Cómo puede encontrar ahorros en su red de operación? 15/09/2018 Supply Networks: Cómo puede encontrar ahorros en su red de operación? Un caso de aplicación en ubicación de centros de distribución.

Cualquier información adicional solicítela en 15/09/2018 Esta caso de análisis ha sido desarrollado utilizando el software de optimización de redes , con el objetivo de visualizar algunas alternativas de solución en una red de suministro. El material para este caso esta basado en nuestra experiencia profesional y no compromete a ninguna compañía particular. Cualquier información adicional solicítela en Decisiones Logísticas Ltda ®. – 2.002. www..com.co

Agenda Introducción Descripción de la situación actual 15/09/2018 Agenda Introducción Descripción de la situación actual Descripción del modelo Resultados básicos de la situación actual Algunas alternativas de solución Conclusión

15/09/2018 INTRODUCCION

Qué es Diseño Estratégico de Redes de distribución? 15/09/2018 Qué es Diseño Estratégico de Redes de distribución? Decidir el número, ubicación y tamaño óptimo de centros de distribución y plantas, para: Minimizar el costo total, incluyendo producción, transporte, e inventario. Optimizar los “trade-offs” entre el número de instalaciones y el nivel de servicio. Definir el uso óptimo de los recursos Qué productos se deben manufacturar en cada planta? Determinar la mejor asignación de distribución Qué clientes debe atender cada centro de distribución? Número óptimo de CDs Costo Total Transporte Inventario Fijo

Jerarquía de Decisiones 15/09/2018 Jerarquía de Decisiones Las decisiones en el diseño de una red de suministro se pueden clasificar en 3 niveles. Proveedores Plantas Centros de Distribución Clientes Selección de número de recursos, ubicación y capacidades necesarias, diseño general del flujo de proceso, teniendo en cuenta la estrategia corporativa general. Información agregada. Horizonte de Planeación : Años Nivel Estratégico Nivel Táctico Operacional Asignación de recursos críticos y prioridades de actividades, evaluación de planes de acción identificando inductores de valor. Nivel de agregación medio. Horizonte de Planeación : meses / semanas Datos detallados Horizonte de Planeación : Días Administración y control de la programación y ejecución de rutinas diarias.

Decisiones Estratégicas 15/09/2018 Decisiones Estratégicas Cuáles proveedores deben seleccionarse? Cuáles deben atender cada planta? Cuántas plantas deben operar? Cuáles productos deben ser elaborados en cada planta? Cuál es número óptimo de centros de distribución? Dónde deben estar? De qué tamaño? Qué clientes deben atender? Se debe hacer outsourcing de transporte? De distribución?

Decisiones Tácticas Cuál es el comportamiento de la demanda? 15/09/2018 Decisiones Tácticas Cuál es el comportamiento de la demanda? Cómo debe ser el manejo de los inventarios y las capacidades críticas? Cómo se deben manejar los planes promocionales? Planificación de materiales críticos y otras restricciones operacionales. Cuál es la estrategia de ruteo para atender las diferentes zonas?

Decisiones Operacionales 15/09/2018 Decisiones Operacionales Cuál es la mejor estrategia para replanificar sus recursos? Qué plan de emergencia se debe llevar a cabo para cumplir con una orden urgente? Cuáles deben ser las prioridades y asignaciones para order picking, distribución de carga, despacho de vehículos? Cuándo planear el mantenimiento preventivo? Cuáles son los niveles adecuados de stock de seguridad?

DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN ACTUAL 15/09/2018 DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN ACTUAL

Características de la red de suministro 15/09/2018 Características de la red de suministro Plantas (4) Centros de Distribución (22) Clientes (143) Producto Terminado (5) Producto Terminado (5)

15/09/2018 Situación actual La compañía ABC produce y distribuye alrededor de 120 productos que se agrupan en 5 familias para efectos del análisis. Actualmente cuenta con 4 plantas y 22 centros de distribución, para atender su mercado constituido por 143 zonas de consumo en todo el país.

Síntomas Altos costos de operación e infraestructura 15/09/2018 Síntomas Altos costos de operación e infraestructura Complejidad en la administración de la operación y asignación de prioridades. Inventario en ubicaciones no efectivas. Reglas de operación permanentemente alteradas. Entregas urgentes a diario. Toma de decisiones basada en disponibilidad y capacidad, pero no en costo. Diferencias notorias entre lo planeado y lo ejecutado. Conflicto permanente entre diferentes divisiones, regiones y gerencias.

15/09/2018 Sugerencia de Ventas La red de distribución se debe mantener en el estado actual. Hay que mantener la presencia en todo el país. El nivel de servicio es definitivo, no importa cuanto cueste. No podemos dejar reducir la red, falta presencia en Buga y Pereira

Sugerencia de Planeación 15/09/2018 Sugerencia de Planeación Se debe reducir la infraestructura de la red de 22 centros de distribución a 12. Así nos ahorramos casi la mitad del costo de distribución 12 De acuerdo OK !

Sugerencia de Producción 15/09/2018 Sugerencia de Producción Limitar los centros de distribución a los lugares donde hay plantas. Así se simplificaría la producción y distribución

Sugerencia de Gerencia 15/09/2018 Sugerencia de Gerencia Dejar centros de distribución donde hay plantas y otros 11 más. … el servicio nos puede estar costando demasiado ...

Valoración de alternativas 15/09/2018 Valoración de alternativas Cada área tiene una visión parcial del problema y su propuesta de solución se encuentra en conflicto con las demás. Los cálculos locales llevan a óptimos locales que no necesariamente estan en la misma directriz del óptimo global. Cada alternativa se debe cuantificar precisamente y los modelos convencionales son insuficientes. Si se desea hacer una reducción, cuáles CDs se deberían escoger? … hay infinidad de alternativas para evaluar.

15/09/2018 Modelos matemáticos Debido a la complejidad de este tipo de decisiones, es necesario usar modelos matemáticos que permitan cuantificar la interrelación de todas las variables del sistema. Los modelos de análisis convencionales (e.g.hojas de cálculo) son insuficientes a la hora de valorar las diferentes alternativas con precisión. Con modelos de optimización de redes, como el desarrollado aquí usando ® se buscan óptimos globales y no locales como suele suceder en la realidad.

DESCRIPCIÓN DEL MODELO 15/09/2018 DESCRIPCIÓN DEL MODELO

Descripción del modelo 15/09/2018 Descripción del modelo Plantas Se define: Ubicación. Capacidad de producción. Para este caso las capacidades son:

Descripción del modelo 15/09/2018 Descripción del modelo Centros de Distribución Se define: Ubicación. Capacidad. Costo. Rotación de productos.

Descripción del modelo 15/09/2018 Descripción del modelo Clientes Se define: Ubicación. Demanda.

Descripción del modelo 15/09/2018 Descripción del modelo Transporte Modo Camión 10 Tons. Dobletroque 18 Tons. Tractomula 32 Tons. Costo por distancia

RESULTADOS BÁSICOS DE LA SITUACIÓN ACTUAL 15/09/2018 RESULTADOS BÁSICOS DE LA SITUACIÓN ACTUAL

Resultados situación actual 15/09/2018 Resultados situación actual Costo Transporte Plantas a CDs 13.322 M Costo Transporte CDs a Clientes 11.754 M Costo Transporte 25.076 M Costo Mantener Inventario 5.780 M Costo Fijo CDs 11.274 M Costo Almacenamiento 17.054 M COSTO TOTAL 42.130 M

Resultados situación actual 15/09/2018 Resultados situación actual Costo Transporte Plantas a CDs 13.322 M (32%) Costo Transporte CDs a Clientes 11.754 M (28%) Costo Mantener Inventario 5.780 M (14%) Costo Fijo CDs 11.275 M (26%) COSTO TOTAL 42.130 M La estructura de costos de distribución refleja la importancia de los costos correspondientes a la operación “inbound” (72%), orientado a minimizar los costos de última milla (28%).

ALGUNAS ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN 15/09/2018 ALGUNAS ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN

Comparación Costo Total 15/09/2018 Comparación Costo Total 12 4 CDs $ 40.345 M 12 CDs $ 38.947 M 15 CDs $ 39.633 M 22 CDs $ 42.130 M

Costo Total Mejor Alternativa 15/09/2018 Costo Total Mejor Alternativa 9 CDs $ 38.408 M Esta alternativa hace un balance de todos los costos de distribución, seleccionando el número y las ubicaciones adecuadas de los CDs que permiten atender la demanda de todo el país con el más bajo costo.

Comparación Costo Transporte 15/09/2018 Comparación Costo Transporte A mayor número de CDs: Incremento en el transporte Plantas - CDs Decremento en el transporte CDs - Clientes Caso contrario para un menor número de CDs.

Comparación Costo Almacenamiento 15/09/2018 Comparación Costo Almacenamiento El costo fijo de los CDs no sólo depende del número sino del tamaño a usar, cuando se tienen 4 CDs las economías de escala no se pueden aprovechar debido al gran tamaño que se necesita. El costo de mantener inventario se incrementa con el número de CDs.

Comparación Indicadores 15/09/2018 Comparación Indicadores Cualquier reducción mejora la utilización de los CDs y es particularmente efectiva en la situación de mejor configuración. La distancia promedio CD-Cliente es una medida alternativa del nivel de servicio, si bien se aumenta esta distancia no es muy sensiblemente especialmente en las opciones entre 9 y 15 CDs.

Comparación Costo Total 15/09/2018 Comparación Costo Total Costo Total Costo Transporte Costo Almacenamiento En este caso el costo total se minimiza con 9 CDs, porque se logra el mejor balance entre el costo de transporte y almacenamiento.

Ahorros Identificados 15/09/2018 Ahorros Identificados El efecto combinado del costo de almacenamiento y el costo de transporte de la alternativa de 9 CDs le permite alcanzar el menor resultado del conjunto evaluado. Si bien se incrementa el costo de transporte, el costo de infraestructura se disminuye en mayor proporción minimizando así el costo total. Al elegir operar únicamente 9 CDs se logra un ahorro respecto a la situación actual (22 CDs) de $ 6.016 M correspondiente al 13,5%.

15/09/2018 Resultados En la situación real no fue posible reducir todos los CDs en las ciudades que determinaba el estudio, debido a factores externos tales como: propiedad de bienes inmuebles, sindicatos, etc., no obstante se realizo una sensible reducción cuantificada precisamente. Reducciones “por decreto” no suelen ser una buena estrategia. En este caso fue necesario implementar una reducción gradual en dos fases; durante la primera se cerraron algunos CDs y en la segunda se establecieron plataformas crossdocking en las ciudades restantes. El modelaje de este tipo de problemas validado por las diferentes áreas de la compañía, permite tener una mejor representación de la realidad y por ende se convierte en una poderosa herramienta analítica.

Retorno sobre la Inversión 15/09/2018 Retorno sobre la Inversión Costo de servicios Ahorro correspondiente a la implantación parcial del primer año $ 745.000 USD

Análisis Complementarios 15/09/2018 Análisis Complementarios Los análisis realizados se complementaron con escenarios que incluían cambios en la demanda tanto en crecimiento como en su distribución. Esto nos permitió evaluar la robustez de la situación recomendada, ante las expectativas de crecimiento de la compañía.

15/09/2018 CONCLUSIONES

15/09/2018 Conclusiones Las reducciones mal analizadas no siempre generan ahorros en costo. Los análisis de la red son complejos y deben incluir todos los elementos críticos al problema. Las técnicas convencionales no permiten visualizar en conjunto todos los elementos del sistema. El costo sistémico de la red de operaciones es uno de los más importantes dentro del costo total de la compañía. En estudios de este estilo se identifican ahorros entre el 3 y el 12% del costo operacional.

15/09/2018 Conclusiones En qué situaciones una compañía necesita este tipo de análisis? Cuando se encuentra en un proceso de fusión Cuando sus costos de distribución son muy altos Cuando la utilización de su flota de transporte es muy baja Cuando se encuentra en procesos de re-estructuración de infraestructura Cuando esta ampliando su red de distribución Cuando desea conocer cual es la mejor estrategia de abastecimiento y distribución de su red Cuando desea determinar la distancia en costo de su red actual y la red óptima