PRESENTACIÓN DE REFERENCIA

Presentación del tema: "PRESENTACIÓN DE REFERENCIA"— Transcripción de la presentación:

1 PRESENTACIÓN DE REFERENCIA
Modernización de Maximo y agilidad del negocio Capacidades recientes de Maximo PRESENTACIÓN DE REFERENCIA Kim Woodbury, Product Manager, Asset Management Version 1.0

2 REMOVE THIS SLIDE BEFORE PRESENTING TO A CLEINT
Baseline Presentation Usage Guidelines Sellers – It is not inferred nor expected that all charts in this baseline deck be used – Take the time to understand your clients‘needs and tailor the presentation towards them. General Flow – Start based on Value Selling Industry Trends – IoTs, Analytics, Mobility Is you company getting all the benefits? Industry leaders have moved Maximo into many parts of their business The EAM Maturity Curve (note the emergence of Asset Management Standards like ISO – optional) Maximo has been maturity too Let’s look at Maxmio’s foundational tenets Where do we go from here? You have made the “right” choice Next section depends on your clients needs Maximo basics – skip some charts if client is a strong user “Everything we do is to support the asset” Select the capabilities you wish to focus on: Planning and Scheduling Health Safety and Environment Mobility Analytics Archiving Supply Chain Highlights of Maximo 7.6 – be careful not to “freeze” the market into waiting for 7.6 before doing anything Industry Solutions – you can introduce the idea of the Industry solutions – but if the client has serious interest you will need a complete industry solutions presentation. Market Presence Mini case studies Backup Who uses Maximo gain a competitive advantage with EAM

3 Agenda Tendencias de la industria – IoTs, Analítica, Mobilidad, Estándares de gestión de activos ¿Su empresa está obteniendo todos los beneficios? ¿Y ahora hacia dónde vamos? Usted ha hecho la elección “correcta” Conceptos básicos de Maximo – “Todo los que hacemos es para apoyar el activo” Funcionalidad de Maximo Solución de industria Presencia en el mercado Preguntas

4 Tendencias: el Internet de las Cosas (IoT), Analítica, Movilidad, Estándares
El número de dispositivos conectados está creciendo exponencialmente ARC Advisory Industrial IoTs para activos conectados Nuevo interés en Estándares de Gestión de Activos ISO 55000/PAS 55 Analítica avanzada disponible hoy La movilidad es el centro de atención 4

5 Gestión de activos: Abordar retos para impulsar el ROI
Escenarios de negocio Puntos ROI Ejemplo de cliente: Industria del transporte Utilización de la mano de obra Hasta 10-20% Un importante ferrocarril de EE.UU. ahorró US $5M al rastrear mejor la mano de obra para trabajos específicos Utilización de activos Hasta 3-5% Un gran fabricante de equipos originales redujo el tiempo del proceso de reparación de 56 a 21 días Compras de equipos Baja de 3-5% Una empresa de gestión de flotas ahorró US $9.5M al cumplir con el 100% de disponibilidad con menos Recupera-ciones de garantía Hasta 10-50% Una empresa de productos de consumo con una flota de tamaño mediano aumentó la recuperación de garantía en 50% Tiempo de inactividadde la planta Baja de 5-20% Empresa de generación de energía 5% de reducción de reparaciones planeadas y eliminación del 5% de cortes forzados ahorrando $4.6M anualmente. Necesidades de inventario Baja de 20-30% Un gran empresa ferroviaria de pasajeros pudo identificar US $18M de inventario en exceso u obsoleto Costos de movimiento de inventario Una empresa ferroviaria ahorro US $1.8M ejerciendo un impactos en las finanzas, los seguros, el manejo y costos administrativos, etc. Costos materiales Reducción de % Una empresa de servicio de mantenimiento de vías férreas redujo costos en un 20% al optimizar las compras de material Mano de obra de compras Una empresa de gestión de flotas redujo su personal de compras en 20% Gestión del riesgo y el cumplimiento • Cumplimiento normativo • Seguridad en salud y medio ambiente Excelencia operativa • Buenas prácticas • Confiabilidad ROI y valor para el cliente Agilidad del negocio • Normalización de procesos • Habilidad para adaptarse You know what the value of EAM is….have you been able to take full advantage of the capabilities? Alineación del negocio • Exactitud en la inversión • Apoyo a metas estratégicas Consolidación de sistemas • Una versión de la verdad • Costo y complejidad

6 Cumplimiento/Riesgo/
Maximo proporciona visibilidad a nivel empresarial en todos los departamentos funcionales. Los ejecutivos tienen visibilidad y control en toda la organización mediante sistemas comunes para permitir mejores decisiones de negocio Cumplimiento/Riesgo/ Control puede ver el detalle del activo para asegurar el cumplimiento normativo y mitigar los riesgos El planificador y programador puede ver la disponibilidad de su fuerza de trabajo y usar herramientas gráficas para hacer asignaciones; Los gerentes de contratos pueden ver activos relacionados con contratos; negociar términos y condiciones del vendedor y supervisar el desempeño Los gerentes de compras pueden ver costos y pedidos de toda la empresa para comparación de precios, descuentos, estandarización y rastreo de pedidos Los gerentes de mantenimiento pueden ver planes de trabajo habilitados por disponibilidad de información para aumentar la capacidad de los activos Los técnicos de campo pueden ver el trabajo asignado a ellos y capturar datos críticos acerca de los activos en un dispositivo móvil Los gerentes financieros pueden ver todo el inventario y analizar el retorno en activos para reportes financieros Asset Management practices reach across the enterprise. IT Asset Management is no longer just a concern for IT and Enterprise Asset Management is not just a concern for Operations. Asset Management is closely tied to financial management and affects groups such as Finance, Purchasing, Contracts, and Risk Management. As you can see from this graphic, there are no walls between IT and OT. Although there are individual roles and responsibilities, a definite blurring between IT on the left and OT on the right exists. Therefore, there is an essential need to enable data sharing and process optimization across the enterprise. In many organizations Asset and Financial Management is still conducted in a siloed fashion with disparate systems that do not talk to each other. Data sharing and process optimization across the enterprise are hindered, and this prohibits organizations from getting visibility and control of their mission critical assets. IBM offers a single, unified solution for asset management and associated financial management that enables organizations to share data and optimize asset management processes in order to maximize asset performance and profitability. This gives the IBM customers the necessary visibility and control when managing all asset classes across the enterprise. Los gerentes de operaciones pueden ver las condiciones de los activos en suficiente detalle para mejorar la utilización y desempeño de los activos Los gerentes de IT pueden ver cómo dinamizar el inventario y los recursos en toda la organización

7 Enterprise Asset Management – Modelo de madurez
Lets move to a maturity model. This is a common tool, used by many companies and consulting firms, regardless of the process or system. The basic premise is about understanding strategy, people, process and technology – NOT just technology alone. As you look at the model, there are significant paradigm shifts as one matures, or moves from the bottom right to the upper left. Those starting out on their journey towards operational excellence view EAM as a cost and maintenance is a cost center, whereas more mature organizations view EAM as a service center, and operational excellence is driven by operations, having collaborative responsibilities across operations, maintenance and engineering – basically no more silos. From left to right – AWARENESS Mostly reactive work, no planning Highly centralized workforce Little or no systems in place Focus is on cost, primarily supply chain Little cross team collaboration Little performance measures in place UNDERSTANDING PM program, some planning Partially centralized System in place, scheduling Some storeroom controls, lack measurements Some teamwork in place Maintenance cost records available COMPETENCE Long term planning in place Some level of multi-skilled staff EAM linked to financials / SC Strategic sourcing / computerized Self directed collaborative Metrics in place, reliability and cost Excellence Asset portfolio strategy Independent trades, multi-skill Open standards based integration SLAs, vendor performance indicators Business focus, high collaboration Benchmarking, strong detail on reliability / cost EAM está enfocado en costos EAM es una inversión

8 Línea de tiempo de Maximo Time
IBM Acquires Tririga IWMS Maximo 7.1 Maximo 7.1.1 Maximo 7.5.x First Leader Ranking on Gartner Group EAM Magic Quadrant IBM Integration Activities & Re-org of Development Maximo Anywhere Maximo Scheduler Maximo Everyplace Maximo Energy Mgmt. Maximo Mobile Suite Cognos Reporting Advanced Scheduling Industry Solutions Maximo Mobile Platform Updates Next Generation Mobile IBM Acquires MRO Software Maximo 6.0 – EAM Maximo Mobile MRO acquires Raptor for Configuration Mgmt. Maximo Inventory Insights Maximo Industry Solutions Linear Asset Manager. Admin Enhancements BIRT Reporting Maximo SaaS MRO acquires MainControl SCM Enhancements EAM Enhancements Usability Enhancements Platform Enhancements Maximo 7.5 Maximo 5.0 – 1st Java Architecture Maximo 4.0 Launch Maximo 3.0 While you’ve been maturing…so have we. Maximo Spatial Service Provider Maximo 1.0 Client-Server Procurement Java Enterprise % EAM/IT Maximo ESRI/GIS Technology Inventory Archt Integration Web Assets Mobile Billing Smart Phone Smarter Buildings New Browsers Analytics

9 Maximo tiene sólidos Foundational Tenants
Todos los tipos de activos Simples o complejos Una versión de la verdad Gestión del riesgo Enfoque de la industria Conocimientos profundos Capacidades ampliadas Buenas prácticas Move RE & F to bottom Arquitectura Escalable globalmente Flexible Demostrada

10 Entendimiento de analítica
El fundamento impulsa la innovación para la gestión de activos empresariales y aprovecha la Tecnología de IBM Entendimiento de analítica Toma de decisiones mejorada Optimizar resultados Tendencias y patrones Todos las clases de activos Simples o complejas Una versión de la verdad Gestión del riesgo Enfoque de la industria Conosimientos profundos Capacidades ampliadas Buenas prácticas Opciones de despliegue SaaS On-Premise Híbridas Arquitectura Escalable globalmente Flexible Demostrada Experiencia de usuario Movilidad Colaboración y social Interfaz moderna

11 Enlace al Cuadrante Mágico completo
Gartner ha reconocido a IBM como un líder en cada Cuadrante Mágico de EAM desde julio de 1996 – más recientemente en la industria de energía y servicios públicos Magic Quadrant for Energy and Utilities Enterprise Asset Management Software Leif Eriksen Septiembre 29, 2014 Esta gráfica de Cuadrante Mágico fue publicada por Gartner, Inc. como parte de una nota de investigación más amplia y debería evaluarse en el contexto del reporte en su totalidad. El reporte de Gartner está disponible a solicitud de IBM. G Enlace al Cuadrante Mágico completo © 2013 Gartner, Inc. Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in its research publications, and does not advise technology users to select only those vendors with the highest ratings. Gartner research publications consist of the opinions of Gartner's research organization and should not be construed as statements of fact. Gartner disclaims all warranties, expressed or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose. .

12 Estudio anual de investigación de mercados de la gestión de activos empresariales ANÁLISIS DE MERCADOS Y PRYECCIÓN A 2018 IBM Maximo tiene la participación del mercado general líder en el Estudio Global 2013 IBM Maximo es el líder en ingresos de Software IBM Maximo ha sido el líder del mercado en los úlitmos Estudios ARC Global publicados Del reporte: IBM sostiene la posición de mercado líder en los siguientes segmentos: EAM en todo el mundo, EAM Norteamérica, EAM América Latina y EAM EMEA Ingresos de EAM Software, ingresos en implementación y servicios EAM entre clientes de Tier 1 (más de mil millones de dóares en ingresos) “Las soluciones de Maximo están suficientemente probadas en la industria, ya que han tenido la participación del mercado general líder en su clase por los últimos siete años”, El reciente estudio de investigación del mercado global de EAM y FSM publicado muestra que IBM sostiene la primera y segunda posición en los siguientes segmentos: EAM en todo el mundo, EAM Norteamérica, EAM América Latina y EAM EMEA, Ingresos de EAM Software, ingresos en implementación y servicios, EAM para petróleo y gas, refinería, energía eléctrica, automotriz, alimentos y bebidas, farmacéutico y biotecnología, salud, educación, agua y aguas residuales, transporte, gobierno y financiero, así como, estos tipos de activos: flota, lineal, MRO de activos complejos, instalaciones y producción. Ralph Rio, Research Director, ARC Advisory Group, junio, 2014 *********************************************************************************** Click on View Notes Pages to see a table ********************************************************************************* 12

13 VISIÓN GENERAL DE LA SOLUCIÓN

14 SOLUCIONES DE INDUSTRIA PLANIFICACIÓIN Y PROGRAMACIÓN
ANALÍTICA PLANIFICACIÓIN Y PROGRAMACIÓN RECURSOS ASSET CADENA DE SUMINISTRON DESEMPEÑO GESTIÓN DE TRABAJO ACTIVO BUENAS PRÁCTICAS RIESGO INTEGRACIÓN CONFIABILIDAD MATERIALES DISPONIBILIDAD SALUD Y SEGURIDAD Everything we do is built around supporting the Assets lifecycle. It is a balancing act, but there are many robust options that will help with that balance. MEDICIÓN CONDICIÓN MOVILIDAD

15 Soluciones de Industria
SCADA Movilidad Analítica GESTIÓN DE TRABAJOS GESTIÓN DE ACTIVOS Integración GIS PLANIFICACIÓN y PROGRAMACIÓN CADENA DE SUMINISTRO SALUD Y SEGURIDAD ERP Motor de procesos Activos

16 FUNCIONALIDAD PARA DAR SOPORTE AL ACTIVO
PLANIFICACIÓN Y PROGRAMACIÓN GESTIÓN DE TRABAJO CONDICIÓN MEDICIÓN RECURSOS SALUD Y SEGURIDAD CADENA DE SUMINISTRO MATERIALES Asignaciones Contratistas Calendarios PM Horarios de Trabajo Oficios/Habilidad Planes de Mantenimiento Órdenes de Trabajo GIS/Mapas Autoservicio Garantías Inspecciones Lecturas de Medidores Disponibilidad de Activos Niveles de Servicio Código de Fallos Período de Uso Costos Custodios Repuestos Compras Reabastecimiento Asset Centric Consignación Almacenes Kits de Artículos Cuentas Análisis ABC Proveedores

17 GESTIÓN DE TRABAJOS Soporta actividades de mantenimiento planeado y no planeado desde solicitudes de servicio inicial para la generación de pedidos de trabajo, mediante planificación y registro de resultados reales Los planes de trabajo para tareas repetitivas captura buenas prácticas y procedimientos para el uso en toda la organización Mantenimiento Preventivo/ Predictivo/Repetitivo – aumente la proporción de órdenes de trabajo reactivas a preventivas. Gestione la mano de obra, competencias, cualificaciones, capacitación para reducir el riesgo Las herramientas de Visual Scheduling y Assignment aseguran la asignación de la persona indicada, con las competencias indicadas Habilitación móvil Módulos de gestión de trabajo Gerente de Asignación Planes de Trabajo Lock-Out/Tag-Out Rastreo de mano de obra Mantenimiento Preventivo y PM Maestro Calificaciones Seguridad Artículos de Servicio y Requerimientos Herramientas/Oficioss

18 GESTIÓN DE ACTIVOS Capturar detalles sobre toda la infraestructura de activos, repuestos, desempeño e historial de trabajo para tomar mejores decisiones de reparación vs. reemplazo y disminuir el mantenimiento reactive y el tiempo de inactividad no planeado Ubicación/Función, trabajo e historial de costos Ubicación y jerarquías y redes de ubicación y equipos Costos iniciales en sistemas, subsistemas, servicio y ubicaciones Modelado de activos, repuestos, atributos, medidores y documentos anexos con una fase posterior de inclusión lógica Capacidades de eliminación de Peligro de Seguridad de activos y LOTO Supervisión de condiciones Genere automáticamente pedidos de trabajo basados en tolerancias preconfiguradas Módulos de Gestión de Activos Supervisión de condiciones Códigos de fallos Ubicaciones Medidores y Grupos de Medidores

19 CADENA DE SUMINISTRO Planee procesos de compra demanda, dinámicos, asegura el cumplimiento de contratos de compra existentes Módulos de Gestión de Inventario Maestro de artículos, almacenes Inventario, Uso de inventario Códigos de condición Herramientas en existencias Artículos de servicio Gestione el inventario en un número de almacenes y sitios para una mejor visibilidad y uso de partes compartido, reduciendo el nivel de las existencias y eliminando el gasto innecesario. Las herramientas de optimización de inventario y planificación ayudan a abastecer el nivel indicado de inventario para satisfacer la demanda. Elimine la intervención humana con “compras automatizadas” de requisitos basados en intervalos, medidores u orientados a eventos automatizando la consecución para pagar procesos. Elimine las compras costosas sin contrato previo al establecer proveedores y contratos aprobados. Asocie Acuerdos de Nivel de Servicio a los contratos para supervisar el desempeño del proveedor. Funcionalidad integral para gestionar completamente recibos, inspecciones y pagos a proveedores. Módulos de Gestión de Compras Requisiciones de escritorio Requisiciones de compras Órdenes de compra Recibir y recibir envíos Solicitud de cotización Compañías Maestro de la compañía Módulos de Gestión de Contratos Contratos de tasas de trabajo Contratos de alquiler/renta Calendario de pagos Contratos de compras Contratos de garantía Términos y condiciones

20 PLANIFICACIÓN y PROGRAMACIÓN
Prescribe calendarios con los costos más bajos y la utilización más alta para fuerzas laborales, automáticamente Optimización de recursos con visibilidad de activos, ubicación, disponibilidad de material y herramientas. La analítica descriptiva compara la utilización objetivo, programada y real y el costo de los calendarios. El motor de reglas pre-configuradas de calendario específico cuenta con competencias, ubicación, tiempos de viaje y prioridades. Las asignaciones a los equipos de arrastrar y soltar acelera la optimización de los calendarios. Aumenta la utilización de los equipos de trabajo y reduce los costos de viajes. Aumenta el nivel de servicio y el gradi del cumplimiento normativo. Reduce el trabajo duplicado y disminuye los retrasos del servicio mediante la re- optimización automática para situaciones de emergencia. Módulos de planificación y programación Programador Asignación gráfica

21 SALUD, SEGURIDAD y MEDIO AMBIENTE
Reduzca el riesgo general, cumpla con regulaciones apropiadas y cree un ambiente operativo seguro aunque eficiente Normalice las prácticas HS&E e integre estas prácticas con la gestión de operaciones del día a día. Conduzca investigaciones de incidentes y rastree la finalización de medidas correctivas asociadas. Planee la identificación de peligros, gestión del riesgo y control de riesgos. Amplitud de ofrecer desde un log de operadores mediante la gestión de cambios hasta la evaluación de riesgos así como la gestión e investigación tradicional de incidentes. Proporciona extensiones clave ofreciendo aplicaciones cruciales para la gestión de incidentes, investigaciones, gestión de cambios, gestión de no conformidades, rastreo de acciones, gestión de riesgos, permiso para trabajar, auditorías y encuestas, cumplimiento normativo, etc. y se vuelve el hilo común entre producción, seguridad y calidad. Módulos HSE Operaciones Control de trabajo Investigación y mejoras Gestión de cambios Cumplimiento Gestión de conocimiento

22 MOVILIDAD Mejore la productividad con acceso continuo a datos cruciales en una plataforma abierta, escalable de IBM Maximo Mobile Gestión de trabajos Gestión de activos Gestión de inventarios Optimice una fuerza laboral cada vez más móvil para aumentar la velocidad en la organización Ayude a asegurar el cumplimiento normativo y mejore la eficiencia con la captura de datos en el punto de ejecución Entregue acceso móvil instantáneo a datos de activos o relacionados a trabajos con capacidades integradas de todos nuestros activos y soluciones de gestión de instalaciones Aproveche las capacidades de dispositivos específicas —y mejore la productividad en el campo— con herramientas móviles de última generación Maximo Anywhere Aprobaciones de trabajo Acceso a mapas Reporte de fallos Gestión de medidores

23 ANALÍTICA Planee la demanda, dinamice los procesos de compra, asegure el cumplimiento de contratos de compra existentes Analítica descriptiva, predictiva y prescriptivaDescriptive, Predictive and Prescriptive Analytics Los paquetes de Maximo Business Intelligence se dirigen a los usuarios avanzados y su conjunto de competencias proporcionando una combinación muy efectiva para analizar los datos de Maximo Construido sobre software líder de la industria de inteligencia de negocios de Cognos Modelo de analítica preconfigurado para predecir condiciones de sobre existencias o sin existencias y generar una gestión óptima de segundos pedidos Agente de software preintegrado que automáticamente adquiere los datos necesarios de la base de datos de Maximo y los entrega al motor de analítica Aumenta la disponibilidad y utilización de activos al evitar que se agoten los repuestos Entendimiento de inventario Métricas clave de desempeño Reportes BIRT Inteligencia de negocios de Maximo

24 Soluciones esenciales Soluciones de industria
Soluciones de Maximo Soluciones esenciales Maximo Asset Management Maximo Asset Management Essentials Maximo Asset Management (SaaS) Soluciones de industria Maximo for Transportation Maximo for Nuclear Maximo for Life Sciences Maximo for Utilities Maximo for Oil & Gas Cal Cal Spatial HS&E Soluciones add-on Maximo Scheduler Maximo Linear Asset Manager Maximo Archiving Maximo Calibration Maximo Adapter for SAP Maximo Inventory Insights Maximo Health Safety & Environment Mgr Maximo Asset Configuration Manager Maximo Service Provider (managed & internal) Maximo Spatial Maximo Adapter for Oracle Soluciones móviles Maximo Mobile Maximo Everyplace Maximo Anywhere = nueva oferta

25 SERVICIOS DE MAXIMO Servicios de configuración Servicios de interfaz
Database Configuration Workflow Designer Application Designer Automation Scripting … Servicios de interfaz Web Applications Web Services REST Integration Adapters .NET … Servicios de negocio Security E-audit E-signature Business Objects Migration Manager Multi-site Multi-currency Multi-language Escalation Engine … Servicios de base Metadata Business Object Framework Presentation Framework Workflow Engine Integration Framework Report Engine Mobile Framework Multi-language Escalation Engine Java SE y Servicios Java EE

26 IBM Maximo Asset Management – 7.6
Mejore la visibilidad, aumente la utilización de recursos y reduzca costos Enfóquese en la Experiencia de Usuario – nuevo aspecto, opciones ampliadas de configuración del centro de inicio Entendimiento analítico mediantes Reportes, KPI’s y Dashboards desempeño mejorado, mayor acceso de usuario y mejores herramientas para supervisar la salud de su negocio Mejoras funcionales gestión mejorada de tripulación y direcciones de servicio para apoyar mapas Mejoras de tecnología – soporte amplio de instalación y plataforma Movilidad - incorporado con Maximo Everyplace And last but not least is the next release of Maximo Asset Management. This is scheduled to be delivered at the end of 2014 with several areas of focus including user experience, enhanced analytics and reporting, several functional pieces as well as technology. We’ll get into the details of these areas on the following slides, but some of the highlights are the new UI with lefthand menus and cleaner applications, we’ve talked about the Cognos support and new dashboards, there is also support for crews, service addresses and an open MAP API as well as expanded support for new browsers (chrome) and the latest versions of other supporting middleware. Capacidades ampliadas para soportar la inteligencia de negocios Intuitive navigation for users Increased Serviceability

27 FOCO EN REPORTES Y KPI’s
Maximo 7.6 EXPERIENCIA DE USARIO Un nuevo aspecto que presenta fuentes, colores y estilos actualizados de aplicaciones Navegación de aplicaciones (vista anidada) y rastro de navegación en la parte superior El diálogo de desplazamiento proporciona información adicional de campo Startcenter –múltiples objetos por set de resultados Registre opciones de Bloqueo, cálculos mejorados de Fecha/hora en zonas horarias en Transacciones de Trabajo/PM’s FOCO EN REPORTES Y KPI’s Dashboards con Reportes de Métricas y Visualizaciones de Espacios de Trabajo de Métricas Mejoras de desempeño en soluciones de reportes Fije un límite en el número de registros presentados desde un reporte Ad-hoc para que los usuarios no estén esperando por resultados durante mucho tiempo. Nueva Plantilla de KPI y Aplicaciones de Visor de KPI Programación individual de KPI Habilidad para agregar cálculos a reportes ad-hoc In the area of user experience there are several items – a new look and feel, updated cleaner fonts, colors. The left hand navigation capabilities that allow users easier access to frequently used functions. A hover dialog capability that can be added to any field – so imaging placing your mouse over a laborcode field to display the persons full name, title, phone number and This next one sounds a bit technical, allowing multiple objects in a result set – so today the results sets in the startcenter are limited to a single object – workorder for example…now you can include data that might be part of a ‘child’ record to that WO, like materials, tasks or assets. The second area of focus is around analytics – reporting and key performance indicators. We’ve talked about bringing in the Cognos 10.2 entitlement and those workspaces, there are also investments in the core reporting and KPI areas. Performance improvements to reporting and ad-hoc. One example is setting a record limit so users aren’t running processes that cause them to wait for a long time. Couple of items in the area of KPI’s – today there is a single administrative application that is used to build KPI’s and those are then presented to end users through the startcenter. What we’ve heard is that end users need more access to the logic behind the KPI’s as well as to trending data and aren’t authorized to the admin app – so what we’ll be introducing is a new KPI Viewer application where end users can see details about the KPI, see the trending and collaborate – share ideas and history of the KPI. There was also feedback from the administrators that it should be easier to create a number of similar KPI’s across the business – here we’ve introduced a KPI Template application where variables can be used to generate many KPI’s – for example one for each site – or each work type – or each work priority, very easy substituting in that variable. The last KPI item is around scheduling – today there is KPI scheduling but it’s a single schedule for all KPI’s – now you can set those up individually. The last one here – and it’s a big one – maybe our number one request in this area, was the ability to support simple calculations within ad-hoc reports. This allows end users to do simple sums, averages, min/max….without having to use a BIRT report.

28 INVERSIÓN EN TECNOLOGÍA
Maximo 7.6 MEJORAS FUNCIONALES Capacidades para apoyar a Tripulaciones incluyendo tipos de Tripulación y una aplicación de Tripulaciones Direcciones de servicio para Activos y Ubicaciones API de Mapa Público y Diseñador de Aplicaciones para el Control de Mapas (Google, Bing, ESRI) Presentar una pestaña de Log en aplicaciones de Quick Reporting, PR y PO INVERSIÓN EN TECNOLOGÍA IBM Install Manager para una experiencia consistente de usuario en la instalación de ofrecimientos de IBM Automatización de escenarios de configuración comunes, como la reconfiguración de middleware, cambios de ID y contraseñas y despliegue de lenguaje Mejor ayuda para instalación y configuración y divulgación progresiva Permite futuras capacidades como fix pack y despliegue hot fix Soporte para múltiples tenants en un único ambiente Una amplia selección de tecnologías soportadas para satisfacer mejor sus exigencias. (Middleware/OS/Browsers) Mejoras de Scripting So a few items in the functional area – addition of crews and crew types for more flexibility in assigning work. Service addresses captured as part of assets and locations that can then be used to display those records on a Map…leading right to the Public Map API support – if you have a subscription to a mapping service you can now display that within the Maximo frame (in several apps) for better visual indications of Assets/Locations and work We also added a log tab to a couple of additional applications including Quick Reporting, PR and PO. Finally the technology – we will be delivering a new installer technology – the standard technology used across IBM, for administrators this should be a consistent tool they will be familiar with. It has some advanced capabilities like automation of common configuration scenarios, as well as an easier way to deploy fixpacks in the future. We have enabled the ability to choose a multi-tenant data model during implementation, this is primarily for hosting partners who can benefit from having multiple ‘tenants’ or ‘customers’ housed within the same database. There is a true separation of all tenant data, and tenants can have there own business processes, reports, Workflows, screens, and extended data models. The other benefit that will be for all Maximo customers, even those not choosing a multi-tenant datamodel is the performance improvements in order to support the number of users that the system should now be able to accommodate. Think about thinks like cron tasks… We will be including the content loader tool that our services team has been using to support loading of data. As always, we continue to deliver updates to middleware/OS and browsers – including some new like chrome. Databases: DB2 10.1, Oracle 12g/c, SqlServer 2012 Application Servers: WAS 8.5, WebLogic Server 12c, Browsers: Firefox v17,IE9 (non-quirks mode), IE10 (Basic & Metro), Safari 5 or 5.1, Chrome v19

29 PRESENCIA EN EL MERCADO

30 ¿Quién usa Maximo? Las organizaciones más grandes en el mundo con uso intensivo de activos
11 de las 12 compañías FARMACEUTICAS más grandes 7 de las 10 compañías AUTOMOTRICES más grandes 8 de las 10 compañías de PETRÓLEO Y GAS más grandes 11 de las 20 compañías más diversificadas de SERVCIOS PÚBLICOS 11 de las 12 compañías principales AEROESPACIALES Y DE DEFENSA keep 9 de los 15 AEROPUERTOS más ocupados 6 de las compañías de ENERGÍA más grandes

31 Impacto de la Gestión de Activos Empresariales
Inteligente en Fabricación: Eficiencia mejorada de fábricas, costos de mantenimiento reducidos y desempeño de energía mejorada Inteligente en Gobierno: la habilidad de visualizar infraestructura y analizar costos de mantenimiento en la ciudad de residentes Inteligente en Salud: Asegurar la disponibilidad de activos cruciales incluyendo instalaciones, salas de emergencia y equipo médico Michelin, Francia 70 plantas en 18 países empleados. Estandarizado globalmente en Maximo Costos operativos reducidos Operaciones de seguridad mejoradas Productividad mejorada Intercambio acelerado de conocimiento Ciudad de Cambridge, Ontario, Canada activos de transporte, agua, medio ambiente y servicios públicos Usar Maximo Scheduler y analítica para obtener resultados reales •Ahorro anual de USD en tiempo del personal en proyección de capital •Escenario reducido y tiempo de evaluación de financiación —de horas a minutos • Academic Hospital Maastricht, Holanda pacientes y empleados Disponibilidad de equipos médicos cruciales para el cuidado de salud de calidad Maximo asegura el mantenimiento óptimo de equipo médico e instrumentos de laboratorio Michelin, France: Michelin sites and manufacturing plants rely heavily on asset performance to achieve business goals. Michelin has standardized globally on Maximo across 70 plants in 18 countries with over 110,000 employees. The system allows Michelin to reduce operating costs, enhance safety operations, improve productivity and accelerated knowledge sharing Academic Hospital Maastricht, Netherlands: In order to offer high quality health care on a daily basis, the availability of medical equipment and laboratory instruments is of great importance. IBM Maximo Asset Management ensures that Academic Hospital Maastricht can maintain and manage its medical equipment in an optimal way: user-friendly and flexible. The system is utilized by every maintenance engineer from any hospital location

32 Impacto de la Gestión de Activos Empresariales
INTELIGENTE en Transporte Disminución del tiempo de inactividad de activos para ayudar a mantener a las operaciones funcionando sin problemas Inteligente en Empresas de Servicios Públicos: Compartir inventario y procesos en toda la empresa Inteligente en Automotriz: Soluciones integradas para optimizar información y crear visibilidad en tiempo real de datos clave Bay Area Rapid Transit, San Francisco, EE.UU. Priorizar con exactitud el trabajo y gestionar mejor la fuerza laboral Horas extras reducidas e interrupciones minimizadas que afectan los servicios Planear efectivamente con base en las exigencias de mantenimiento. Southern Company, EE.UU. MW de capacidad de generación 86 plantas de energía que sirven a 10 millones de personas Procesos y procedimientos de negocio estandarizados Tiempos reducidos de restauración Evitar costos durante interrupciones Vista de niveles de inventario en todo el sistema. General Motors, EE.UU Uno de los fabricantes automotrices más grandes del mundo Implementó Maximo para soportar sus actividades globales de mantenimiento Mejoró la calidad de la recolección de sus datos y el reporte de procesos globalmente Bay Area Rapid Transit, San Francisco, USA Using Maximo software, the company can now accurately prioritize work and better manage labor workloads to reduce overtime and minimize service-affecting outages. It also helps staff to effectively plan inventory based on maintenance demands to end delays due to unavailable parts. Southern Company, United States With over 43,000 MW of generating capacity from 86 power plants serving 10 million people, Southern Company has benefited from common “enterprise solutions” including Maximo, and now has standardized business processes and procedures that support reduced restoration times after storms and cost avoidance during scheduled outages because they how have a view of inventory levels across the entire system. General Motors is one of the world’s largest automobile manufacturers and improves the quality of its data collecting and reporting processes globally when it adopted and implemented Maximo Asset Management software to support its global computer maintenance management systems (CMMS) activities.

33 Impacto de la Gestión de Activos Empresariales
INTELIGENTE en Educación: Analítica integrada en la gestión de activos para mantener en total funciona-miento los sistemas cruciales de instalaciones y hospitales Inteligente en Puertos: Mantiene los costos de mantenimiento bajos con gestión de activos más inteligente Inteligente en HSE: Establecer una metodología para identificar precursores y tendencias para mejorar el desempeño del sitio y de la organización Universidad de Tübingen, Alemania Más de 1000 activos en múltiples instalaciones y clínicas, el equipo técnico de la universidad necesario para priorizar las cargas de trabajo Usando modelos analíticos para guiar a los técnicos, para el hospital y la universidad como un todo Mayor productividad de los técnicos mediante prácticas de mantenimiento más predictivas Sociedad Portuaria Regional De Cartagena S.A. (SPRC) SPRC, un operador de puerto en Sur América, está usando Maximo para ayudar a entender y predecir el ciclo de vida operativo de todos sus activos. 96% del tiempo de funcionamiento para equipos críticos del puerto con mantenimiento preventivo USD1.5 millones en reducción anual en costos de inventario ENMAX Corporation, Calgary Empresa de servicios públicos integradas verticalmente: gestionar electricidad, gas natural, energía renovable con Maximo sitios de clientes en toda Alberta Maximo HSE Manager adoptado para la Identificación y Resolución de Problemas en ENMAX Proceso formal para mejorar la seguridad del personal, la confiabilidad de la planta y los equipos

34

35 BACKUP

36 Presupuesto Actual de Mantenimiento
La Gestión de Activos Empresariales es crucial en organizaciones de uso intensive de activos 100% Presupuesto Actual de Mantenimiento y Operaciones Líderes Rezagados Capacidad de Cambio Estratégica CAPEX Disminución 3-7% Mayor Producción 8-15% Promedio de ahorro anual d costos operativos10-25% CAPEX Utilización de Activos Tiempo de inactividad no planeado (gasto reactivo) Costos de mano de obra (operaciones y mantenimiento) Financiación liberada para la inversion de transformación o ahorro directo Tiempo de inactividad no planeado Costos de mano deobra Inventario MRO (2-3 turnos) Inventatio MRO (<1 turno) Despliegue (1-vez) (vida extendida del activo) Utilización de activos Industry leaders are using technology as a competitive advantage. Every maintenance and operation budget consists of major categories such as MRO inventory, labor costs, unplanned downtime, which results in reactive spending, impacted asset utilization and capital expenditure on equipment that needs to be replaced because of wear. Asset performance directly contributes to salable capacity. As inventory turns increase, as labor costs are decreased, annual operating cost savings are impacted by an average of 10% to 25%. Reductions in unplanned downtime improves asset utilization by as much as 8% to 15% in some cases. Capital expenditure decreases necessary to replace worn equipment frees up funding for transformational investment or direct savings. As it turns out, these measures are remarkably similar for Market Leaders. Recent studies have shown that there are key differentiators between laggards and leaders in the markets. Industry leaders have global view of operational assets. They can quickly implement change and are agile in how they respond to changing conditions in their operations. We’ll examine the business benefits of this process as we continue here. Los Líderes de la industria usan EAM para obtener una Ventaja Competitiva Un mayor desempeño de los Activos impulsa la confiabilidad Contribuye al balance Inventario Optimizado

37 SOLUCIONES DE INDUSTRIA
ANALÍTICA Asignaciones Contratistas Horarios de Trabajo Competencias/Habilidades Compras Órdenes de Trabajo GIS/Maps Reabastecimiento Horarios PM ASSET Planes de Mantenimiento Respuestos Almacenes Autoservicio ACTIVO INTEGRACIÓN BUENAS PRÁCTICAS Kits de Artículos Garantías Consignación Disponibilidad de Activos Lecturas de Medidores Análisis ABC Condición Códigos de Fallos Niveles de Servicio Costos MOVILIDAD

38 Soluciones de Industria de Maximo
Funcionalidad Única de Industria Entrega soluciones más completas y más rápidas, implementaciones de costos más bajos Entregada con contenido específico de Industria y procesos de negocio listos para usar Soporta cumplimiento normativo específico de la Industria: FDA, NRC, DOT Crea ventajas competitivas distintivas para IBM Maximo for Nuclear Power Maximo for Utilities Maximo Spatial Maximo for Life Science Maximo for Transportation Maximo Asset Configuration Mgr Maximo for Service Providers Maximo for Oil & Gas The Maximo Industry Solutions enable a customer to implement the system faster and at a lower cost with functionality and content specific to their industry, resulting in greater ROI.

39 Configuración de Cliente Soluciones de Industria
Modelo de Solución de Maximo para la Industria - aborda los requerimientos de la industria y de los clientes, reduciendo la configuaración y mejorando el tiempo de evaluación general Maximo Asset Management Configuración de Cliente Soluciones de Industria Present the Product Expansion concept of Maximo. The “core” is Maximo. (click) The next layer is Industry Solutions – for Transportation, Nuclear, Utilities Transmission and Distribution, Oil & Gas, Pharmaceuticals, etc. (click) The outside layer is the customer’s configuration using Maximo’s configuration tools. (click) Maximo Asset Management Transportation adds a significant number of Transportation specific features to Maximo. These are layered on top of Maximo and address specific requirements unique to transportation customers. (click) Additionally, we use Partner solutions to provide specific capabilities for Linear Assets and Planning & Scheduling. There are standard interfaces to Primavera and MS Project, and interfaces are being developed for Optram and Barchan. 39

40 Solución de Maximo para la Industria de Petróleo y Gas
Gestión de Operaciones Política Operativa Procedimientos Operativos Libro de Registro de Operadores Reporte/Registro de Producción Reporte de Inactividad Perforación y Terminación Gestión de Conocimiento Captura de Conocimiento Boletines de información Lecciones Aprendidas Soluciones Maximo Asset Management Configuración de Cliente Gestión de Cambios Solicitud de Cambiot Administración de Cambio Acciones / Grupos Estándares Autoridades Técnicas Revisión Posterior a la Medida Gestión de Cumplimiento Auditoría y Encuesta Cumplimiento Normativo Gestión de Conformidades Acciones Correctivas y Preventivas Soluciones de Industria Gestión de Suministros MRO Gestión de Contratos Compras Gestión de Inventario Procesamiento de Garantías / Reclamaciones Receptor / Inspecciones Facturación Gestión de Riesgo Registro de Peligro/Riesgo Modelado de Riesgo Evaluaciones de Riesgo Permsos y Certificados Permiso para Trabajar Present the Product Expansion concept of Maximo. The “core” is Maximo. (click) The next layer is Industry Solutions – for Transportation, Nuclear, Utilities Transmission and Distribution, Oil & Gas, Pharmaceuticals, etc. (click) The outside layer is the customer’s configuration using Maximo’s configuration tools. (click) Maximo Asset Management Transportation adds a significant number of Transportation specific features to Maximo. These are layered on top of Maximo and address specific requirements unique to transportation customers. (click) Additionally, we use Partner solutions to provide specific capabilities for Linear Assets and Planning & Scheduling. There are standard interfaces to Primavera and MS Project, and interfaces are being developed for Optram and Barchan. Gestión de Investigaciones Investigaciones Análisis FMECA Análisis RCFA Análisis de Cinco Porqués Rastreo de Acciones Productos de Integración A requisitos de programación complejos. A sistemas ERP – SAP, Oracle, etc. A sistemas EDM – Filenet, etc. Gestión de Trabajos Prioridad de Trabajar Condición para Trabajar Planificación de Trabajos Pedidos de Trabajo Ejecución de Trabajo Gestión de Activos Registro de Ubicación Registro de Activos / Equipos 40

41 Solución de Maximo para la Industria de Servicios Públicos
Gestión de Tripulación Una selección de recursos trabajando juntos, habilidades, oficios, calificaciones, mano de obra y personas, vehículos y herramientas específicas CU Estimating y Bibliotica de Unidades Compatibles Estándares de diseño para cálculos de construcción, comparación y selección Estándares de cálculos de construcción Maximo Spatial Asset Management Integración GIS Mapa en Maximo Pestaña de mapas para activos, medidores, ubicaciones, órdenes de trabajo, requerimientos de servicio Medidores Inteligentes como Activos Gestión del ciclo de vida de los activos para medidores de ingresos incluyendo recepción a granel y transferencia Maximo Asset Management Configuración de Cliente Auto Ubicación y Cree Encuentre activos, ubicaciones, WO’s y SR’s un mapa para entender la proximidad y contexto Muestreo de Medidores de Ingreso Plantillas de muestras y soporte de muestreo aleatorio para medidores requeridos – reguladores, estatus de reporte y almacenar resultados de pruebas Soluciones de Industria Conjuntos de Selección de Polígono Dibuje un polígono específico en un mapa y elija acciones, cree WO’s e inspecciones Alarmas de Medidores / Supervisión de Condiciones Servicio Web para capturar alarmas de medidores específicos como manipulación o batería baja – para lanzar una orden de trabajo para investigar Soporte Redlining Herramientas de diseño de redline de mapas que soportan exportar, importar y consultar por atributos Present the Product Expansion concept of Maximo. The “core” is Maximo. (click) The next layer is Industry Solutions – for Transportation, Nuclear, Utilities Transmission and Distribution, Oil & Gas, Pharmaceuticals, etc. (click) The outside layer is the customer’s configuration using Maximo’s configuration tools. (click) Maximo Asset Management Transportation adds a significant number of Transportation specific features to Maximo. These are layered on top of Maximo and address specific requirements unique to transportation customers. (click) Additionally, we use Partner solutions to provide specific capabilities for Linear Assets and Planning & Scheduling. There are standard interfaces to Primavera and MS Project, and interfaces are being developed for Optram and Barchan. Productos de Integración A requisitos complejos de programación. A sistemas ERP – SAP, Oracle, etc. A sistemas EDM – Filenet, etc. Prerrequisitos de Tareas Soporta requisitos de trabajo administrativos identificando relaciones de predecesores y sucesores para tareas de órdenes de trabajo requeridas como un permiso de ocupación antes de energizar el sitio Framework de Integración ISM - SDK Integración tipo SDK de soporte descargable, como tal, desde el ISM Library para ayudar con: integración Mobile Work Force Management, integración Graphical Design Tool, integración Fixed Asset para criterios de unificación Rastreo Normativo y Soporte – NERC/CIP Identificación de activos como Infraestructura Crítica o relación con regulaciones. El trabajo se puede rastrear como planes de trabajo que soportan requisitos regulatorios e inspecciones en todos los activos relacionados. El sabotaje de cualquier activo también se puede identificar. 41

42 Solución para la Industria de Energía Nuclear de Maximo
Revisión de Planes de Trabajo Aumenta el control de procedimientos de mantenimiento clave Flujo de Trabajo SNPM / Contenido Nuclear El flujo de trabajo de punto único de entrada que es estándar de la industria dirige los requerimientos para mantenimiento de plantas, materiales, otras necesidades; KPIs y reportes estándar Planes de Impacto Gestión preestablecida de riesgos operativos y de mantenimiento Permisos Estrategias preparatorias o ad-hoc; múltiples tipos de soporte de trabajo en planta Itinerarios Captura las posiciones de los componentes de la planta y asimila información CL Estaciones de Operaciones Logs narrativos, rondas de equipos, rotación de turnos, objetivos y notificaciones Maximo Asset Management Configuración de Cliente Ubicación / Activos Rápidos Creación rápida para actividades de control de configuración de operaciones Confiabilidad de los Equipos Relaciones de base para EAM nuclear Soluciones de Industria Rastreo de LCO Está atado al framework de Especificaciones Técnicas por todo Maximo Aplicaciones de Quiosco Quiosco de liquidaciones; quiosco de itinerarios; CL sign off/on; crear reportes de condiciones Grupos de Equipos FEGs y grupos de frontera Liquidaciones + mejoras y calibraciones Control robusto de configuraciones para mantenimiento y pruebas seguras Especificaciones Técnicas Incluye LCOs, acciones de aplicabilidad, base y requisitos de vigilancia, control de revisiones Productos de Integración A requisitos de programación complejos. A sistemas ERP – SAP, Oracle, etc. A sistemas EDM – Filenet, etc. Present the Product Expansion concept of Maximo. The “core” is Maximo. (click) The next layer is Industry Solutions – for Transportation, Nuclear, Utilities Transmission and Distribution, Oil & Gas, Pharmaceuticals, etc. (click) The outside layer is the customer’s configuration using Maximo’s configuration tools. (click) Maximo Asset Management Transportation adds a significant number of Transportation specific features to Maximo. These are layered on top of Maximo and address specific requirements unique to transportation customers. (click) Additionally, we use Partner solutions to provide specific capabilities for Linear Assets and Planning & Scheduling. There are standard interfaces to Primavera and MS Project, and interfaces are being developed for Optram and Barchan. Rastreo de Compromisos Revisión / aprobación y compromisos de gestión de trabajos Reportes de Condición Soporte un enfoque graduado; considera el impacto potencial a notificaciones normativas y de seguridad nuclear; ataduras de tendencias a todos los registros de Maximo Pruebas + mejoras de vigilancia Mantiene la programación y rastreo de la frecuencia normativa; une a las Especificaciones Técnicas y al framework de modos de la planta; múltiples activos y ubicaciones; repetición de pruebas Ingeniería de Provisión Términos técnicos / de calidad y calificaciones de proveedor agrupa requisiciones, contratos, RFQs, compañías, POs, artículos e inventario en un proceso integrado Gestión de Cambio de Configuración Funcionalidad de lista de equipos maestro basada en revisiones controladas de activos, ubicaciones y CIs; aplicaciones de cambios y versiones desde el proceso de abrobación de ingeniería 42

43 Solución de Maximo para la Industria del Transporte
Inventario Códigos de posición Libros de cuentas Fuerza laboral Gerente de asignaciones Certificación laboral Alertas Alertas de mantenimiento Alertas PM Alertas de garantía Maximo Asset Management Configuración de Cliente Datos de Telemática Gestión de datos de telemática Información de Activos Alias de activos Historia de los activos Supervisión de condiciones Gestión consistente Licenciamiento y seguro Configuraciones Axle Especificaciones y datos de vehículos Soluciones de Industria Garantía Garantías OEM Garantías de partes Rastreo y recuperación de garantías Reportes y Análisis Registro de conductores Reportes y KPIs de industria Estimación de costos del ciclo de vida Segmentos de registro y problemas Campañas Configuración de campañas Estatus de progreso Present the Product Expansion concept of Maximo. The “core” is Maximo. (click) The next layer is Industry Solutions – for Transportation, Nuclear, Utilities Transmission and Distribution, Oil & Gas, Pharmaceuticals, etc. (click) The outside layer is the customer’s configuration using Maximo’s configuration tools. (click) Maximo Asset Management Transportation adds a significant number of Transportation specific features to Maximo. These are layered on top of Maximo and address specific requirements unique to transportation customers. (click) Additionally, we use Partner solutions to provide specific capabilities for Linear Assets and Planning & Scheduling. There are standard interfaces to Primavera and MS Project, and interfaces are being developed for Optram and Barchan. Productos de Integración A requisitos de programación complejos. A sistemas ERP – SAP, Oracle, etc. A sistemas EDM – Filenet, etc. Gestión de Combustible Registro de Combustible Supervisión del tanque de tanques de combustible Importe de transacciones de combustible Gestión de Trabajo Orden de trabajo mecánico Reparaciones recientes y repetidas Órdenes de reparación Inspecciones y tareas de mantenimiento Gestión de llantas y ruedas Medidores Ajustes de medidores Cambio de medidores Importación de medidores Historia de medidores Medidor principal Medidores ilimitados 43 43