Diagrama de Ishikawa

Reflexiona Cuando analizas un problema, ¿qué aspectos tomas en cuenta? Analiza y responde. ¿Por qué es importante analizar los problemas? Comenta.

Observa y lee Abstención electoral Lugar de votación Electores Partidos políticos Medios de comunicación social No hay mesas de transeúntes. La situación va relativamente bien, no hay por qué ir a votar. Los electores no esperan mucho de la política. La ciudadanía no atiende el gasto desmesurado de los partidos. Se tiene la percepción de que los políticos defienden sus intereses. Presentan variadas posturas, pero a veces se tergiversa la información.

Construye tus aprendizajes ¿Qué características tiene el organizador visual? Explica. Por medio de este gráfico se puede detectar que una característica depende de una combinación de otras. Según esto, ¿a qué conclusión puedes llegar? Fundamenta.

Kaoru Ishikawa Creó el diagrama en la universidad de Tokio, Lo usó en los círculos de calidad.

Diagrama de Ishikawa (Diagrama de causa-efecto, diagrama de espina de pescado) Es una herramienta que permite identificar, clasificar y poner de manifiesto posibles causas, tanto de problemas específicos, como de características. Ilustra gráficamente las relaciones existentes entre un resultado dado (efectos) y los factores (causas) que influyen en ese resultado.

Ventajas Posibilita la concentración en el contenido del problema y no en la historia del problema. Ayuda a determinar las causas principales de un problema. Incrementa el grado de conocimiento sobre un proceso. Estimula la participación de los miembros de un equipo.

CARACTERÍSTICAS IMPACTO VISUAL RELACIONES EXISTENTENTES ENTRE UN EFECTO Y SUS POSIBLES CAUSAS CLARA, PRECISA Y ORDENADA. CAPACIDAD DE COMUNICACIÓN RELACIONES CAUSA-EFECTO COMPRENSIÓN DEL FENÓMENO DE ESTUDIO. muestra las de forma muestra las y permite una mejor son

PROCEDIMIENTOS Dibuja la espina principal del pez con una flecha horizontal apuntando hacia la derecha y redacta el nombre del problema a investigar. Añade flechas apuntando hacia la línea horizontal; cada una corresponde a una causa principal del problema identificado (categoría). Verifica que cada flecha tenga flechas horizontales más pequeñas para representar las subcausas de cada causa principal. Revisa tu diagrama; si es necesario, mejóralo.