Título del proyecto de investigación (tentativo) Organización del trabajo y calidad de atención en la UCPA para paciente adulto postquirúrgico del Hospital Nac. Alejandro Posadas, durante el primer trimestre del año 2017. ( Lazarini Virginia- Buenos Aires 2016

Problema/pregunta de investigación ¿Cómo es la organización del trabajo de la UCPA y de que manera esta puede contribuir (positiva o negativamente) en la calidad de atención de los pacientes adultos postquirúrgicos del Hospital Nac. Alejandro Posadas, durante el primer trimestre del año 2017?

Justificación Esta investigación constituiría una herramienta para que gestores políticos puedan tomar desiciones, basadas en la evidencia, que impliquen mejoras en la organización de una UCPA, y asi garantizar una óptima calidad de atención a los pacientes adultos postquirúrgicos.

Principales conceptos del Marco Teórico Organización del trabajo: “... La organización del trabajo es el resultado del conjunto de reglas y normas que determinan como se ejecuta la produccion de la empresa. Desde esta perspectiva es una construcción social, histórica, modificable y cambiante.” (Novick, M., 2002) Calidad de atención: “asegurar que cada paciente reciba el conjunto de servicios diagnósticos y terapéuticos más adecuados para conseguir una atención sanitaria optima, teniendo en cuenta todos los factores y los conocimientos del paciente y del servicio médico, y lograr el mejor resultado con el mínimo riesgo de efectos iatrogénicos y la máxima satisfacción del paciente con el proceso.” (OMS, 1985) Unidad de Cuidados Postanestésicos: es una unidad integrada en el área quirúrgica, dependiente del servicio de anesteciología. Brinda asistencia, supervisión y cuidado a todo aquel paciente que haya recibido anestesia, independientemente del tipo de esta.

Objetivo General Describir la organización del trabajo de la UCPA y su contribución en la calidad de atención del paciente adulto postquirúrgico del Hospital Posadas, durante el primer trimestre del año 2017.

Objetivos Específicos Identificar el perfil del personal de salud de la UCPA (en términos de sexo, edad, años de antigüedad laboral, capacitación adquirida).   Identificar el equipamiento e infraestructura disponible para la organización de la UCPA. Identificar normas y protocolos que dirijan el desempeño del personal y funcionamiento de la UCPA. Describir la calidad de atención brindada por el personal de salud que asiste al paciente adulto postquirúrgico.

Métodología utilizada (tipo y diseño) Se realizará un estudio de tipo observacional, descriptivo, de diseño no experimental, transversal, cualicuantitativo.

Unidad de Analisis: cada uno de los agentes que constituyen el staf del personal de la UCPA. Unidad de Observación: enfermeros, anestesiólogos de la UCPA. Variabes: organización del trabajo, calidad de atención. Instrumentos de producción y fuentes de datos: registro de observación participante, entrevistas semiestructuradas a informantes claves.

Bibliografía utilizada Novick, M; El Proceso de Trabajo; Tratado latinoamericano de sociología del trabajo; México; 2000 Varo.J, La Calidad de la atención médica, Med. Clin (Barc); 1995; v104; 538-40. Mayan María J, Una introducción a los Métodos Cualitativos: Módulo de Entrenamiento para Estudiantes y Profesionales. Pineda EB, de Alvarado EL, Canales FH. Metodología de la Investigación. Manual para el desarrollo del personal de salud. 2ª. Edición. de Souza Minayo MC. El Desafío del Conocimiento. Investigación Cualitativa en Salud. 9a. Edición.