Estructura normativa en una organización moderna Dr. Julio Chávez Pita Inst. Materno Perinatal
Retos de la modernización en el sector salud. Nuevos enfoques de organización y gestión El cambio de tecnología y el desarrollo de competencias en sus recursos humanos Escenarios de cambio rápido
Retos de la modernización en el sector salud. Organización centrada en el usuario y sus necesidades Necesidad de trabajo en equipo
Contexto de los instrumentos ORGANIZACION Dos o más personas que trabajan con la finalidad de lograr objetivos comunes OBJETIVOS COMUNES MISIÓN : declaración de principios que defina su razón de ser VISIÓN : perspectiva de la organización para cumplir la misión
Relación entre elementos de estructura y procesos Tamaño del hospital y características administrativas vs costo y estancia Especificación de procedimientos produce efecto positivo en los costos y días de estancias hospitalaria
Relación entre elementos de estructura y procesos Los procedimientos y técnicas dependen del entorno ? Becker y col 1980 Neuhaser (Chicago) especificación de procedimientos vs tasas de letalidad
Tipos de instrumentos Como se organiza la institucion para brindarle atencion ? REGLAMENTO DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DE LA INSTITUCIÓN ¿Cómo organizamos el trabajo entre los diferentes servicios? MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO Y SUS SERVICIOS Que es necesario hacer en los servicios y quiénes deben hacerlo ? RUTINAS DE LOS SERVICIOS. Como debemos hacerlo ? PROCEDIMIENTOS Y PROTOCOLOS DEL SERVICIO
Características Organización por niveles de acción Sistematización mediante parámetros referenciales protocolos, procedimientos, rutinas, normas Basado en modelo OPS/OMS
Protocolos y procedimientos Secuencia en la que debe ser proporcionada la atención de un paciente en relación a su estado de salud o entidad nosológica Como debemos hacerlo ?
Rutinas operacionales Principales actividades u operaciones relacionadas con un procedimiento hospitalario, así como los responsables de llevarlas a cabo Que es necesario hacer en los servicios y quiénes deben hacerlo ?
Manual de Organización y Funciones ¿Cómo organizamos el trabajo entre los diferentes servicios?
Reglamento Organización y Funciones Como se organiza la institucion para brindarle atencion ?