Departamento de Fomento a la lectura y promoción cultural Indicadores de procesos de calidad Sistema de Gestión de Calidad Reporte Abril 2008
Indicador: Que los diferentes niveles educativos cuenten con las bibliotecas de aula, escolar y estatal correspondiente al ciclo escolar Durante el mes de Abril no se distribuyeron libros para las bibliotecas. La Federación no ha enviado el 6to acervo de Bibliotecas de Aula.
Indicador: Atender en un 100% las peticiones de actividades culturales Proyecto Petición Atendidas Presentación de Banda de Música de Gobierno del Edo. 4 Presentación de ballet folklórico “Fiesta Mexicana” 2 Presentación de ballet folklórico “Magisterial” 1 Presentación del pianista “Querétaro unido por la Música” 5 Presentación de “Guitarras de América” Presentación de Danza contemporánea “Danscoreo” 9 Exposición de Imágenes de la Revolución en Qro. Orquesta Típica de la Sec. Gral. N. 1 Presentación de ballet folklórico “Herencias y Tradiciones” Téc. Regional
Satisfacción del usuario Atendidas el 100% de las peticiones. 27 Eventos con 100% de satisfacción en el servicio