Reglamento tipo sobre derechos y deberes de las personas en la atención de salud JORGE MORALES CORTÉS Asesor Jurídico Hospital Metropolitano de Santiago Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente
Principios y conceptos esenciales Oportunidad No discriminación Autonomía Seguridad en la atención Trato digno Información Deberes correlativos
Elementos generales Constituye un reglamento tipo, un modelo base. Propende a la homogeneidad en el tratamiento y solución de ciertos temas dentro de la red Adaptable a cada realidad. Mejoramiento continuo Contenido dinámico a través de anexos. Lex artis. Pasa a ser parte de la practica. Ordenamiento estatutario.
Contenido Cuenta con doce títulos y una propuesta de anexos. Sistematiza tanto el contenido de la ley como de los reglamentos. Recoge elementos contenidos en otras normas vinculadas Recoge la experiencia de la red y opiniones. Se cubren los diversos campos relacionados. Se reconoce el rol activo del paciente.
Contenidos destacados Derecho a la información. Que se informa, como debe ser la información. Consentimiento Informado. Forma, contenido, casos de excepción, quien debe consentir Ficha clínica. Acceso y manejo de la información Deberes de los pacientes y sus familiares. Catalogo detallado, acciones y posibilidades en caso de incumplimiento Procedimiento de reclamo. Como se presenta, como se tramita.
Jorge Morales Cortés Abogado Asesor Jurídico Hospital metropolitano de Santiago jorge.moralesc@redsalud.gov.cl Teléfono: 25681503