Proyecto de Modernización de Secretarías de Educación Componente de Gente y Cultura

GENTE Y CULTURA SISTEMAS DE INFORMACIÓN ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS ESTRUCTURA PROCESOS Es el desarrollo de actividades de intervención organizacional y estrategias de administración del cambio para promover la apropiación de procesos, sistemas de información y habilidades de gestión en los funcionarios de la Secretaría.

Conozcan el lenguaje de de la organización, sus procesos y sistemas de información. Entiendan cuál es su posición dentro del proceso, y como aportan a las metas de la organización. Participen activamente en la operacionalización de los procesos y usen adecuadamente los sistemas de información. Asimilen las nuevas prácticas de trabajo (procesos, sistemas de información, habilidades de gestión). Adopten el trabajo por procesos y el uso de los sistema de información como una disciplina de trabajo enfocada al mejoramiento continuo y a la cultura de la medición. Modelo de apropiación

Compromiso Información Educación Nivel de compromiso Tiempo APROPIACIÓN - PROPIETARIO Hacen suyo el cambio y crean formas innovadoras de usarlo y mejorarlo INSTITUCIONALIZACION - COMPRA Se convierte en la forma de hacer el trabajo Nuevo Statu Quo ADOPCIÓN Disposición a trabajar con e implementar el cambio PERCEPCIÓN POSITIVA - COMPRENSIÓN PERSONAL Entendimiento de los impactos y beneficios personales Disposición a conseguir las destrezas para adoptar el cambio COMPRENSIÓN GENERAL Entendimiento del impacto en la organización y en su área funcional CONCIENCIA Comprensión del alcance y de la iniciativa de cambio CONTACTO Se da a conocer la iniciativa de cambio Modelo de apropiación

Estrategia de comunicación (divulgación), motivación y sensibilización: Consiste en las actividades que deben realizarse de manera continúa durante todo el proyecto con el objeto de fomentar la participación de todos los funcionarios de la Secretaría y lograr su compromiso. Estrategia Apropiación de Proceso Enfoque de procesos Versus Funciones Lenguaje y estructuración de procesos Análisis de procesos Conocimiento y utilización de indicadores Estrategia Apropiación de Sistemas de Información Uso estratégico de la información Confiabilidad, Oportunidad y Calidad Uso de los Sistemas de Información Entrada a la era de TIC´S (Conectividad-Correo electrónico institucional) Estrategias de gestión del cambio

Estrategia Apropiación de Gestión de Calidad Mejoramiento Continuo (PHVA) – Planes de mejoramiento Gestión de Calidad – Autocontrol Equipos de Alto Desempeño Estrategia para el Desarrollo de Habilidades Manejo del cambio (resistencia) Eficiencia de gestión Comunicación Liderazgo Compromiso Innovación Creatividad Trabajo en equipo Orientación al logro Pensamiento estratégico Cultura de la evaluación Cultura del servicio Estrategias de gestión del cambio

Apoyar la sostenibilidad de los logros alcanzados por las secretarías de educación, en materia de apropiación de procesos y sistemas de información, en el marco de una cultura de mejoramiento continuo de la gestión educativa. Estrategias Acompañamiento presencial Seguimiento remoto. Mejoramiento en la difusión de información (página web Capacitación en Procesos y Sistemas de información* Objetivo Estrategias de gestión del cambio

Estrategias de gestión del cambio Equipo de trabajo