TECNOLOGIA DE LA INFORMATICA Y LAS COMUNICACIONES (TIC) DEL GOBIERNO NACIONAL RODRIGO PEDRIZA MEJIA ESPERANZA GONZALEZ DIEGO ARAGONEZ QUIROGA

Este material de capacitación tendrá la posibilidad de conocer y aprender a utilizar esta TIC de manera adecuada. El 14 de Abril de 2008, el gobierno nacional expide un decreto No en el cual establecen los lineamientos de la estrategia del Gobierno Nacional. Portal del Estado Colombiano

Metodología de las TIC ¿Qué es gobierno en línea? Es un programa dirigido principalmente por el Ministerio de Comunicaciones donde se pretende facilitar la interacción constante, eficiente, eficaz y transparente del ciudadano y las empresas con el Estado. Es masificar en el país el uso de las Tecnologías de la información y las comunicación (TIC) y dando cumplimiento al documento COMPES 3072 de ¿Objetivo?

FASES DE GOBIERNO EN LINEA FASE DE INFORMACIÓN: En el cual las entidades habilitan el sitios WEB. (2008) FASE DE INTERACCIÓN: Es cuando el sitio WEB es actualizado con mayor regularidad y hay comunicación de dos vías entidades con ciudadanos. (2009) FASE DE TRANSACCIÓN: Donde se realizan transacciones electrónicas para la obtención de productos y servicios. (2010) FASE DE TRANSFORMACIÓN: Es donde se realizan cambios en la forma de operar el Estado. (2011) FASE DE DEMOCRACIA: Es donde el ciudadano participa activa y colectivamente en toma de decisiones. (2012)

Características del Gobierno en Línea Beneficios 1.Mejorar la prestación de servicios a los ciudadanos y a las empresas. 2.Fortalecer la transparencia del Estado y la participación ciudadana. 3.Mejorar la eficiencia del Estado aumentando las oportunidades para el desarrollo. CompetitividadInformación Participación Modernización

Características del Gobierno en Línea Fases de la estrategia Información InteracciónTransacciónTransformaciónDemocracia Publicación de información en línea Capacidad de las entidades de compartir información para proveer servicios integrales Consulta a bases de datos e interacción con servidores públicos Informació n segura y transaccio nes en línea Mayor participación y construcción de democracias y comunidades más fuertes

Generalidades del portal El Portal del Estado Colombiano es un sistema electrónico que permite la consulta de información, trámites y servicios de las entidades públicas, como punto de acceso integrado, eficiente y simplificado. Acceda a: para realizar consultas de temáticas públicas y acceda a: para registrar y actualizar trámites, servicios y contenidos institucionales

Generalidades del portal PARA EL CIUDADANO Y EMPRESAS Obtiene información actualizada sobre las entidades públicas. “Todo lo necesario y en un solo lugar” Información en línea de los requisitos y pasos de los trámites y servicios de cada entidad pública, permitiendo el ahorro de tiempo. Beneficios

Generalidades del portal Beneficios Reduce los esfuerzos asociados con la prestación de servicios al ciudadano. Aumenta la eficiencia mejorando la calidad de los servicios que ofrece. “Ahorro de recursos con mayor calidad” PARA LAS ENTIDADES PÚBLICAS

¿Quién tiene acceso a este sitio? Ciudadanos Empresas Servidores públicos y sus entidades descentralizadas Ingresando a través de la URL Ver video demostrativo en Usuario final

Línea de Soporte – Centro de Contacto Ciudadano Línea telefónica: Línea directa: Extensiones: 123, 133 y 143 Correo electrónico: Soporte Gobierno en Línea El Gobierno en Línea trabaja por un Estado más participativo y más transparente que preste mejores servicios a los ciudadanos, empresas y entidades del Estado, si usted necesita ayuda puede comunicarse con: