Desarrollo organizacional Rafael Guizar Montúfar

Capítulo 6 El proceso de investigación. Labor del consultor en desarrollo organizacional

Investigación Es una actividad natural de los humanos La labor de investigación se enfrenta a dos grandes factores: Tradición Autoridad Es la acción de indagar a partir de un vestigio para descubrir algo

Observación Es la pieza clave de la investigación La observación científica es una actividad consciente que ayuda a reducir el grado de error cuando se aprecia un hecho La observación puede realizarse: Sobre un solo sujeto para generalizar las conclusiones obtenidas Sobre una muestra representativa de la totalidad de una población En todos los casos, lo cual es difícil, por no decir imposible, además de inútil y costosa

Recopilación Son las generalizaciones que el investigador hace ante un hecho o un acontecimiento Estas generalizaciones se realizan en función de las acciones y situaciones de muchas personas

Variables Es un grupo lógico de atributos La variable independiente es el factor que el experimentador manipula; es la causa o el antecedente La variable dependiente es la variable no manipulada, es decir, aquella que se observa en relación con la variación de la variable independiente

Modelo de Walter Wallace

Construcción de la teoría deductiva Realidad Objetividad y subjetividad Observación Hecho Ley Teoría Paradigma

Construcción de la teoría inductiva Las teorías son desarrolladas a partir del análisis de los datos investigados Se refiere a la creación de teoría basada en observación más que en deducción

Determinismo Esta perspectiva contrasta con la imagen de comportamiento humano que todos tomamos para ceder a nuestra vida diaria Se puede decir que para la clase de conocimiento que se busca cuando se analizan datos de investigación social inevitablemente se debe utilizar un modelo de comportamiento humano determinístico

Modelos de explicación idiográfico y nomotético El modelo idiográfico se utiliza para explicar, mediante la enumeración, los múltiples aspectos relacionados con un fenómeno determinado El modelo nomotético no involucra una exhaustiva enumeración de todos los aspectos relacionados con una particular acción o evento

Intercambiabilidad de índices Éste término acuñado por Paul Lazarsfield Se refiere a la proposición lógica de que si alguna variable general es relacionada con otra variable Si varios indicadores de una variable están similarmente relacionados con otra variable, se debe suponer que la primera variable, en general, está relacionada con la segunda

Exploración Los estudios de exploración se ralizan para lograr tres objetivos: Satisfacer la curiosidad del investigador y lograr un entendimiento mejor Probar la factibilidad de llevar a cabo un estudio Desarrollar los métodos que se emplearán en este último

Descripción Un objetivo de los estudios científicos y sociales es describir situaciones y eventos El investigador debe observar y describir lo que observó Las descripciones científicas son más confiables y precisas que las descripciones casuales

Explicación El tercer objetivo general de la investigación social es explicar ideas

Unidades de análisis Individuos Grupos Organizaciones Artefactos sociales

Confiabilidad Método de reexamen Método de “partir a la mitad” Reúso de medidas

Validez Validez predictiva Validez de contenido Validez de construcción

Niveles de medición y construcción del cuestionario Nominal Ordinal Escalas de intervalo Escalas de razones o proporciones Conclusiones Construcción del cuestionario Orden de las preguntas en un custionario

Muestro probabilístico Muestreo aleatorio simple Muestreo sistemático Muestreo estratificado Muestreo por conglomerados Muestreo probabilístico proporcional al tamaño (PPS) Muestreo Experimentos Ensayo de investigación Investigación de campo Análisis de estadísticas existentes Evaluación de la investigación Análisis de datos