LIDERAZGO CONCENTRADO EN EL COMPORTAMIENTO REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION UNIVERSITARIA CIENCIA Y TECNOLOGIA UNIVERSIDAD POLITECNICA TERRITORIAL ANDRES ELOY BLANCO BARQUISIMETO, ESTADO LARA LIDERAZGO CONCENTRADO EN EL COMPORTAMIENTO INTEGRANTES Camacaro, Anair Chavier, Katrin Escalona, Gustavo Pacheco, Judiegnis Rodríguez, Jorge Sección LC 4320

CASO PRACTICO DE LIDERAZGO CONCENTRADO EN EL COMPORTAMIENTO DEL EMPLEADO

La actitud inadecuada del coordinador jefe del departamento de ventas de una empresa manufacturera que ha traído problemas dentro de dicho departamento a través de roces y pleitos entre el coordinador y los empleados.

Los gerentes de la empresa le han pedido reiteradamente a dicho coordinador que cambie el trato hacia sus empleados para que vuelva la armonía al departamento pero el coordinador se rehúsa a escuchar las peticiones.

El coordinador toma una actitud de rebeldía ante sus superiores y decide continuar con su política hostil dentro de su departamento.

Después de un tiempo, y cansado de las quejas, el gerente decide reunirse con el coordinador para aclarar su postura ya teniendo en mente la decisión de un posible despido del empleado de su puesto de coordinador.

Sin embargo el gerente se da cuenta en la conversación de que la persona esta inconforme con la forma en que se trabaja en dicho departamento, ya que no cumple con las expectativas que el tenia para con el cargo los cuales buscaban la máxima eficiencia financiera y laboral . Esto se debe mas que todo a la falta de comunicación entre la gerencia y los coordinadores.

Ante esta circunstancia los gerentes deben tomar correctivos para mejorar las fallas y a la vez evaluar la conducta de cada uno de los coordinadores y directores y así tener una idea clara de la situación que se presenta dentro de la empresa en términos generales. Ello implica evaluar el comportamiento individual de cada uno de los que laboran en la empresa y las necesidades que se presenten.

Es por ello que el liderazgo concentrado en el comportamiento es importante porque permite a los gerentes y directores conocer las potencialidades, necesidades y prioridades de la empresa y sus empleados y sirve como catalizador para la toma de decisiones en búsqueda de mejorar el ambiente de trabajo y la eficiencia y eficacia en todos los sentidos, y por ende, la excelencia dentro de la empresa de allí que los jefes deben asumir su liderazgo dentro de la empresa para el logro de esos objetivos.

FIN