Los procesos productivos de software en la Ciudad de Buenos Aires: una tipología exhaustiva. Zukerfeld, Mariano (marianozukerfeld@gmail.com); Yansen, Guillermina (guiyaestaba@yahoo.com.ar) ; Segura, Agustín (segura.a@gmail.com) trabajoinformacional.wordpress.com UBA-PRI R10-279

1.Introducción

Marco teórico: Sector Información y Trabajo Informacional. La llegada del Capitalismo Informacional (Castells, 2006) viene acompañada de un replanteo, por parte de algunos autores, acerca de las categorías teóricas del período industrial. Una de ellas es la de la división sectorial tripartita. Especialmente, al interior del usualmente llamado sector servicios se observa que algunas actividades producen bienes, y un tipo de bienes muy particulares (Hill, 1999). Se trata de procesos productivos que tienen como principal output a bienes hechos de información digital: bienes informacionales

Así, desde el plano estadísitico (NAICS, norteamérica) y académico (Machlup, 1962; Porat, 1977, pero especialmente Kenessey, 1987) se empieza a analizar la existencia de un cuarto sector de la economía, el Sector Información, compuesto por unidades productivas que elaboran principalmente bienes informacionales. Dejando la perspectiva sectorial y pasando a la ocupacional, quienes laboran produciendo esos bienes informacionales, en el sector informacion o no, realizan Trabajo Informacional. En los EE.UU alcanza un 63% del empleo (Apte y Nath, 2004 )

Así, la presente ponencia, y la investigación empírica que la enmarca y excede, parten de entender a los procesos productivos de software como un subconjunto del sector información y a los productores como trabajadores informacionales. 1. Sector Agroganadero 2. Sector Industrial 4. Sector Información 3. Sector Servicios Proc Prod Software

2.Algunos datos estadísticos oficiales: virtudes y limitaciones

Incremento de actividades a dos dígitos Rama (dos dígitos) Empleos 1998 Empleos 2009 Variación 72- Actividades de informática 18.902 74.675 295% 13- Extraccion de minerales metalíferos 2.138 7.832 266% 37- Reciclamiento de desperdicios y desechos 1.038 3.215 210% 75- Agencias de empleo temporario 34.778 79.342 128% 30- Maquinaria de oficina 1.240 2.682 116% 61- Transporte marítimo y fluvial 3.780 8.083 114% 73- Investigación y desarrollo 3.039 6.305 107% 92- Cinematografía. radio y televisión 49.813 99.225 99% 63- Manipulación de carga. almacenamiento y depósito 42.848 80.473 88% 11-Extraccion de petroleo crudo y gas natural 21.022 38.526 83% 34-Automotores 65.036 78.370 21%

Tamaño de las firmas de “actividades informáticas” Fuente: Elaboración propia en base a OEDE (2010) Tabla C4.1

Limitaciones 1. Dado que sólo se considera el empleo registrado, las empresas micro, pequeñas y medianas –que tienen un grado de informalidad muy superior a las grandes- están no subrepresentadas. 2. Como se aclara en este y otros informes, sólo se considera el empleo privado. Así, no se toman en cuenta los procesos productivos de software que ocurren en el Estado, en cualquiera de sus niveles. Pero tampoco se considera la producción en unidades académicas, públicas o privadas.

3. No se considera el trabajo de los informáticos que laboran en firmas cuyo principal output no es el software. Esto es, no se mensura toda la producción conocida como in house, que dista de ser marginal y ocupa importantes masas laborales en los departamentos de sistemas de muchas empresas. 4. A su vez, no se considera la producción que ocurre por fuera del tiempo laboral. Aunque menor en otras actividades, en la producción de software es relevante Todas estas limitaciones en la mensura tienen serias consecuencias, por ejemplo, en las políticas públicas. Pero para medir, se necesita una conceptualización exhaustiva de los PPSW. Eso intentamos a continuación

3. Una propuesta operacional para estudiar procesos productivos de software

Producción de Software ¿Ocurre en el tiempo de trabajo? 6. Producción No Laboral (SL/PC) Sí No ¿Ocurre en empresas? 1. Producción Mercantil de Software. 2. Producción Mercantil de otros bienes y servicios 3. Producción Estatal 5. Producción en ONG´s 4. Producción Académica

1. Producción Mercantil de Software Autónomos Heterónomos Microempresas PYMES Grandes Empresas Escalonada En Red Filial de Multinacional

4. Algunos ejemplos del trabajo de campo

a) Microempresas Origen: Independencia y flujo de demanda previo. Producto: Herramientas web Costos de software: Software libre y privativo ilegal. Elección de tecnologías: Path dependence, ni eficiencia ni ideología Organización: Más socios que empleados. Productividad: Amplia varianza, pero ingreso anual per capita puede ser mucho mayor que en las multinacionales. Política de precios: No racionalizada. División del trabajo: Puede ser alta Altos niveles de exportación y tercerización en el extranjero Educación formal: Universitario incompleto Genéro: Ausencia completa de mujeres

b) Empresas pequeñas y medianas Mezcla de culturas, empresas en transición. Se mantinen aspectos de las micro, por ejemplo, en relación a propiedad intelectual –aunque se la percibe como un límite-, las certificaciones –se carece de ellas pero se tiene un interés- , la elección de software path dependence, el género y la educación formal Cambian aspectos organizacionales (método scrum), la política de precios, y otros. Hhay un distanciamiento en términos cognitivos entre los gerentes y los programadores (los primeros quedan desactualizados) Alta variabilidad de la cantidad de los empleados y del vínculo. Alto nivel de tercerización. No tienen noticias de las cámaras empresariales ni prestan atención a las políticas públicas para decidir la orientación de su producción.a

c) La Producción No Laboral: El software Libre y la Producción Colaborativa.

Conclusiones Propuesta de tipología de PPSW. Utilidad: a) Para futuros estudios cuantitativos que busquen mensurar cada uno de los estratos. b) Para distinguir qué rasgos caracterizan a los procesos productivos de software en general y cuáles son sólo válidos para una modalidad específica. c) Para elaborar políticas públicas que atiendan a las particularidades de cada uno de los procesos productivos de software enumerados .

¡Muchas Gracias! http://trabajoinformacional.wordpress.com/ Zukerfeld, Mariano (marianozukerfeld@gmail.com); Yansen, Guillermina (guiyaestaba@yahoo.com.ar) ; Segura, Agustín (segura.a@gmail.com) http://trabajoinformacional.wordpress.com/