Tecnología de la Información y Transformación Organizacional Universidad Católica Santa María La Antigua Docente: Mgter. Marino Jaén Espinosa ERPs
Definición de ERP Enterprise Resource Planning o Planificación de Recursos en la Empresa Sistema integrado vs. conjunto de sistemas independientes Modularidad y flexibilidad
Precursores de los ERP Antes de 1960: Manufacturing Planning and Control (MPC). Sistemas manuales y muy básicos. 1960-1980: Material Requirement Planning (MRP). Además de temas de producción, comienzan a involucrar temas de ventas y finanzas. 1980-1990: Software de contabilidad: Visicalc, Excel, PeachTree original. Software de administración de proyectos. Primeros CRMs. 1990: ERPs
Caso de Toys 'R' Us Juguetería con más de 1500 tiendas en Estados Unidos Lanzamiento de tienda electrónica en 1999 Utilización de sistemas aislados: ventas, inventario, pedidos a proveedores Problemas logísticos y nota de disculpas Efecto emocional y comercial Paralelismo con el ámbito de la construcción
Ejemplo de ERP ERP gratuito Altamente personalizable Disponible en www.openbravo.com Ofrece un demo en línea
Otros ERP generales SAP (exploración del sitio web) Lista de otros ERPs
Elementos a tomar en cuenta en la planificación e implantación de un ERP Cultura de la compañía Organización interna Procesos Flujos de información Relaciones con entes externos Proceso de toma de decisiones