develar las complejas arenas en las que el abordaje de los problemas considerados públicos se dirimen. 3 conceptos Seguimos el miércoles próximo…