Equipos para medir la QoS móvil Taller de la UIT sobre “Supervisión y referenciación de la calidad de servicio (QoS) y la calidad percibida (QoE) de los servicios multimedios en las redes móviles” (Buenos Aires, Argentina, 24-25 de julio de 2014) Equipos para medir la QoS móvil Joachim Pomy Consultant@joachimpomy.de OPTICOM, Alemania Buenos Aires - Argentina - 24 - 25 de julio de 2014 1

[Contenido] Equipos para medir la QoS móvil Mediciones ITRs: Setting the stage for a connected world Equipos para medir la QoS móvil Mediciones Escenarios de prueba Puntos de activación Equipo de prueba Pruebas de varios servicios Consejos prácticos POLQA – Calidad de voz - Tema candente Buenos Aires - Argentina - 24 - 25 de julio de 2014 2

Medición de la QoS en redes móviles Medida desde la perspectiva de un experto Evaluar la red para ver si brinda la calidad a la que apuntó el planificador de red (cf. Rec. UIT-T G.1000) Herramientas y métodos de operación y mantenimiento Los analizadores de protocolo se conectan a BTSs, BSCs, y MSCs por un período de tiempo para chequear si hay problemas en la red celular Se usan drive tests (pruebas en vehículos) —también se hacen caminando— para supervisar la QoS alcanzada operacionalmente Buenos Aires - Argentina - 24 - 25 de julio de 2014

Medición de la QoS en redes móviles Las pruebas de campo permiten hacer pruebas en la red móvil mediante el uso de un equipo de personas que cumplen el papel de los usuarios Calificar la QoS de la red No es aplicable a toda la red Siempre una muestra estadística En los Centros de Operación y Mantenimiento (OMC), los contadores se usan para varios eventos Brindan al operador de red información específica sobre el estado y la calidad de la red Además, los reclamos de los clientes constituyen una fuente vital de feedback sobre QoS y no deben ser ignorados Buenos Aires - Argentina - 24 - 25 de julio de 2014

Pruebas de QoS de extremo a extremo en redes móviles Requisito mínimo para equipos de medición de QoS de modo que garanticen que para todos los parámetros de QoS los puntos de activación estén bien definidos los valores se determinen siguiendo procedimientos bien definidos Equipos de prueba que cumplan con los requisitos mínimos especificados permitirán realizar las mediciones propuestas en forma confiable y reproducible Buenos Aires - Argentina - 24 - 25 de julio de 2014

Los parámetros se basan en mediciones de campo Mediciones desde el punto de vista de los usuarios Perspectiva total de extremo a extremo, teniendo en cuenta las necesidades de hacer pruebas Se asume que el usuario final puede manejar su equipo y los servicios que usa La operabilidad no se evalúa en este momento Con el fin de realizar la medición se asume que el servicio no está bloqueado por ninguna razón el enrutamiento está definido correctamente sin errores el equipo de suscriptor objetivo está listo para procesar el pedido de servicio los valores de calidad vocal y de video son medidos Sólo para ser aplicados a llamadas finalizadas exitosamente Para recibir un análisis estadístico apropiado Buenos Aires - Argentina - 24 - 25 de julio de 2014

Aún no hay ninguna norma vigente de la UIT ETSI TS 102 250 parte 4 Calidad de transmisión vocal y de multimedios (STQ); aspectos de la QoS para los servicios tradicionales en redes GSM y 3G; Parte 4: Requisitos para los equipos que miden la calidad de servicio Mundialmente reconocido como “el requisito" en el área extremadamente abarcador instrucciones detalladas Buenos Aires - Argentina - 24 - 25 de julio de 2014

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Escenarios de prueba Los escenarios de prueba deben distinguir los siguientes casos de usuario principales Servicios de usuario a usuario (típicamente telefonía) Servicios de almacenamiento y retransmisión (p. ej. SMS) Servicios de información (p. ej. acceso a internet o descarga de FTP) Servicios de notificaciones instantáneas “push” (transferencia iniciada por el emisor) Buenos Aires - Argentina - 24 - 25 de julio de 2014

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Consideraciones sobre los puntos de activación Se puede asumir que cualquier equipo de prueba factible contará con algún tipo de terminal de comunicación (UE) que puede ser de un tipo especial (p. ej. un Trace Phone) o un equipo de usuario (UE) estándar Además, se puede asumir que cada uno de estos dispositivos brindará información de distintas segmentos de la comunicación desde el segmento de Aplicación (cerca de la interfaz de usuario) hacia segmentos inferiores, p. ej. eventos del sistema operativo, segmento TCP/IP, o información de señalización del Segmento 3, que se usan como puntos de activación para el procesamiento de PARÁMETROS de QoS Normalmente se pueden usar comandos AT (Atención) en la mayoría de los casos La acción normalmente es activada por alguna acción del usuario emulada causando alguna acción en la interfaz aérea Buenos Aires - Argentina - 24 - 25 de julio de 2014

Consideraciones sobre los puntos de activación El proceso de propagación de evento es determinante ya que permite una especie de mapeo entre segmentos está asociado con el retardo en la comunicación y el procesamiento en cada etapa. Elección del segmento para el punto de activación de la recuperación de información determina el punto de vista expresado en un PARÁMETRO de QOS elegir eventos de nivel inferior (Segmento 3) brinda una visión más centrada en la red los eventos en los segmentos superiores producen puntos de vista más relacionados con el usuario para los mismos PARÁMETROS de QoS, el segmento de origen para los eventos usados como puntos de activación debería ser el mismo En la referenciación, para todas las redes usadas en las pruebas usar el mismo tipo de UE y PARÁMETROS de QOS usar puntos de activación del mismo segmento. Al cambiar el segmento de origen para un determinado punto de activación: se deben esperar cambios en los PARÁMETROS de QOS se requieren mediciones de calibración para evaluar la influencia en los PARÁMETROS de QOS tanto cuantitativamente como cualitativamente Buenos Aires - Argentina - 24 - 25 de julio de 2014

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Equipo de prueba de la QoS móvil (MQT) Recopilación de datos geográficos durante una medición móvil Posición, velocidad y encabezamiento Tomados desde un GPS en cualquier momento posible. Si no hay GPS disponible, usar otras herramientas p. ej. navegación en un mapa de bits con referencias geográficas Buenos Aires - Argentina - 24 - 25 de julio de 2014

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Telefonía de Voz Significa generar las llamadas necesarias o responder automáticamente las llamadas entrantes Se mide la muestra vocal recibida vía la salida analógica del Equipo del Usuario establecimiento del hardware para incluir la adaptación eléctrica necesaria El establecimiento del hardware de un sistema tal es esencial para la exactitud de los Parámetros de QoS medidos Incluye una parte específica del UE para la adaptación eléctrica salida de audio del microteléfono a la entrada de la tarjeta de sonido Buenos Aires - Argentina - 24 - 25 de julio de 2014

Capacidad de brindar los siguientes métodos de medición: Videotelefonía Significa generar las llamadas necesarias o responder automáticamente las llamadas entrantes Capacidad de brindar los siguientes métodos de medición: Videotelefonía utilizando la aplicación de los Equipos de Usuario; o Videotelefonía utilizando un dispositivo de Videotelefonía apilable en la PC. Buenos Aires - Argentina - 24 - 25 de julio de 2014

El cliente FTP debe soportar las siguientes funciones: MQT para FTP El cliente FTP debe soportar las siguientes funciones: Modo Activo / Pasivo Soporte de Firewall común Descargas desde subdirectorios Cargas a subdirectorios Buenos Aires - Argentina - 24 - 25 de julio de 2014

Equipo de medición móvil Las funcionalidades del MQT también se pueden desarrollar en un solo teléfono móvil Se pueden hacer distintas pruebas de QoS Se pueden registrar los resultados de las pruebas para el posprocesamiento El equipo de medición móvil se puede controlar a través de una aplicación, en forma remota o puede ser operado por una persona Buenos Aires - Argentina - 24 - 25 de julio de 2014

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¿Qué teléfono móvil utilizar? Consejos prácticos ¿Qué teléfono móvil utilizar? ¿debería ser uno de los que ofrecen en la tienda? ¿debería ser uno de los que usan los nuevos clientes? ¿debería ser uno de los que se publicitan para gente joven? ¿debería ser uno con buena QoS ? PERO DEBE ser uno de los llamados Trace Mobile (teléfonos móviles con dispositivos de rastreo incorporados) PREGÚNTELE A SU PROVEEDOR DE TELEFONÍA CELULAR!!! Son DIFÍCILES DE ENCONTRAR !!!! Buenos Aires - Argentina - 24 - 25 de julio de 2014

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