Informática Móvil, Inalámbrica y Predominante Alumnos: L.A. David Josué Ortiz González Ing. Henry Oswaldo López Ruiz Informática Móvil, Inalámbrica y Predominante
Generalidades, beneficios y razones DISPOSITIVOS MÓVILES LAPTOPS (también llamadas notebooks) PDAS (personal digital assistant) SMARTPHONES Permiten el acceso a la información fuera de los límites geográficos de una organización.
Datos interesantes Primer laptop en el mundo la EPSON HX-20 de 1981 El Apple Newton fue un dispositivo del tipo PDA (asistente digital personal) 1987 Fue considerado un fracaso de Apple en su momento, tras el cual abandonó el sector ante la aparición de equipos como la Palm.
Soluciones Reemplazo de los cables por medios de comunicación Inalámbricas. Una combinación de las primeras 2: Informática Móvil e Inalámbrica.
Comercio móvil Es básicamente cualquier e-commerce o e-bussines realizado en un ambiente inalámbrico vía internet. Ejemplos.- Aplicaciones Móviles financieras Bancos, Accionistas. Publicidad Móvil.- Envío de publicidad especifica Administración móvil de Inventarios Localización y búsqueda de cajas, bienes, flotillas y gente.
Administración Proactiva de Servicio Información a Distribuidores Localización y compra de productos Ordenar/comprar desde tu celular. Reingeniería Inalámbrica Mejora de negocios de servicios. Subasta móvil o subasta invertida Servicio a clientes para comprar o vender objetos. Servicios de entretenimiento Móvil Video en linea y otros servicios Oficina Móvil Poder trabajar en embotellamientos, aeropuertos, conferencias. Educación a distancia Móvil Tomar una clase usando video o audio transmitido Data Center Inalámbrica Descarga de información por usarios móviles Música Móvil / Música sobre demanda Descarga y reproducción de música
Terminología Global positioning system (GPS). Sistemas de Rastreo por Satélite que permite determinar la ubicación de un dispositivo. Personal digital assistant (PDA). Pequeña computadora personal como la PALM. Short Message Service (SMS). Una tecnología existente desde 1991, que permite el envio de mensajes cortos de hasta 160 caracteres. on certain cell phones. Pueden ser enviados o recibidos aun durante una llamada. Multimedia Messaging Service (MMS). La última generación de mensajes inalámbricos que permite enviar contenido multimedia. Bluetooth. Una tecnología inalámbrica standard diseñada para conecciones de corto alcanze entre dispositivos móviles. Wireless Application Protocol (WAP). Una tecnología que permite navegar en internet desde dispositivos móviles. Smartphones. Celulares con internet que permiten aplicaciones móviles. Permiten navegar en internet y tienen las funciones de un PDA. Wi-Fi (short for wireless fidelity). Se refiere al standard 802.11b en el cual corre la mayoría de las redes inalámbricas locales. WLAN (wireless local area network). La versión inalámbrica de las redes ethernet.
Atributos Movilidad Se refiere al hecho de que los usuarios pueden llevar consigo su dispositivo móvil a donde sea que vayan, y siempre que puedan estar conectados a una red inalámbrica estaran en contacto en tiempo real con otros usuarios. Alcance Amplio Puedes contactar a alguien en cualquier momento
Valor añadido Ubicuidad.- se refiere a la habilidad de estar presente en cualquier lugar en un tiempo determinado. Conveniencia.- es mas cómodo operar un smartphone para accesar a internet sin necesidad de encender la PC. Conectividad Instantánea.- los dispositivos inalámbricos permiten al usuario conectarse fácil y rápidamente a internet Personalización.- Se refiere a la preparación de información seleccionada para cada individuo. Localización de productos y Servicios.- permite localizar un comercio o servicio cerca de donde uno se encuentra
factores Amplia disponibilidad de Dispositivos Móviles En el mundo hay mas de 1.3 billones de celulares. No se necesita una PC La cultura del Handset Empuje de Vendedores Precios mas bajos y mas funciones Mejora del Ancho de Banda
Hardware y Software
MEDIO DE TRANSMISION 1G.- ANALOGA 1979-1992 2G.-DIGITAL PERMITE TEXTO 2.5G.- GPRS (General Packet Radio Services) Y EDGE (Enhanced Data Rates for Global Evaluation) 3G.- PERMITE VIDEO 2001 JAPON, 2002 EUROPA, 2003 USA 4G.- DESPLIEGUE MAS RAPIDO DE MULTIMEDIA 2006 - 2010 5G.- REDES ULTRARÁPIDAS subscriber identification module (SIM) card.
6.5 Aplicaciones intrabusiness y la empresa móvil ¿Cómo tecnologías y móviles pueden utilizarse dentro de las organizaciones?
Apoyo de los trabajadores moviles Trabajador móvil: son aquellos que trabajan fuera de las instalaciones corporativas Vendedores en el campo Viajes ejecutivos Tele trabajadores Empleados que trabajan con los clientes o líneas de servicios públicos
Dispositivos portables
Ventajas Despacho de trabajo, mejor flujo de trabajo Eficiencia y una reducción de trabajo administrativo
Apoyo a otros tipos de trabajo Tractores equipados con sensores, computadoras a bordo, y un GPS ayuda a los agricultores a horrar tiempo, esfuerzo y dinero. Compradores misterio Correo electrónico
Atención al cliente y CRM El acceso móvil amplia el alcance de CRM, tanto dentro como fuera de la empresa. Ej. Una persona de ventas puede estar en una llamada de ventas y tener la necesidad de conocer el historial de facturación de un cliente en particular.
Aplicaciones de flujo de trabajo Intrabusiness Antes de Wireless Con Wireless · Varios supervisores y despachadores. · Técnicos de servicio de campo viajan al centro de despacho a recoger las órdenes de trabajo. · Manual registro de tiempo, trabajo información completa y facturación. · Técnicos de servicio de campo para nuevas asignaciones y esperan a menudo a causa de tráfico de radio o de carácter despachador. · Las órdenes de trabajo completa dejó en el centro de despacho al final del día para la entrada manual en la facturación o el sistema de seguimiento. Órdenes incompletas son técnicos distribuidos manualmente a disponible. Las horas extraordinarias acusa a menudo resultado. · Órdenes de trabajo son asignadas automáticamente y enrutadas en minutos para una máxima eficiencia. · Técnicos de servicio de campo en el hogar reciben primer orden de trabajo vía terminal móvil y proceden directamente a la primera misión. · Seguimiento de productividad automatizado, récord manteniendo y versiones de facturación. · Transmisión electrónica de órdenes de trabajo adicional sin tiempo de espera. · Técnicos cerrar las órdenes de trabajo completado desde los terminales móviles que se completen. Al final del turno, los técnicos firman y volver a casa.
6.6 Aplicaciones Móvil B2B y cadena de suministro Permiten a las organizaciones responder mas rápido a las interrupciones de la cadena ajustando proactivamente planes o cambiando los recursos relacionados con eventos de cadena de suministro critico como ocurren
Sistema de mensajería integrado en el centro de B2B Communications Sistema de mensajería integrado en el centro de B2B Communications. Al integrar el terminal móvil en la cadena de suministro, es posible hacer reservas móviles de las mercancías, Compruebe la disponibilidad de un elemento determinado en el almacén, ordenar un producto en particular del Departamento de fabricación o proporcionar acceso de seguridad para obtener información financiera confidencial de un sistema de gestión de información. B2B
6.7 Consumidor móvil y aplicaciones de servicio personal Existen un gran numero de aplicaciones que soportan los consumidores y proporcionan servicios personales como: Juegos para moviles Servicio de Internet y Bluetooth en hoteles Telemedicina inalámbrica
Otros servicios de informática móvil para los consumidores Existen muchos otros servicios de computadora móvil para los consumidores, en una variedad de categorías de servicios. Los ejemplos incluyen los servicios de noticias, clima e informes de deportes; traducciones en línea; información sobre atracciones turísticas; y los servicios de emergencia
Aplicaciones de informática móvil sin internet para consumidores Se utilizan principalmente para el uso de tarjetas inteligentes. Donde millones de tarjetas “sin contacto” se utilizan para pagar las tarifas de autobús , metro y peajes.
6.8 Comercio basado en la localización Se refiere a la localización de productos y servicios Ofrece Seguridad, comodidad y productividad
Los servicios básicos L-comercio giran en torno a cinco áreas clave: o Ubicación: determinación de la posición básica de una persona o una cosa (por ejemplo, coche o bote). o Navegación: trazar una ruta desde una ubicación a otra. o Tracking: seguimiento del movimiento de una persona o una cosa (por ejemplo, un paquete de vehículo). o Mapping: creación de mapas de localizaciones geográficas específicas. o De la sincronización: determinar la hora exacta en una ubicación específica.
L-Commerce Technologies Prestación de servicios basados en localización requiere las siguientes basados en localización y tecnologías de red: § Posición equipo determinante (PDE § Móvil posicionamiento Center (MPC). § Tecnología basada en ubicación. § Contenido geográfico. § Contenido específico de la situación.
Sistema de posicionamiento global GPS Es un sistema inalámbrico que utiliza satélites para permitir a los usuarios determinar su posición en cualquier lugar de la tierra. Es usado por, líneas aéreas, localización de camiones y autobuses, y teléfonos móviles GPS.
Sistema de Información Geográfica GIS La tecnología de visualización de datos GIS integra datos del GPS sobre pantallas de mapa digitalizado Una interesante aplicación de GPS/GIS ya esta disponible en varios fabricantes de automóviles y compañías de alquiler donde su sistema de navegación indica cuan lejos esta de gasolineras, restaurantes y otros lugares de interés
Publicidad basada en ubicación Imagina que estás caminando cerca de un Starbucks, pero no sabes ni siquiera que uno está allí. Repentinamente suena su teléfono celular con un mensaje: "Entra y obtenga un descuento del 15 por ciento". Su dispositivo inalámbrico fue detectado, y al igual que los anuncios pop-up en tu PC, publicidad dirigió su camino (Needleman, 2002). Usted podría utilizar marketing de permiso para escudarte de publicidad basados en localización; Si el sistema sabe que no bebe café, por ejemplo, usted no se enviaría un mensaje de Starbucks.
Aplicaciones de telemetría y telemática Telemática es la integración de computadoras y comunicaciones inalámbricas con el fin de mejorar el flujo de información donde usa los principios de telemetría que es la ciencia que mide la lejanía física mediante transmisión inalámbrica desde una fuente remota (por ejemplo un vehículo) a una estación receptora
Ejemplos Usando telemetría móvil, técnicos pueden diagnosticar problemas de mantenimiento en el equipo. Los fabricantes de automóviles la usan para diagnostico y mantenimiento preventivo Los médicos pueden monitorear pacientes y equipos médicos de control a distancia
Barreras al L-Comercio Exactitud La justificación de costo/beneficio El ancho de banda de las redes GSM Invasión de la privacidad
Computación ubicua Un mundo en que prácticamente todos los objetos tiene potencia de procesamiento con lo inalámbrico o cable de conexión a la red global es el mundo de la computación ubicua. En donde la computación ubicua es invisible “por todas partes” hay informática , piso, luces, autos, lavadora, teléfonos, ropa y así sucesivamente
Ejemplos Fitense Espejo magico RFID Botones de memoria
Computación contextual y el conocimiento del contexto Conocimiento del contexto se refiere a una amplia gama de atributos contextuales para comprender mejor lo que necesita el consumidor y que productos o servicios que el o ella posiblemente podría estar interesado. La computación contextual ofrece la perspectiva de las aplicaciones que podría anticipar todos nuestros deseos y nos proporciona la información exacta de los servicios que estamos buscando, además de la filtración de mensajes indeseados.
Aplicaciones de la computación ubicua Casas inteligentes- Ilumincacion, Gestion de la energia, Control del agua, Seguridad y comunicaciones, Cine en casa
Aparatos inteligentes Es uno de los elementos clave de una casa inteligente Hasta la fecha, sin embargo, los consumidores han mostrado poco interés en aparatos inteligentes. Como resultado, los fabricantes de estos aparatos se centran en mejorar las vidas de personas mediante la eliminación de tareas repetitivas, falta de calidad. Por ejemplo, un reloj despertador HTL puede coordinar la rutina de una mañana entera: seguir el sistema de calefacción, la cafetera y las luces en las habitaciones de los niños, y la manta eléctrica se apaga.
Coches inteligentes Los coches inteligentes eventualmente serán capaces de conducir ellos mismos. Conocido como "vehículos de tierra autónoma" (ALVs), estos coches seguir mapas GIS y sensores de uso en un entorno inalámbrico para identificar los obstáculos. Estos vehículos ya están en las carreteras de California, Pensilvania y Alemania (sobre una base experimental, por supuesto).
Cosas inteligentes Códigos de barra AUTO-ID RFID: capacidad y costo Oficinas inteligentes Ciudades digitales
6.10 Los inhibidores de y barreras de la información móvil El problema de la usabilidad de los sitios de internet :eficacia, eficiencia y satisfacción Problemas éticos y legales: invasión de la privacidad
Consejos para aplicar informatica movil y L-Commerce No arranca sin infraestructura adecuada. No iniciar una implementación a gran escala; usar un pequeño piloto para la experimentación. Escoger una arquitectura apropiada. Algunos usuarios no necesitan estar conectado constantemente, por ejemplo. Hablar con una gama de usuarios, algunos experimentados y otros no, sobre temas de usabilidad. Los usuarios deben estar involucrados; utilizar reuniones quincenales si es posible. Utilizar expertos inalámbricas si no eres uno. Wireless es un medio diferente de otras formas de comunicación. Recuerda que la gente no se utiliza para el paradigma inalámbrico.