“VENTANILLA ÚNICA PARA LAS EXPORTACIONES” GUATEMALA J. Estuardo Arriaga estuardo.arriaga@agexpront.org.gt

100 KM 100 km.

Antecedentes 790-86 Crea la Ventanilla Única con el fin de unificar todas las entidades participantes en el proceso (privadas y estatales) y de optimizar el tiempo de traslado físico de tramites entre instituciones. J. Estuardo Arriaga

790-86

Antecedentes Ubicada en Dirección General de Aduanas. Ubicada en el Ministerio de Economía. MINECO, delega la administración a la AGEXPRONT con el compromiso de modernizarla. J. Estuardo Arriaga

Antecedentes 575-98 SEADEX 142-2001 DEPREX Con el concepto de modernización del gobierno, MINECO le delega la función de la Ventanilla a la AGEXPRONT. Esta acepta la responsabilidad y además se compromete accionar SEADEX (SERVICIO ELECTRÓNICO DE AUTORIZACION DE EXPORTACIONES) 142-2001 DEPREX Crea un nuevo documento para facilitar el tramite en puertos, estadísticas, etc. DEPREX (Declaración para el Registro y Control de las Exportaciones), en el caso de CA. El FAUCA. J. Estuardo Arriaga

Enfoque Conceptual del Proyecto Modernizar y automatizar las actividades de autorización de exportaciones, estadísticas y fomento de exportación vía Internet. Crear la Infraestructura para: El correcto control de las exportaciones. La interconexión con las diferentes entidades que participan en la autorización y control de exportaciones La autorización remota DEPREX, FAUCAS de Exportación La creación de ventanillas remotas de autorización y control (Centros Contacto) La adaptación a los cambios de leyes locales e internacionales (normas y procedimientos) Mejorar la eficiencia en las operaciones mediante la aplicación de reingeniería de métodos y procedimientos.

Situación Actual SEADEX (Sistema Electrónico para autorización de Exportaciones) SEADEX LOCAL Ventanilla Central (Zona 13). Express Aéreo. Cámara Industria. Cámara de Comercio. Filial Quetzaltenango. Filial Peten. 30 Centros de Negocio Contacto. SEADEX Remoto 780 empresas conectadas remotamente Ambiente WEB

Estadísticas 795 Empresas están conectadas, y generan el 79% de las transacciones de exportación (DEPREX, FAUCAS, EXTEX). 40 % de las transacciones se hacen fuera de horario de Oficina, sábados o Domingos. Feriados, huelgas, paros, otros (No influyen en la transmisión, electrónica). 100% de FAUCAS transmitidos y Registrados con SAT 98% de FAUCAS ya transmitidos a Hacienda de El Salvador. En el caso de Honduras y Nicaragua ya se están transmitiendo. Se Crea el departamento de Atención y Servicio al Exportador, para dar asistencia directa al exportador. Orientar al Exportador en sus procesos de exportación Solución al exportador (Aduanas, sistemas, transportistas, otros) Seguimiento a cambios en los sistemas Continua capacitación. J. Estuardo Arriaga

EXTEX FAUCA FAUCA Cites No Cites FITOS ZOOS FAUCA DEPREX FAUCA DEPREX CITES NO CIETES Solicitud de Exportación FAUCA DEPREX Solicitud de Exportación FAUCA Solicitud de Exportación FAUCA Solicitud de Exportación

Gracias por su Atención!!! J. Estuardo Arriaga