Mtro. Lorenzo Aarún Basado en el texto “MERCADOTECNIA” por Laura Fischer y Jorge Espejo.

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1 Mtro. Lorenzo Aarún Basado en el texto “MERCADOTECNIA” por Laura Fischer y Jorge Espejo.

2  Conjunto de beneficios y servicios que ofrece un comerciante en el mercado. Schewe, B.C.H., Smith H.R. p.166  Un producto engloba atributos tangibles e intangibles (embalage, color, precio, prestigio del fabricante y del vendedor) que el comprador acepta como algo que ofrece satisfacción a sus deseos o necesidades. William J. Stanton p.166

3  Destinados a ser utilizados y adquiridos por consumidores, de acuerdo con sus deseos y necesidades y se pueden utilizar sin un proceso industrial adicional. Fischer p.166  Por sus características pueden ser: duraderos, no duraderos, habituales, especiales etc.

4  Son bienes o servicios utilizados en la producción de otros artículos, es decir, no se venden a los consumidores finales. Fischer p.168  Pueden ser: instalaciones, equipos, servicios profesionales, productos semi-procesados, embalajes etc.

5 GANCHODE IMPULSO DE ALTA ROTACIÓN DE MEDIA Y BAJA ROTACIÓN DE TEMPORADA IMPORTADOS

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7  Percepción que tiene el consumidor acerca de un producto, conjunto de productos, marcas o empresas en relación a las ofertas disponibles en el mercado (competencia).

8 Con base en los atributos Características físicas del producto Con base en los beneficios Aportación real del producto al consumidor Productos de limpieza, medicinas, herramientas etc. En base a las ocasiones de uso Percibido como un producto a utilizar en ocasiones particulares ejemplo: para comenzar el día, para antes de dormir, para la fiesta, para el futbol etc.

9 Con base en los usuarios Toma en cuenta el estilo de vida del consumidor: para los campeones, para los deportistas, para los emprendedores, para los jóvenes etc. Comparativo Resalta las diferencias con sus competidores y en ocasiones resalta los defectos de estos. Ejemplo s: megacable vs infinitum, mc donalds vs burger king, coca-cola vs pepsi. Posicionamiento en contra En lugar de hacer énfasis en sus características especiales, tiende a resaltar lo que “no” es. Productos alternativos a la oferta común del mercado, ejemplo: nuevas recetas, productos para bajar de peso etc.

10 Mtro. Lorenzo Aarún Basado en el texto “MERCADOTECNIA” por Laura Fischer y Jorge Espejo y “Marketing Internacional” por Warren J. Keegan.