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OPERACIONES ESTRATÉGICAS EL CASO de MOTOROLA
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El histórico... Motorola era una famosa e importante empresa internacional en el sector de la electrónica. Competencia japonesa –> pérdida de su importancia Ahora es un líder en el mundo de las telecomunicaciones...
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Explicaciones de las pérdidas Los japoneses introducen en el mercado productos : -más baratos -De alta calidad Motorola va a aprender con ellos para poder superarlos
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Los cambios... El aprendizaje de los empleados de Motorola: Aumentar la productividad (en Japón es del 200% y en Motorola del 20% solamente!!!) Mejorar los niveles de calidad de sus productos hasta el 99,9997% Invertir en I+D
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Los resultados... Más de 20 oficinas y unos 3000 empleados en Japón. Es el número dos en ventas de semiconductores. 56% de sus ventas se hacen al extranjero.
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