LA ACTITUD DEL SERVICIO.

ATENCION AL CLIENTE Claves para la gestión de clientes.
El servicio al cliente: Herramienta para diferenciar a la empresa
clase 3: TRANSMITA UNA ACTITUD POSITIVA HACIA LOS DEMAS.
Asistente de Servicios Alimentarios
CENTRO DE DESARROLLO HUMANO NUEVA VISIÓN
Rosario Bashi Asesora de Imagen Personal y Profesional.
PROTOCOLO PRESENTACIÓN
EDUCACION PARA LA SALUD
LA COMUNICACIÓN LA INTERACCIÓN HUMANA Corrientes, 26 de Octubre de 2013.
Comunicación verbal y no verbal
Imagen Personal.
PERSONALIDAD E IMAGEN CORPORAL Porque nunca tendremos una segunda oportunidad de causar una primera impresión.
Comunicación verbal y no verbal
¡Puntos para ser el mejor vendedor!
CANDIDATOS que hacen la diferencia que hacen la diferencia.
Señores Aprendices: El buen uso del traje de labor es fundamental ya que hace parte de la imagen Institucional, nos ofrece seguridad al interior de nuestras.
La comunicación no verbal
POR DIANA ISABEL LÓPEZ YENIFER LERMA GÓMEZ JOHANA PIEDRAHITA SIRLEY HERRERA secretariado sistematizado.
Facilitadora: Vilma Peralta UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación.
PORTAFOLIO DE PRESENTACIÓN PERSONAL
NIVEL DE ESTUDIOS: INGENIERO EN ELECTRONICA CON MAESTRIA EN MANUFACTURA OPCION AUTOMATIZACION.
CLIENTES CONSEJOS Y RECOMENDACIONES. He aquí algunas recomendaciones sencillas que nos ayudaran a realizar mejor nuestro trabajo. Lo importante es nuestra.
HABILIDADES DE COMUNICACIÓN. Habilidades de comunicación y comportamiento profesional Al comunicarse con un cliente ya sea por teléfono o en persona,
 Por: Joel R. Almodóvar Rivera.  Introducción: Los seres humanos a diferencia del resto de los animales, podemos expresarnos a través de la palabra.
OBJETIVO GENERAL: Al finalizar la sesión, los alumnos conocerán la influencia que tiene la imagen en el logro de sus objetivos tanto a nivel profesional.
KEISHLA ESCALERA Comunicación Oral Semi 1001 Profa. Raquel Ortiz.
LA COMUNICACION ORAL POR MAURO SILVA.
LA EXPOSICIÓN ORAL PRODEAC 2016 Silvina Chauvin
Comunicación verbal y no verbal
Taller de Inserción Laboral Imagen Personal y Profesional
Comunicación Oral Yaritza Torres Feliciano. Real Académica Española: La Acción y efecto de comunicar o comunicarse. Transmisión de señales mediante un.
Manual de Planificación Para Entrevista de Trabajo ideal “PET”
El protocolo y la etiqueta empresarial son una herramienta que se esta implementando cada día mas en las empresas por que un buen uso de este se refleja.
Habilidades Comunicativas. Conceptos básicos de Comunicación Habilidades Comunicativas Índice Que es la comunicación Tipos de comunicación Comunicación.
ELEMENTOS DEL SERVICIO AL CLIENTE Contacto cara a cara saludos Formas y modos de trato con el cliente Actitud positiva.
EL PROTOCOLO COMO ELEMENTO DE DISTINCIÓN EN LA HOSTELERÍA AGASAJAR Y FIDELIZAR AL CLIENTE. LA ESTILIZACIÓN DE LAS FORMAS Y MANERAS Esmeralda Blanco Mayo.
LAS HABILIDADES Y ELEMENTOS NECESARIOS PARA UNA ENTREVISTA EXITOSA.
Los labios son, sin lugar a dudas, el elemento que da sensualidad a la boca. Junto con los ojos, constituyen el centro de atención.
Cortesía Telefónica Estefanía Amador Sotomayor ADO Prof. Carmen Morales Estefanía Amador Sotomayor ADO Prof. Carmen Morales.
Lic. Rosario Coca Guzman.  Lenguaje corporal, es la capacidad de transmitir información a través de nuestro cuerpo.  Revela completamente nuestras sensaciones.
PRESENTACIONES ORALES EFECTIVAS «Si tuviera 8 horas para cortar un árbol, 6 de ellas las pasaría afilando el hacha» Abraham Lincoln.
Experiencia de Aprendizaje Analizar la importancia de los elementos que abarcan la excelencia en la calidad del servicio como herramienta indispensable.
El servicio al cliente: Herramienta para diferenciar a la empresa
Comunicación verbal y no verbal
Comunicación interna
5 PUNTOS EXPONER CON ÉXITO
Taller de Comunicación
IMAGEN PERSONAL Psi. Yolima Salcedo Caballero Coordinadora de Cucjobs
"PERSONALIDAD E IMAGEN CORPORAL” PORQUE NUNCA TENDREMOS UNA SEGUNDA OPORTUNIDAD DE CAUSAR UNA PRIMERA IMPRESIÓN.
PRESENTACIONES ORALES EFECTIVAS
Comunicación externa
¿Cómo atendemos en AFP Modelo?
¿Qué es la entrevista de trabajo?
ÁREA COMUNICACIÓN 3 Competencias
PERFIL PROFESIONAL.
01 02 SUMARIO La Comunicación y sus tipos
IMAGEN PERSONAL CARISMATICA
National University College Online “Las habilidades y elementos necesarios parauna entrevista exitosa” Gladymar Toledo Rosado Profa. Maria Acevedo Viruet.
Construyendo la Identidad y el Sentido de Pertenencia a través de las Habilidades Socioemocionales.
LA IMAGEN EN LA FOTOGRAFÍA Y SU COMUNICACIÓN
¿Te preocupa hablar en público?.
CÓDIGO DE VESTIMENTA.
Puntos para ser el mejor vendedor!
SECRETARÍA DE TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL
LA EXPOSICIÓN ORAL COMUNICAR BIEN.
¿CÓMO PREPARARTE PARA TU PRIMERA ENTREVISTA LABORAL?
Elementos del servicio al cliente
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HABILIDADES GERENCIALES