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Publicada porEnrique Márquez Castellanos Modificado hace 8 años
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Sistemas de Recepción y Reservas 11 de septiembre 2012
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AGENDA DEL 10 DE SEPTIEMBRE 1. Presentaciones 2. Reflexión 3. Reglas del salón 4. Revisión del Programa y la evaluación 5. Sobre el sitio Web. www.wikispaces.comwww.wikispaces.com 6. Introducción al curso conceptos básicos
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PRESENTACIONES 1. Nombre 2. ¿Por qué opté estudiar esta carrera? 3. Mencione uno de sus pasatiempos 4. Compartir un logro importante en los últimos 6 meses 5. Expectativas de esta clases
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1. Lo que lo hará triunfador Reglas Del Salón
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2. La puntualidad. Llegar a tiempo a la Universidad y al salón.
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3. Traer listas asignaciones y/o investigaciones
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4. Las gorras y los anteojos oscuros NO están permitidos en el salón
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5. NO se permite su uso en el salón
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6. NO hacer tareas de otras materias o distraerse con asuntos ajenos a esta clase durante la misma
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7. Mantenerse al día con el programa a desarrollar y aprobará sin problemas
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8. NO comer, ni tomar NADA durante la clase. Si necesita merendar por razones médicas hágalo antes de llegar al salón
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9. Las ausencias. El estudiante que tenga más del 25% (4 semanas de clases) de ausencia se quedará sin nota.
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10. Para reponer pruebas es solo con la debida excusa en el día indicado.
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11. Estudiar todas las semanas, así no se le acumulará el material
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12. Descansar lo suficiente… EN SU CASA
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13. Hacer los trabajos y asignaciones a tiempo
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14. Evitar las distracciones
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15. No interrumpirá a sus compañeros con comentarios o actividades fuera de lugar durante la clase, tarea, actividad, laboratorio u otro momento.
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16. Usar el tinaco de basura
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17. Usando la silla correctamente
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18. NO escribas las mesas o pupitres, usa una libreta especial para expresar tus emociones
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19. Esperar que se me indique que puedo salir
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20. El triunfo es el resultado del empeño que pongas…
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Sobre el sitio Web. www.wikispaces.com www.wikispaces.com http://recepcionyreservas.wikispaces.com/
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www.wikispaces.com
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HOTEL Palabra de origen francés y derivada del latín "HOSPEDÉS" que significa "PERSONA ALBERGADA EN CASA" (huésped). Definición: Institución de carácter publico, que ofrece alojamiento, alimentos y bebidas, entretenimientos y otros servicios complementarios.
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RECEPCIÓN Acción y efecto de admitir, aceptar, aprobar algo. (Según la Real academia Española de la Lengua)
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DEPARTAMENTO DE RECEPCIÓN EN UN HOTEL Es muy importante porque representa la cara del hotel al cliente, es el que entra en contacto desde la llegada, permanencia y salida.
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DEFINICIÓN DE RESERVACIÓN O RESERVA Es un acuerdo verbal o escrito entre el hotel y el PAX. El hotel se compromete a prestar alojamiento y servicios para una fecha determinada y por un período establecido. El huésped se compromete a pagar por el servicio lo que corresponda.
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