TEORIA GENERAL DE SISTEMAS El concepto de sistemas ha sido utilizado por dos líneas de pensamiento diferente, la primera es la teoría de sistemas generales, corriente iniciada por Bertalanffy y continuada pot Boulding y otros que buscaba llegar a la integración de las ciencias. La segunda es más práctica y se conoce como Ingeniería de Sistemas y fue iniciado por Investigacion de operaciones, seguido por Ciencias de la Admon y el Análisis de Sistemas

TEORIA GENERAL DE SISTEMAS DEFINICIÓN DE SISTEMA: “ es un conjunto de partes coordinadas y en interacción para alcanzar un conjunto de objetivos” “es un grupo de partes y objetos que interactuan y que forman un todo o que se encuentran bajo la influencia de fuerzas en alguna relación definida”

TEORIA GENERAL DE SISTEMAS “ conjunto de partes y sus interrelaciones” General Systems Society for Research “es un conjunto de objetos y sus relaciones, y las relaciones entre los objetos y sus atributos” Hall

TEORIA GENERAL DE SISTEMAS Y tomando con referencia la última de las definiciones tenemos que: a) los objetos a los cuales hace referencia la definición son las partes o componentes del sistema y estas partes pueden poseer una variedad ilimitada, siendo estos objetos comúnmente partes físicas ( atomo) b) los atributos a los cuales se refiere las propiedades de los objetos ( número de electrones, número de particulas del núcleo, peso atómico)

TEORIA GENERAL DE SISTEMAS Sin embargo, además de los anterior debemos agregar que a) La mayoría de los sistemas que tienen importancia en el mundo real possen controles b) Los sistemas son diseñados por el hombre o la naturaleza para alcanzar algo o realizar algo. c) En un sistema implica la presencia de: plano-> diseño -> próposito

TEORIA GENERAL DE SISTEMAS ¿Qué es un subsistema ? En general se puede señalar que cada una de las partes que encierra un sistema puede ser considerado como subsistema, así los subsistemas son sistemas más pequeños dentro de sistemas mayores, o en su defecto de un Supersistema.

TEORIA GENERAL DE SISTEMAS Es importante recalcar que los conceptos de subsistemas, sistema y supersistema llevan implícita la idea de recursividad, siendo en este sentidos las propieadades generales de los tres elementos semejantes y facilemente se pueden encontrar o derivar analogías y homologías. Sin embargo, es fácil caer en un error cuando buscamos identificar subsistemas de un sistema, y para evitar esto se necesita que los supersistemas cumplan ciertas características sistémicas.

TEORIA GENERAL DE SISTEMAS Características sistémicas que se deben cumplir: a) Principio de la recursividad b) Modelo Funcional que distingue 5 funciones: 1) Las funciones ( subsistemas) de producción cuya función es la transformación de las corrientes de entrada del sistema en el bien y /o servicio que caracteriza al sistema y su objetivo es la eficiencia técnica

TEORIA GENERAL DE SISTEMAS 2. Las funciones de apoyo, que buscan proveer, desde el medio al subsistema de producción, con aquellos elementos necesarios para esa transformación, en concreto son la manipulación del medio 3. Las funciones de mantención, encargadas de lograr que las partes del sistema permanezcan dentro del sistema 4. Las funciones de adaptación, que buscan llevar a cabo los cambios necesarios para sobrevivir en un medio en cambio

TEORIA GENERAL DE SISTEMAS 5. Las funciones de dirección que es la encargada de coordinar las actividades de cada uno de los restantes susbsistemas y tomar decisiones en los momentos que aparece necesario Basandote enlo anterior ¿ la empresa es un sistema ?

TEORIA GENERAL DE SISTEMAS Niveles de organización Se puede pensar que la idea de recursividad permite establecer niveles entre los sistemas, y además saber que un sistema tiende a ser más complejo entre mas interacciones y variedad aumenten. Y recordando que Boulding estableció esta clasificación tenemos que:

TEORIA GENERAL DE SISTEMAS Boulding propone el siguiente ordenamiento jerarquico: Primer nivel: Estructuras estáticas ( modelo de electrones dentro del átomo) Segundo Nivel: Sistemas dinámicos simples (sistema solar) Tercer niver: Sistemas ciberneticos o de control ( termostato) Cuarto nivel: Sistemas abiertos ( celulas)

TEORIA GENERAL DE SISTEMAS Quinto nivel: Génetico social (plantas) Sexto Nivel: animal Séptimo nivel: El hombre Octavo nivel: Las estructuras sociales ( una empresa) Noveno nivel: Los sistemas trascendentes ( lo absoluto, lo final, lo inaceptable) Decimo nivel: sistema ecologico

TEORIA GENERAL DE SISTEMAS Fonteras de un sistema Por frontera de un sistema debemos entender aquella línea que separa el sistema de su entorno, y que define lo que le pertenece y lo que queda fuera de el. Aparentemente esto parece facil, pero puede ser en ocaciones bastante dificil debido a : a) Es dificil aislar los aspectos extrictamente mecánicos de un sistema

TEORIA GENERAL DE SISTEMAS b) El intercambio o la relación entre sistemas no se limita a una familia de sistemas, existe un continuo contacto con el exterior c) Existe un continuo intercambio de interrrelaciones tiempo-secuecia, de tal manera que todo efecto tiene su causa. Lo anterior hace suponer que podemos definir a nuestro sistema en relación con su medio ambiente inmediato, por una parte, y por otra en relaciones con sus principales componentes.

TEORIA GENERAL DE SISTEMAS Sistemas abiertos y sistemas cerrados a) Un sistema es cerrado si la corriente de salida modifica a la corriente de entrada En el sistema cerrado se produce: 1. Las variaciones del medio que afectan al sistema son conocidas 2. Su ocurrencia no puede ser predecida 3. La naturaleza de las variaciones es conocida

TEORIA GENERAL DE SISTEMAS b) Sistema abierto en el la corriente de salida no afecta la corriente de entrada Sus principales características son: 1. Existe un intercambio de energia y de información entre el sistema y su medio ambiente 2. El intercambio es de tal naturaleza que logra mantener alguna forma de equilibrio continuo 3. Las relaciones con su entorno son tales que permite cambio y adaptaciones